Elvira Azymova

Elvira Azymova

Executivo de Contas

Informações do perfil:

Elvira é uma especialista experiente Help Desk Migration , reconhecida por guiar empresas por migrações perfeitas com precisão e eficiência. Ela possui experiência prática com Freshdesk, Zendesk, HubSpote outras plataformas líderes, configurando fluxos de trabalho, campos personalizados e automações para atender aos requisitos do cliente.

  • Profunda experiência em migração: Com 4 anos de experiência, Elvira concluiu com sucesso mais de 2.000 migrações com integridade de dados impecável. Ela lida habilmente com as diferenças entre plataformas, utilizando soluções criativas e técnicas de migração avançadas para garantir transferências tranquilas e confiáveis. De startups a grandes empresas, Elvira personaliza cada projeto para minimizar o tempo de inatividade e assegurar uma migração perfeita para novos sistemas. Ela guia os clientes em cada etapa do Assistente de Migração, fornecendo mapeamento de dados preciso, configurações adequadas e uma experiência de transferência tranquila.
  • Solução de problemas: Elvira combina comunicação clara com precisão técnica. Sua abordagem evita erros dispendiosos e transforma transições complexas em experiências tranquilas para os clientes.
  • Caso de sucesso do cliente: A Stately, uma empresa de vestuário e moda com sede em Los Angeles, Califórnia, precisava migrar diversos registros do Intercom para Zendesk . Com o Assistente de Migração, eles transferiram todos os registros necessários para seu novo sistema de help desk sem problemas.

“A equipe da Help Desk Migration é simplesmente incrível – desde o acompanhamento passo a passo até a disponibilidade 24 horas por dia.” Hiral Zalavadia, CEO e fundadora da Stately