Guides de migration Freshchat
Comment connecter Freshchat à l'assistant de migration ?
Pour importer des données dans Freshchat, connectez-vous à l'assistant de migration. Suivez ces étapes pour générer un jeton d'API :
1. Connectez-vous à votre Freshchat . Puis accédez aux d'administration .
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez «Paramètres API» sous «API».
3. Prouvez que vous êtes un humain en complétant le contrôle « Je ne suis pas un robot ». Ouvrez l'authentification API.
Remarque: Assurez-vous que votre Freshchat est activé avant de créer un jeton API.
4. Cliquez sur «Générer un jeton» à côté de « Votre clé API ».
5. Copiez le jeton API généré.
6. Retournez à l'assistant de migration et renseignez le champ requis avec le jeton API copié. Une fois Freshchatconnecté, vous pouvez procéder à la configuration de votre migration de démonstration.
Remarque : Ne supprimez pas le jeton d’API pendant une démonstration gratuite ou une migration de données complète. La suppression du jeton entraînera la suspension de votre migration de données si vos identifiants d’accès deviennent invalides.