Solução de exportação segura Siit
Aprimore a transferência de dados do seu Siit com o software automatizado de migração de dados. Migração de dados sem esforço: importe, extraia ou combine seus dados do Siit sem interrupções. Experimente o processo de migração de dados descomplicado com nossa demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Descubra as funções e recursos do serviço de extração de dados Siit
Ferramenta automatizada de importação de dados
O software de migração de dados ajuda você a mover dados sem precisar programar, evitando tempo de inatividade ou interrupções para sua equipe.
Segurança de nível empresarial
Help Desk Migration atende aos padrões de segurança e regulamentares.
Mapeamento de dados para otimizar todos os aspectos
Migre os campos padrão e personalizados durante a replicação do Siit para preservar o modo de dados inalterado.
Combater atrasos no atendimento ao cliente durante a movimentação da Siit
Mantenha suas operações fluindo com facilidade à medida que os dados mudam, graças à nossa opção Delta.
Equipe de suporte dedicada
Precisa de ajuda com a transferência de dados do Siit? Nossa equipe de suporte está a apenas um clique de distância.
Selecione manualmente os dados para uma demonstração personalizada
Exporte gratuitamente até 20 IDs de registro preferenciais (20 tickets e 20 artigos KB).
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de migração
Nossos representantes desenvolvem um planejamento de migração passo a passo para simplificar a transferência de dados da central de atendimento.
Dê asas à sua paixão pelo movimento Siit com uma Migração Concierge
Confie o planejamento, o mapeamento e a preparação da sua mudança completa à nossa equipe — nós cuidaremos de tudo com maestria!
Transferência de dados personalizada
Vamos analisar a plataforma da qual você pretende transferir os dados e quaisquer outras especificações comerciais que você gostaria de abordar.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Inicie a transmissão determinando os dados de origem, os procedimentos e os aplicativos. Examine a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Elabore um cenário de migração que inclua o cronograma e o treinamento dos agentes.
Revisão de Segurança e Conformidade
Verificar se os dados estão em conformidade com os requisitos de segurança. Estabelecer permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados entre a origem e o destino. Selecione recursos personalizados integrados no menu ou solicite ajustes específicos para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Configure uma demonstração experimental para verificar o funcionamento da solução de movimentação. Identifique os resultados e mapeie as mudanças conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme se todos os registros movidos para o destino estão corretos, completos e adequadamente organizados.
Migração completa de dados
Reproduza todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos e registros associados.
Migração Delta
Capturar quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados durante o período de replicação completa dos dados.
Migração por intervalo*
A transição de dados pode ser interrompida e reiniciada de acordo com o seu cronograma, sem interrupção do serviço. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias cada, gerenciadas pela nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implante o destino para todos os representantes. Desative a origem, se necessário, e proteja os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que optar pela Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Transfira dados sem problemas, mantenha os fluxos de trabalho operacionais e atenda os clientes sem complicações. -
Maior eficiência
Migre dados facilmente e organize campos padrão e personalizados com o Assistente de Migração inteligente. -
Transmissão organizada de bilhetes
O Assistente de Migração replica os tickets e todos os dados relacionados, mantendo a estrutura de dados inalterada no destino. -
Suporte personalizado
Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo(a) por chat, e-mail ou telefone. -
Estrutura de importação completa
Os gestores criarão um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e a proteção dos registros. -
Opções personalizadas disponíveis
Opte pelas opções automatizadas ou solicite informações sobre personalização, e garantiremos que seus dados estejam corretos.
Descubra o pacote de ajustes ideal para a migração de dados da Siit
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Movimentação de dados aprimorada
Aprimore seu processo de migração personalizando a forma como os objetos de dados são migrados
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Filtragem de dados abrangente - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas, aproveitando a classificação baseada em critérios para obter o máximo de resultados
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Migração de dados de integração perfeita
Transfira facilmente informações de integração, incluindo IDs de registros vinculados, URLs e muito mais
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Enriquecendo dados deslocados
Aprimore os dados migrados integrando registros suplementares, como etiquetas de ingressos, IDs legados e muito mais
Qual é o preço da replicação de dados da Siit?
O detalhamento do preço para a integração do seu Siit depende de vários aspectos cruciais: a quantidade de dados que você deseja migrar, a complexidade dos requisitos de migração e quaisquer modificações ou opções envolvidas. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de Migração e descobrir o preço da integração de dados do seu Siit.
Exportação Siit
Otimize a extração de dados do seu Siit com nossa ferramenta de transferência automatizada, obtendo resultados excelentes rapidamente – sem necessidade de programação. Utilize recursos seguros e robustos para simplificar o processo de exportação de dados do seu Siit.
| Objetos Siit | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Usuários (Administradores) | Agentes | |
| Departamentos | Organizações | |
| Usuários | Clientes | |
| Solicitar | Ingressos | |
| Base de conhecimento | ||
| Categorias de nível superior | Categorias | |
| Categorias | Seções | |
| Artigos | Artigos | |
Aplicativo de exportação de dados Siit
Operações de suporte ao cliente com visão de futuro dependem de uma exportação eficiente de dados Siit. Nossa equipe criou uma ferramenta abrangente de extração de dados Siit para facilitar esse processo vital.
Nosso exportador de dados Siit ajuda a lidar com as complexidades da migração automatizada de dados para o Siit. Você pode configurar uma exportação CSV o Siit ou replicar dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM em poucos cliques. Esqueça o copiar e colar e dê as boas-vindas a um fluxo de trabalho de extração de dados aprimorado.
Use as personalizações integradas com um clique
Aprimore seus ingressos extraídos com tagstransferência imagens embutidasAcelerar a extração de dados excluindo anexos, transferir traduções de conteúdo de forma suave, gravações de chamadase outras funcionalidades.
Faça um teste antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para extrações Siit em uma demonstração gratuita. Este processo de movimentação de dados simula a migração completa, permitindo que você ajuste tudo conforme necessário.
Atendimento ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para auxiliar você na configuração da extração do Siit e encontrar a solução mais adequada. Descubra nossos pacotes de serviços de suporte para uma experiência de migração de dados mais personalizada.
Descubra como funciona a transferência de dados da Siit
Help Desk Migration gerencia a transferência de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Ele inclui um Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela para migrar dados de plataformas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas, automatizando a replicação em arquivos CSV ou outros sistemas helpdesk.
Plataformas de conexão
Conecte seu sistema de origem ao sistema de destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como seus dados Siit devem ser replicados
Faça um test drive
Solicite uma demonstração gratuita para avaliar a ferramenta de replicação e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua replicação do Siit
Automatize a movimentação de dados do seu Siit
Migre seus dados do Siit sem se distrair do que realmente importa: resolver as dúvidas dos seus clientes.