Help Desk Migration segue rigorosos padrões de segurança, incluindo a conformidade com SOC 2 Tipo II e SOC 3 O Assistente de Migração está em total GDPR , oferece suporte HIPAA com um BAA assinado e processa pagamentos por meio da PayPro Global, um provedor PCI Nível 1. A plataforma é executada em infraestrutura segura da AWS, alinhada com os principais padrões, como ISO 27001 e PCI DSS.
As medidas de segurança incluem criptografia de ponta a ponta, conexões somente HTTPS, autorização OAuth 2.0, gerenciamento de chaves AWS KMS, proteção Cloudflare WAF e ambientes AWS isolados e monitorados. Cada migração é executada em um espaço segregado e os funcionários seguem controles de acesso rigorosos. Os usuários se beneficiam de painéis de controle em tempo real, monitoramento proativo, suporte com SLA garantido e uma página de status pública.
Os dados são excluídos automaticamente após 30 dias de inatividade, e os certificados estão disponíveis mediante solicitação.
Help Desk Migration é verificado pelo Google para garantir transferências de dados perfeitas, e o Assistente de Migração oferece uma maneira confiável de exportar contatos Gmail para CSV.
Está pensando em exportar Gmail para CSV ? Este guia vai te ajudar a fazer isso facilmente.
Exportando dados Gmail usando o serviço Help Desk Migration
Transfira seus Gmail para CSV ou outras plataformas compatíveis . Como funciona? É bem simples. Acesse nosso Assistente de Migração e conecte Gmail como sua plataforma de origem.
Escolha CSV como sua plataforma de destino . Seu objetivo final é migrar Gmail para o CSV .
Selecione quais Gmail deseja migrar . Lembre-se de que, se Gmail forem migradas para CSV , os usuários e contatos também serão migrados.
Mapeie os campos de seus e-mails . Mapear os campos de seus e-mails garante que seus dados sejam alinhados corretamente durante a transição. Em seguida, clique no botão "Continuar" para iniciar uma Migração de Demonstração .
A duração do processo de migração varia de acordo com o tamanho da sua caixa de entrada. Tenha paciência e em breve seus e-mails Gmail serão transformados e estarão prontos para uso.
Com nosso Assistente de Migração, o processo de exportação Gmail pode levar algum tempo, mas a espera vale a pena. Seus dados Gmail são compactados com segurança e estão prontos para serem transferidos.
Os clientes de e-mail deixaram de ser a principal ferramenta de comunicação empresarial. As soluções modernas de help desk oferecem agora recursos avançados que muitas vezes superam o e-mail tradicional na gestão do suporte ao cliente , tornando-se essenciais em diversos setores. Para aproveitar ao máximo essas funcionalidades, é crucial migrar seus dados Gmail
O formato CSV é universal e garante uma integração perfeita com a maioria das plataformas de help desk. Com o Assistente de Migração, você pode exportar facilmente seus contatos Gmail para CSV, automatizando a transferência de seus e-mails, contatos e usuários Gmail para qualquer sistema de help desk ou service desk de sua escolha.
Por que exportar e-mails Gmail para CSV
Converter e-mails para CSV não é apenas um truque — é uma estratégia prática de dados. Essencialmente, extrai suas Gmail para um formato estruturado e legível por máquina, tornando-as facilmente acessíveis para análise, geração de relatórios ou migração.
- Backup seguro de dados : considere isso como seu seguro de e-mail. Gmail para CSV garante um backup seguro de suas mensagens, protegendo contra possíveis perdas de dados. Além disso, acessar esses CSV é muito fácil sempre que necessário.
- Otimize o armazenamento : diga adeus aos 15 GB que você precisa economizar! Ao exportar, você libera espaço de armazenamento fornecido pelo Google. O resultado? Uma Gmail sem travamentos.
- Supervia de Análise de Dados : O formato estruturado dos CSV facilita a análise de dados. Explore suas conversas por e-mail, descubra informações valiosas e identifique padrões que você poderia ter perdido. É como ter um microscópio de dados à sua disposição.
- Criar um arquivo : Imagine ter um repositório organizado do seu histórico de e-mails. Exportar para CSV cria exatamente isso – um ponto de referência para o futuro. Chega de procurar e-mails antigos; eles estarão todos ao seu alcance.
- Compatibilidade com Excel : CSV e Excel? Combinam perfeitamente. Esses arquivos se integram perfeitamente ao Excel como planilhas, prontos para você usar seus dados como quiser. E como bônus, você pode acessá-los offline quando Gmail estiver indisponível.
- Migração de dados : CSV não é apenas um formato estático; é a sua chave para transições tranquilas entre diferentes plataformas de suporte. Migrar dados de e-mail torna-se fácil, elevando o nível do seu suporte.
Por que escolher um serviço de migração automatizado?
Help Desk Migration: Verificada e confiável pelo Google
Primeiramente, Help Desk Migration obteve a verificação do Google por suas excelentes capacidades de migração de dados; o Migration Wizard é uma solução confiável para exportar Gmail para CSV. E aqui está a cereja do bolo: a integridade dos seus e-mails permanece intacta. Nosso foco é criar cópias e enviá-las para um arquivo – seus preciosos e-mails permanecem imaculados.
Opções irrestritas de plataforma e formato
Nossa solução de migração de dados não te limita a plataformas ou formatos de arquivo restritos. Seja para migrar para um sistema de help desk ou para gerar um arquivo CSV para realizar uma análise no Google Sheets, nossa solução transferirá suas entidades sem problemas.
Adaptado às suas necessidades
Precisa de opções? Nós temos. Você está no controle quando se trata de migrar conteúdo específico, e-mails inteiros ou apenas endereços. Sua migração, do seu jeito.
Preços que fazem sentido
E aqui está o grande final: um sistema de preços que simplifica tudo. Pague com base no número de mensagens de e-mail que você está transferindo — sem surpresas, sem custos extras ocultos e, definitivamente, sem requisitos de dados misteriosos . Tudo gira em torno dos seus registros, sem pegadinhas.
Qual é a melhor maneira de exportar seus dados do Gmail
Não se preocupe, a exportação de dados certamente ocorrerá sem problemas com a ferramenta certa. Aqui estão algumas opções a considerar.
Breve avaliação do Google Takeout
Essa ferramenta é frequentemente usada para mover grandes coleções de imagens, liberar espaço no Google Drive, exportar favoritos, transferir arquivos para outros serviços de nuvem ou migrar postagens de blog para uma nova plataforma.
Em segundo lugar, arquivos muito grandes podem ser baixados apenas parcialmente. Em terceiro lugar, se você perder o acesso à internet, todo o progresso que você fez será perdido e você terá que começar tudo de novo.
Veredicto
Existem algumas limitações que o impediriam de obter todos os registros relacionados ao atendimento ao cliente.
Visão geral rápida da exportação de dados
Os administradores também podem pedir que usuários individuais baixem seus próprios dados. Mas há um porém: isso só funcionará se cada usuário tiver o Google Takeout ativado.
E você precisará da ajuda do Suporte do Google Cloud se estiver lidando com mais de 1.000 usuários. Caso perca seus privilégios de superadministrador, qualquer processo de exportação será cancelado automaticamente.
Veredicto
A ferramenta exige que todos os usuários ativem o Google Takeout, e o número de usuários tornará o processo complicado.
Visão geral Help Desk Migration
Embora seja possível exportar ou baixar arquivos com sucesso usando uma ferramenta de exportação de dados do Google, você ainda precisa se preocupar com o mapeamento de dados. A migração de dados Gmail costuma ser um processo demorado e repleto de problemas, incluindo formatos incompatíveis, dados mapeados incorretamente e registros ausentes.
Você pode criar arquivos de backup ao exportar os dados Gmail , pois a ferramenta é compatível com arquivos CSV
Com o Assistente de Migração, você pode exportar usuários, contatos, e-mails, IDs, assuntos e tags Gmail . Você também pode adicionar novas tags aos e-mails para facilitar a análise ou a localização deles no seu software de suporte técnico após a importação.
O aplicativo Help Desk Migration passou por uma rigorosa avaliação e foi aprovado pela equipe do Google. Tudo o que você precisa fazer é conectar sua conta do Google ao Assistente de Migração e configurar facilmente a exportação dos seus dados Gmail .
Help Desk Migration oferece filtragem de e-mails por Gmail apenas em uma migração personalizada. (Confira o caso de sucesso de como essa personalização foi implementada.)
Veredicto
automatizada Gmail diretamente para uma plataforma de help desk, com mapeamento incluso. O serviço de migração é compatível com diversas plataformas , incluindo as mais populares como Zendesk , Freshdesk e Jira Service Management .
Coisas a lembrar ao mover mensagens de e-mail
Migrar suas mensagens de e-mail, seja por meio de arquivos CSV ou pelo método de encaminhamento individual, exige paciência. Transferir dados da sua Conta do Google não é uma tarefa rápida, então aqui está o que você deve ter em mente:
- É uma maratona, não uma corrida de curta distância. Migrar dados leva tempo, então prepare-se para uma jornada. Para se manter organizado, considere usar uma planilha do Google. Embora possa não ser a solução perfeita, ela ajuda a gerenciar o processo e permite pausar a migração de e-mails e retomá-la de onde parou.
- Sua Gmail Gmail é diversificada. Ela contém uma grande variedade de registros de contatos, detalhes de mensagens e muito mais. Esses dados são valiosos e você não deve descartá-los. Se suas operações dependem muito do seu endereço de e-mail antes da migração, certifique-se de preservar esses dados. Eles são cruciais para a eficiência da sua equipe de suporte ao cliente.
- Evite dores de cabeça futuras. Pense em possíveis cenários. Imagine uma situação em que GDPR seja essencial e você precise recuperar arquivos ou tipos de dados específicos. Se a sua transferência de dados apresentar problemas, você poderá se encontrar em uma situação demorada, tendo que vasculhar e-mails antigos, baixar e enviar os arquivos. Uma experiência nada agradável.
Por isso, baixar toda a sua conta Gmail é essencial. Migrar todo o seu histórico de e-mails economizará tempo e preservará a qualidade do seu serviço. A migração de dados de e-mail é um processo cuidadoso, então faça com calma, utilize ferramentas de controle como planilhas e garanta que a transição da sua conta Gmail ocorra sem problemas. Seu histórico de e-mails é um ativo valioso, não algo que deva ser descartado. Pense estrategicamente, economize tempo e aprimore seu serviço.
Vamos migrar suas mensagens Gmail juntos
Nossa jornada termina por hoje. Como você pôde constatar, os recursos de exportação do Gmailtêm suas limitações — e com razão, considerando o foco de crescimento da plataforma. Mas não se preocupe, pois nossa solução elimina essas limitações. Se você está em busca de uma maneira extremamente confiável de exportar mensagens Gmail para CSV, sua busca acabou.
Tem alguma dúvida? Não hesite em nos enviar uma mensagem . Estamos aqui para esclarecer qualquer confusão, fornecer orientações e oferecer soluções.
Perguntas frequentes
- Clique no menu no canto superior direito.
- Ao acessar Gmail Contatos, você verá vários contatos disponíveis para exportação. Selecione os contatos importantes, aqueles que você deseja transferir. Localize o botão "Mais" (os três pontos) e clique nele. Pronto, lá está a opção "Exportar". Você terá várias opções de exportação: Contatos Selecionados, Grupos e Todos os Contatos. Como você já selecionou os contatos anteriormente, escolha "Contatos Selecionados" e continue.
- Selecione o formato do arquivo. Vamos analisar as opções disponíveis:
- Google CSV: A solução ideal para as necessidades do seu sistema de help desk. É como um passe de acesso aos bastidores para super-heróis do suporte.
- Outlook CSV: Como o nome sugere, é o companheiro especial do Outlook. Se você usa o Outlook , este é o formato ideal para você.
- Formato vCard: Uma opção versátil — funciona em iPhones, dispositivos Android e até mesmo em wearables inteligentes. Versatilidade em sua melhor forma.
Lembre-se: o Google CSV usa o Unicode para caracteres internacionais. Outlook mantém sua codificação de caracteres padrão, o que deixa esses caracteres internacionais de fora.
- Passo 1. Acesse sua conta Gmail pelo navegador do seu computador.
- Passo 2. Encontre o e-mail ou a conversa que vale a pena exportar.
- Passo 3. Clique nos três pontos "⋮". Eles estão localizados no lado direito do e-mail.
- Passo 4. Selecione "Baixar mensagem" para obter o arquivo .eml como saída.
Alternativamente, você pode clicar no símbolo de impressão, "🖨️", no lado direito do e-mail. Selecione "Imprimir tudo" → Faça uma pausa em "Salvar como PDF" no destino → Finalize com "Salvar"
