Elvira Azymova

Información del perfil:

Elvira es una experta en migración de servicios de asistencia técnica con amplia experiencia, reconocida por guiar a las empresas a través de migraciones fluidas con precisión y eficiencia. Cuenta con experiencia práctica en Freshdesk, Zendesk, HubSpot y otras plataformas líderes, configurando flujos de trabajo, campos personalizados y automatizaciones para satisfacer los requisitos de los clientes.

• Experiencia profunda en migración: CCon 4 años de experiencia, Elvira ha completado con éxito más de 2000 migraciones con una integridad de datos impecable. Navega hábilmente por las diferencias entre plataformas, utilizando soluciones creativas y trucos de migración para ofrecer transferencias fluidas y fiables. Desde startups hasta grandes empresas, Elvira adapta cada proyecto para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar una migración fluida a los nuevos sistemas. Guía a los clientes a través de cada paso del asistente de migración, proporcionando un mapeo de datos preciso, una configuración adecuada y una experiencia de transferencia fluida.
• Resolución de problemas: YElvira combina una comunicación clara con precisión técnica. Su enfoque evita errores costosos y transforma transiciones complejas en experiencias sin estrés para los clientes.
• Éxito del cliente: Stately, una empresa de ropa y moda con sede en Los Ángeles, California, necesitaba migrar numerosos registros de Intercom a Zendesk. Con el asistente de migración, transfirieron sin problemas todos los registros necesarios a su nuevo servicio de asistencia técnica.

«El equipo de Help Desk Migration es increíble, desde la orientación paso a paso hasta la disponibilidad literalmente a cualquier hora del día». Hiral Zalavadia, director ejecutivo y fundador de Stately.