Ira Haida

Ira Haida

Vertriebsleiter

Profilinformationen:

Ira leitet den Vertrieb bei Help Desk Migrationund verfügt über umfassende Expertise im Vertrieb und Support von Datenmigrationssystemen. Seit 2018 unterstützt sie Kunden und Partner bei reibungslosen Helpdesk-Umstellungen und führt gleichzeitig leistungsstarke Teams mit einem strategischen, analytischen und mitarbeiterorientierten Ansatz.

  • Vertriebs- und BetriebsexpertiseIra zeichnet sich durch ihre Kompetenzen in den Bereichen Leistungsmanagement, Nachfolgeplanung, Karriereentwicklung und Vergütungssystemen aus und sorgt so dafür, dass ihr Team stets herausragende Ergebnisse liefert.

  • Strategische Partnerschaften : Sie hat starke Kooperationen mit Technologiepartnern wie Pylon , Freshworks, Halo , HelpDesk und SuperOps sowie mit Implementierungspartnern wie Envoy , Aktie Now und Faye damit die Reichweite und die Fähigkeiten von Help Desk Migration erweitert
  • Help Desk Migration : Aus Leidenschaft, anderen zu helfen, hat Ira einen detaillierten Kurs zur help desk migration , der jetzt auf Udemy verfügbar ist und Fachleute Schritt für Schritt durch den Migrationsprozess führt.
  • Kundenerfolg : UrbanYou migrierte bestehende Tickets von einem Zendesk -Konto in ein neu erstelltes Zendesk -Konto und sicherte dabei über 200.000 Tickets und Kundendaten. Ira und ihr Team gewährleisteten einen reibungslosen, vollautomatisierten Transfer, bei dem alle Kundendatensätze und die Supporthistorie erhalten blieben.

„Die Migration unserer Zendesk Daten mit Help Desk Migration verlief absolut reibungslos. Das Team gestaltete den Prozess einfach, schnell und zuverlässig, sodass wir alle historischen Kundendaten behalten konnten.“ – Noga Edelstein, Mitgründerin von UrbanYou

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