Guías de migración Google Docs

Cómo conectar Google Docs al Asistente de migración

Exporte fácilmente documentos Google Docs a una nueva base de conocimientos con el Asistente de migración.

Priorizamos la seguridad de sus datos. Help Desk Migration cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Sus documentos y recursos se transfieren de forma segura y eficiente.

Pasos para conectar Google Docs al Asistente de migración:

1. Elija Google Docs como fuente y haga clic en Continuar .

2. Serás redirigido a la de inicio de sesión de Google . Usa la cuenta de Google que contiene los documentos que quieres migrar.

3. Después de seleccionar tu cuenta, se te solicitará permiso para acceder a tu cuenta de Google. Haz clic en " Permitir" para continuar.

4. Apruebe el acceso para la Help Desk Migration haciendo clic en Ir a help-desk-migration-com (inseguro) .

5. Una vez concedido el acceso, volverá al Asistente de Migración. Aquí podrá ver y seleccionar las carpetas que desea migrar. Haga clic en Continuar para completar este paso.

Ahora está listo para migrar su contenido Google Docs a una nueva base de conocimiento.

¿Qué entidades puedes exportar desde Google Docs?

Antes de migrar datos desde Google Docs, esto es lo que puedes exportar:

1. Carpetas: Puedes exportar las carpetas que pertenecen a tu cuenta de Google. La propiedad garantiza acceso completo a todo el contenido de las carpetas.
2. Carpetas compartidas: si su cuenta tiene de edición o comentarios , también puede migrar el contenido de la carpeta compartida.

El Asistente de migración admite la exportación de las siguientes entidades:

1. Carpetas: carpetas de nivel superior en su Google Docs .
2. Subcarpetas: carpetas anidadas dentro de las carpetas seleccionadas.
3. Documentos: individuales Google Docs dentro de las carpetas o subcarpetas.

¿Cómo se verá la base de conocimientos después de exportarla Google Docs ?

Tras exportar las carpetas y documentos Google Docs , tu nueva base de conocimientos replicará la jerarquía de carpetas de Google Drive. Así es como se transfiere la estructura:

• Carpetas: se convierten en categorías en la base de conocimiento de destino.
• Subcarpetas: se convierten en secciones bajo las categorías .

Ejemplo de jerarquía

Si sus carpetas Google Docs se ven así:

• Carpeta 1
  • Subcarpeta 1
  • Subcarpeta 2
  • Subcarpeta 3
• Carpeta 2
  • Subcarpeta 1
  • Subcarpeta 2
    • Subcarpeta 3
      • Subcarpeta 4

Su base de conocimientos de destino se organizará de la siguiente manera:

• Categoría 1
  • Sección 1
  • Sección 2
  • Sección 3
• Categoría 2
  • Sección 1
  • Sección 2
  • Sección 3
  • Sección 4

Esta estructura de carpeta a categoría y subcarpeta a sección garantiza que su base de conocimientos esté organizada de forma lógica, lo que facilita la navegación en Target.