Elvira Azymova

Elvira Azymova

Ejecutivo de cuentas

Información del perfil:

Elvira es una experta experimentada Help Desk Migration , reconocida por guiar a las empresas a través de migraciones fluidas con precisión y eficiencia. Tiene experiencia práctica con Freshdesk, Zendesk, HubSpoty otras plataformas líderes, configurando flujos de trabajo, campos personalizados y automatizaciones para satisfacer las necesidades del cliente.

  • Profunda experiencia en migración: Con 4 años de experiencia, Elvira ha completado con éxito más de 2000 migraciones con una integridad de datos impecable. Se adapta con destreza a las diferencias entre plataformas, utilizando soluciones alternativas creativas y trucos de migración para ofrecer transferencias fluidas y fiables. Desde startups hasta grandes empresas, Elvira adapta cada proyecto para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar una migración fluida a los nuevos sistemas. Guía a los clientes en cada paso del Asistente de Migración, proporcionando un mapeo de datos preciso, la configuración adecuada y una experiencia de transferencia fluida.
  • Resolución de problemas: Elvira combina una comunicación clara con precisión técnica. Su enfoque evita errores costosos y transforma transiciones complejas en experiencias sin estrés para los clientes.
  • Caso de éxito: Stately, una empresa de ropa y moda con sede en Los Ángeles, California, necesitaba migrar numerosos registros de Intercom a Zendesk . Con el Asistente de Migración, transfirieron sin problemas todos los registros necesarios a su nuevo servicio de asistencia.

“Su equipo en Help Desk Migration es simplemente increíble: desde la guía paso a paso hasta estar literalmente disponibles las 24 horas del día”. Hiral Zalavadia, CEO y fundador de Stately