Serviços de migração de dados Gmail para Intercom rápidos e seguros
Chats codificados, servidores seguros, métodos de autorização mais recentes
Abordagem automatizada, sem tempo de inatividade, sem interrupções no fluxo de trabalho
Carregamento justo para garantir o equilíbrio entre função e carga
Empresas de diversos setores confiam em nossos serviços
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece sua transmissão avaliando os registros, fluxos de trabalho e aplicativos de origem. Examine a limpeza de dados e a correspondência de campos com o destino. Desenvolva uma estratégia de transmissão que inclua o cronograma e o treinamento dos representantes.
Revisão de Segurança e Conformidade
Verifique se os dados estão em conformidade com os padrões de segurança. Configure as permissões e as configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registro entre a origem e o destino. Selecione opções personalizadas predefinidas no menu ou discuta a personalização específica para a movimentação de registros.
Migração de demonstração
Faça um teste gratuito para ver como a ferramenta de transferência funciona. Analise os resultados e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os dados transferidos para o destino estão corretos, totalmente capturados e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Transferir todos os dados necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos e informações associadas.
Migração Delta
Não inclui quaisquer dados mais recentes ou atualizados que tenham sido alterados no momento da transição completa dos dados.
Migração por intervalo*
A replicação de dados pode ser interrompida e retomada de acordo com sua programação, sem qualquer interrupção. Você pode suspender até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, com a coordenação da nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implante o alvo para todos os representantes. Desative a fonte, se necessário, e salve os backups de dados.
Que registros você pode importar do Gmail para Intercom ?
Com o aplicativo Help Desk Migration , você pode importar ou exportar facilmente grandes quantidades de registros de diferentes entidades entre Gmail e o Intercom. Veja a seguir uma seleção de entidades que você pode migrar usando uma ferramenta automatizada, sem precisar da ajuda de representantes de suporte técnico.
Precisa de ajuda específica para migrar Gmail para Intercom ?
Agende uma ligação e conte-nos sobre uma importação de dados personalizada.
| Entidades Gmail | Entidades Intercom | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Usuários | Administradores | |
| Contatos | Usuários e leads | |
| E-mails | Ingressos | |
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
-
Sem tempo de inatividade
Transfira registros sem problemas, assegure fluxos de trabalho operacionais e ofereça suporte contínuo aos clientes. -
Maior eficiência
Transfira dados e mapeie campos padrão e personalizados com facilidade usando o Assistente de Migração automatizado. -
Transmissão organizada de bilhetes
O Assistente de Migração transfere os tickets e todos os registros vinculados, preservando a estrutura de dados inalterada no destino. -
Suporte personalizado
Nossa equipe de suporte está disponível para orientá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento de importação completo
Nossos especialistas em migração elaborarão um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e a proteção dos dados. -
Personalizações flexíveis
Selecione opções predefinidas ou solicite personalização, e nós garantimos a precisão dos seus dados.
Como se comporta a migração de dados Gmail para Intercom ?
Você pode importar registros em cinco etapas simples, usando nosso serviço de migração automatizado. Se você precisa organizar uma estrutura de dados específica, fique à vontade para usar nosso modo personalizado. Estamos preparados para atender às suas necessidades particulares.
Plataformas de conexão
Conecte suas plataformas de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Faça um test drive
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aprimore a exportação Gmail para Intercom
com estas funcionalidades.
Obtenha uma experiência de replicação de dados automatizada que atenda às necessidades do seu negócio. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para auxiliar você a migrar com sucesso os registros de atendimento ao cliente de forma segura e automatizada.
-
Crie uma tag adicional para os tickets migrados
Escolha etiquetas adicionais para os tickets migrados — assim você não os misturará com os restantes. Você pode organizar ainda mais os tickets com etiquetas qualificativas como "perdido", "fechado" ou "sem resposta"
Não deixe que a migração de dados o desvie do rumo do seu negócio
Nosso serviço de migração automatizada oferece uma solução poderosa, seja para migrar suas operações de help desk do Gmail para Intercom. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará online na solução escolhida — sem interrupções!
A importação e exportação de dados cumprem os requisitos de segurança
O Assistente de Migração cuidará da segurança dos seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para garantir a máxima segurança dos dados do seu help desk, tanto durante a importação quanto em repouso, utilizamos procedimentos comprovados. Isso inclui análises de segurança frequentes, proteção constante dos nossos servidores, conformidade com diversas regulamentações e muito mais.
Utilize a solução de migração que os clientes elogiam
Com a realização de diversas importações e exportações de dados com sucesso pelo nosso Assistente de Migração, o serviço Help Desk migration conquistou vários prêmios e comentários positivos. Além disso, ampliamos nossa lista de recursos. Continuamos aprimorando nosso aplicativo e apresentando funcionalidades inovadoras para atender a todas as suas solicitações de importação de dados.
Temos o prazer de anunciar a conclusão bem-sucedida da Avaliação de Segurança de Aplicativos em Nuvem (CASA), confirmando que nosso aplicativo Gmail está em total conformidade com os padrões de segurança de aplicativos da CASA. Ao atender a esses critérios de avaliação, Gmail para Help Desk Migration foi oficialmente verificado como estando em conformidade com os requisitos do Nível 2 da CASA.
Use o mapeamento simples para atender às suas necessidades mais complexas
A ferramenta Help Desk Migration evita que você precise copiar e colar registros ou criar tipos de registro ausentes durante a migração Gmail para o Intercom . Agora você pode mapear campos regulares e personalizados ou adaptar sua migração de dados diretamente com nosso serviço. Você mantém o sistema de dados do seu serviço de suporte funcionando com o mínimo de esforço.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Escolha o momento mais adequado para configurar o processo de importação do help desk. Comece migrando os registros históricos e, em seguida, utilize o recurso Delta para importar as entidades de dados atualizadas durante a migração. Depois disso, relaxe e deixe que nossa ferramenta de importação cuide do resto.
Trabalhe com representantes de suporte em quem você pode confiar plenamente
Está enfrentando dificuldades com a importação de dados da sua plataforma suportada? Deixe que os especialistas da Help Desk Migration analisem o seu problema. Com vasta experiência em importação de dados de suporte, a equipe Help Desk Migration está preparada para garantir uma migração bem-sucedida dos seus dados.
A importação de dados do seu Help Desk está em pleno andamento
A solução Help Desk Migration garante todas as opções de migração sem comprometer a segurança. Nos comprometemos com os padrões mais recentes, realizamos atualizações regulares e auditamos todos os servidores.
Implementamos uma política rigorosa de autenticação de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protegeu os registros da sua empresa contra acesso não autorizado com autenticação de dois fatores (2FA). Além disso, somente seus agentes com direitos de administrador podem migrar suas informações Gmail . Juntas, essas medidas de segurança eliminam o risco de vazamento de dados.
Proteção de dados em 3 níveis
Oferecemos três camadas de segurança para os dados da sua empresa: física (protegemos nossas instalações de hospedagem contra qualquer intrusão), de rede (protegemos nossas redes contra abusos digitais) e de aplicativo (cuidamos dos seus registros em nossa solução de importação e exportação, protegendo-os contra acessos não autorizados).
Cumprimos as normas de segurança
Protegemos seus registros com base em todos os fundamentos essenciais de segurança. Nosso serviço Help Desk Migration possui um portfólio abrangente de conformidade, e continuamos a expandi-lo. Atualmente, somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1) e outros fundamentos de segurança de dados.
Qual o custo da migração de dados do Gmail para Intercom ?
E agora, a pergunta que não quer calar: quanto custa migrar do Gmail para Intercom? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você deseja transferir, da complexidade das suas necessidades e das opções ou personalizações que você usará. Solicite uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de Migração e descobrir quanto custará a sua migração.
As avaliações nos ajudam a aprimorar nossa solução: alguns depoimentos de nossos clientes
A transição foi facilitada. O serviço foi excelente; durante todas as etapas da transição, nos sentimos cuidados e acompanhados de perto.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Atendimento ao Cliente no Grupo Thule
Utilize Help Desk Migration. Essa ferramenta eliminou os fatores "complicados" e "demorados" da migração de dados.
Chantelle Viani Editora Associada da Revista Cosmos
No geral, achei o processo muito rápido e fácil. Gostei de trabalhar com a equipe de suporte. Os representantes de atendimento ao cliente com quem conversei foram muito prestativos durante todo o processo.
Nicola Mustone Engenheiro de Felicidade Woo na Automattic Inc.
A experiência geral foi excelente. Apreciei o acompanhamento constante que recebi dos Gerentes de Contas da Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operações na Lenovo
Antes de investir tempo em soluções internas, considere a Help Desk Migration . É bem provável que ela economize tempo e dinheiro a longo prazo.
Steve Milligan Diretor Associado de Sistemas de Informação Operacional (OIS) - Sistemas em Rede na Universidade de Tecnologia do Arkansas
Sinceramente, fiquei muito surpreso com a rapidez com que a empresa responde. Cheguei a me perguntar: vocês sequer dormem? Consegui respostas para praticamente todas as minhas perguntas em poucas horas, mesmo considerando os fusos horários.
Paulo McCabe O Vice-Presidente de Experiência Global do Cliente na corporação Roland
Foi uma ótima experiência usar a HDM. Eles foram muito rápidos e minuciosos durante todo o processo, muito dispostos a ajudar para garantir que a migração fosse feita corretamente e responderam a todas as minhas perguntas prontamente.
André Cassano Gerente de Atendimento ao Cliente na J Skis e 4frnt Skis
Help Desk Migration foi ótima conosco. Como era a minha primeira vez lidando com uma migração, eles foram muito pacientes comigo enquanto eu me guiava pelo processo de migração de dados.
Tom Doulos Diretor(a) de Experiência do Cliente na Endy
Migrar nossos dados Zendesk com o Help Desk Migration foi uma experiência absolutamente tranquila. Tínhamos um caso muito complexo, com mais de 200.000 chamados, e o HDM simplesmente facilitou muito o processo.
Noga Edelstein Cofundador da UrbanYou
A transição foi facilitada. O serviço foi excelente; durante todas as etapas da transição, nos sentimos cuidados e acompanhados de perto.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Atendimento ao Cliente no Grupo Thule
Utilize Help Desk Migration. Essa ferramenta eliminou os fatores "complicados" e "demorados" da migração de dados.
Chantelle Viani Editora Associada da Revista Cosmos
No geral, achei o processo muito rápido e fácil. Gostei de trabalhar com a equipe de suporte. Os representantes de atendimento ao cliente com quem conversei foram muito prestativos durante todo o processo.
Nicola Mustone Engenheiro de Felicidade Woo na Automattic Inc.
A experiência geral foi excelente. Apreciei o acompanhamento constante que recebi dos Gerentes de Contas da Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operações na Lenovo
Antes de investir tempo em soluções internas, considere a Help Desk Migration . É bem provável que ela economize tempo e dinheiro a longo prazo.
Steve Milligan Diretor Associado de Sistemas de Informação Operacional (OIS) - Sistemas em Rede na Universidade de Tecnologia do Arkansas
Sinceramente, fiquei muito surpreso com a rapidez com que a empresa responde. Cheguei a me perguntar: vocês sequer dormem? Consegui respostas para praticamente todas as minhas perguntas em poucas horas, mesmo considerando os fusos horários.
Paulo McCabe O Vice-Presidente de Experiência Global do Cliente na corporação Roland
Foi uma ótima experiência usar a HDM. Eles foram muito rápidos e minuciosos durante todo o processo, muito dispostos a ajudar para garantir que a migração fosse feita corretamente e responderam a todas as minhas perguntas prontamente.
André Cassano Gerente de Atendimento ao Cliente na J Skis e 4frnt Skis
Help Desk Migration foi ótima conosco. Como era a minha primeira vez lidando com uma migração, eles foram muito pacientes comigo enquanto eu me guiava pelo processo de migração de dados.
Tom Doulos Diretor(a) de Experiência do Cliente na Endy
Migrar nossos dados Zendesk com o Help Desk Migration foi uma experiência absolutamente tranquila. Tínhamos um caso muito complexo, com mais de 200.000 chamados, e o HDM simplesmente facilitou muito o processo.
Noga Edelstein Cofundador da UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados Intercom
Prepare-se para a migração de dados Intercom consultando um guia detalhado passo a passo
Importe Gmail para Intercom em poucos cliques
Migre seus registros do Gmail para Intercom de forma simples, sem se preocupar com o que realmente importa: responder às dúvidas dos seus clientes. A solução Help Desk Migration cuida de tudo nos bastidores, enquanto você aproveita o uso da plataforma escolhida.
Encontre mais guias úteis sobre migração de dados
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