マーケティングサービス向け Help Desk Migration いらず
強力なヘルプデスクソリューションへの移行を検討中のマーケティング代理店様ですか？クライアント、パートナー、従業員とのコミュニケーションを全く新しいレベルに引き上げたいとお考えですか？マーケティングサービス向けのヘルプデスクデータ移行を網羅した自動移行ソリューションをご利用いただければ、データインポートはかつてないほど簡単になります。さあ、今すぐ始めましょう！
Help Desk Migrationで既に顧客サービスデータを移行した企業
マーケティングサービス企業がヘルプデスクの移行を必要とする理由は？
共有受信トレイの制限を克服する
マーケターの53%が、初期段階のリード獲得に最も効果的な方法はメールだと回答しています。共有受信トレイで優れたサポートサービスを提供しようと苦労するのではなく、ヘルプデスクプラットフォームに移行してパフォーマンスを向上させましょう。Help Help Desk Migrationを使えば、顧客サポートデータを手間なく移行できます。.
より優れたヘルプデスクチケットシステムに切り替える
御社のサポート担当者は、現在のチケットシステムが質の高い顧客サービスを妨げていると感じていませんか？この問題は即座に解決できます。新しいヘルプデスクツールを選び、 Help Desk Migrationいたします 移行を自動化 お客様のご要望と期限に基づいて、社内ワークフローを中断することなく、顧客サポート記録の
顧客サービスデータの整合性を維持する
顧客データを賢く活用することは、顧客体験の向上と収益改善の鍵となります。当社の移行サービスは、ヘルプデスクデータの移行を支援し、ビジネス記録の整合性を維持します。 すべてのデフォルトおよびカスタムデータフィールドを簡単にマッピングして移動 ため、データを安全に移行し、すべてのセキュリティ基準を満たし、すべてのレコード間の関係性を維持できます。
ヘルプデスクアカウントを簡単に統合
複数の部門やブランドのヘルプデスクアカウントを統合することで、新たな拡張機会が生まれ、分析も効率化されますが、複雑で面倒なプロセスになる場合もあります。幸いなことに、Migration Wizardはそうした「しかし」を解消し、ヘルプデスクの統合をスムーズかつ迅速に完了できるようサポートします。.
サービス終了予定のプラットフォームから新しいヘルプデスクへ移行する
現在ご利用のヘルプデスクプロバイダーがソリューションの提供を終了する場合、データの梱包と移行作業が必要になります。こうした事態は突然発生することもあります。Help Help Desk Migration をご活用いただき、 ヘルプデスク移行計画に関する データ移行を賢く計画することで、カスタマーサービスを迅速に移行できます。
業界特化型ヘルプデスクソフトウェアで顧客サービスを向上させましょう
マーケティング代理店が Help Desk Migrationを選択する理由とは？
迅速なオンボーディング
わずか数ステップで簡単に設定できます Help Desk Migration 。特別なスキルも、追加のソフトウェアのインストールも、コーディングの知識も必要ありません。必要なのは、顧客サービスをより高いレベルに引き上げる新しいヘルプデスクへの移行への意欲だけです。
ダウンタイムなしのデータインポート
データ移行中は、既存のヘルプデスクを引き続き利用して、顧客サポートやパートナーからの問い合わせに対応してください。完全移行が完了したら、 差分移行機能 、移行中に作成された更新済みレコードや新規レコードをインポートできます。
簡単なデータマッピング
各ヘルプデスクのデータモデルは固有のものです。フィールドマッピングを使用してすべてのレコードを照合し、ヘルプデスクの切り替え時にレコード間の関係を維持してください。デフォルトフィールドを転送するだけでなく、移行ウィザードでカスタムフィールドを作成して移行することもできます。.
事前構築済みのカスタマイズ
移行ウィザードに組み込まれたカスタマイズ機能を使って、マーケティングデータの移行を自由にカスタマイズできます。タグの追加、チケット添付ファイルのスキップ、通話録音、インライン画像、ナレッジベースの翻訳データなどの他のデータとの同時移行が可能です。さらに詳細なカスタマイズをご希望の場合は、弊社までお問い合わせください。.
優れた移行のためのサポート計画
をご用意しています サポートパッケージ。各パッケージには異なる特徴があり、お客様一人ひとりに最適なサービスと価値をご提供できるよう設計されています。
試してみて、それから購入しよう
弊社の移行ウィザードをぜひお試しください。マーケティングヘルプデスクの移行に調整が必要かどうかを確認できます。 一度限りのカスタムデモ、IDsが厳選したチケットとナレッジベースの記事を移行し、すべてが期待どおりに動作するかどうかを無料で確認できます。
コンシェルジュ移行サービス
移行の設定や実行に時間をかけられない？ご安心ください。弊社がお手伝いいたします！プロジェクトマネージャーが、設定、マッピング、カスタマイズの選択、デモテスト、そして本格的な移行準備まで、すべてをサポートいたします。完了後、お客様は結果を確認するだけで結構です。.
信頼できるセキュリティ
当社はお客様のデータのプライバシーとセキュリティを重視しています。当社の セキュリティポリシー には、定期的なコード監査、定期的なシステムアップグレード、および保護されたストレージセンターが含まれています。これにより、お客様のヘルプデスクデータはハッカー攻撃、情報漏洩、および自然災害から保護されます。
マーケティングヘルプデスクの移行を開始しましょう
ヘルプデスク業務を向上させるための事例研究やガイドをご覧ください。
