Entradas de Tetiana Belevska - página 3

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  Importación y exportación de datos —
  3 de julio de 2025

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  Importación y exportación de datos —
  24 de junio de 2025

• Migración de datos Freshdesk | Help Desk Migration

  Importación y exportación de datos —
  19 de junio de 2025

• Migración de datos Zendesk| Help Desk Migration

  Importación y exportación de datos —
  18 de junio de 2025

• Cómo Totalmobile cambió de Freshdesk a Jira Service Management con facilidad

  Historias de éxito 🎉 —
  11 de junio de 2025

• Agentes de IA Zendesk vs. Alternativas: Guía completa sobre agentes de IA

  Perspectivas y guías prácticas —
  5 de junio de 2025

• El enfoque de Ledi Lapaj sobre la estrategia omnicanal en CX

  Entrevistas —
  20 de mayo de 2025

• Dominando el soporte de Hypercare: Servicio al cliente impecable durante transiciones críticas

  Perspectivas y guías prácticas —
  16 de mayo de 2025

• Atención al cliente por voz: el pilar fundamental de un servicio excelente (y cómo hacerlo bien)

  Perspectivas y guías prácticas —
  2 de mayo de 2025

• Formas inteligentes de mejorar la experiencia del cliente con Matt Watkinson

  Entrevistas —
  24 de abril de 2025

• Mejores prácticas para gestionar notificaciones de cierre de casos y correos electrónicos de CSAT en soporte B2C

  Perspectivas y guías prácticas —
  15 de abril de 2025

• Explorando Zendesk Support: ¿Satisface sus necesidades de mejora de tickets?

  Reseñas del sistema de soporte técnico —
  7 de abril de 2025

• Pruebas A/B para tickets: Ideas para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia de los agentes

  Perspectivas y guías prácticas —
  20 de marzo de 2025

• ¿Es SuperOps la solución ideal? Análisis a fondo de sus características y precios en comparación con la competencia

  Reseñas del sistema de soporte técnico —
  14 de marzo de 2025

• Cómo detectar y reportar problemas de tendencia en Zendeskde manera rápida y sencilla

  Perspectivas y guías prácticas —
  6 de marzo de 2025

• El papel de los programas VoC en la experiencia del cliente: una conversación con Ben Motteram

  Entrevistas —
  17 de febrero de 2025

• Automatización de la creación de tickets desde el correo electrónico: una guía para las principales plataformas

  Perspectivas y guías prácticas —
  6 de febrero de 2025

• Un viaje a través del liderazgo en la experiencia del cliente con Ian Golding

  Entrevistas —
  20 de enero de 2025

• Zendesk Asset Management: Cómo optimizar su flujo de trabajo con objetos personalizados

  Perspectivas y guías prácticas —
  6 de enero de 2025

• Alinear la estrategia de CX con los objetivos de negocio: el consejo de Sally Mildren

  Entrevistas —
  20 de diciembre de 2024

• Jeff Sheehan: Optimización de los centros de contacto para lograr el ROI y el éxito en la experiencia del cliente

  Entrevistas —
  3 de diciembre de 2024

• Plan para una gestión centrada en el cliente: Lecciones de Annette Franz

  Entrevistas —
  26 de noviembre de 2024

• Guía para la gestión de incidentes: mejores prácticas, consejos y lista de verificación

  Perspectivas y guías prácticas —
  21 de noviembre de 2024

• Pequeños cambios, grandes logros: cómo Dan Gingiss transforma la experiencia del cliente

  Entrevistas —
  12 de noviembre de 2024

• Cómo impulsar la innovación en la experiencia humana con Nicholas Webb

  Entrevistas —
  29 de octubre de 2024

• Simplifique la migración de datos de Zoho Desk a HubSpot Service Hub con una herramienta automatizada

  Transferencias de datos del Help Desk —
  11 de octubre de 2024

• Cómo crear una estrategia de experiencia del cliente con Nate Brown

  Entrevistas —
  8 de octubre de 2024

• Migración de Freshdesk a HubSpot Service Hub

  Transferencias de datos del Help Desk —
  25 de septiembre de 2024

• ¿Qué hay dentro de la inteligencia emocional en el servicio al cliente con Sandra Thompson?

  Entrevistas —
  24 de septiembre de 2024

• De Jira Service Management a Freshdesk: La historia de la migración de Visor.ai

  Historias de éxito 🎉 —
  17 de septiembre de 2024