1964
fundado
51-200
empleados
Malta
ubicación
Datos migrados
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Sector: Juegos de azar y casinos
Ubicación: Malta
Tipo de migración: Kayako Classic a Zendesk
Desafío: El cliente quería migrar a una plataforma de soporte diferente y necesitaba migrar los datos de atención al cliente durante el proceso.
Solución: Migración automática de todos los datos de atención al cliente.
Resultado: El cliente migró correctamente de Kayako Classic a Zendesk .
La migración se realizó sin problemas y todas las preguntas fueron respondidas con rapidez y claridad.
Acerca de Dragonara Interactive Limited
Dragonara Interactive Limited es una empresa asociada de Dragonara Gaming Limited, el operador líder de juegos terrestres en Malta.
El Casino Dragonara, el casino número uno de Malta, es propiedad de Dragonara Gaming Limited y está operado por esta última. El Casino Dragonara se encuentra dentro del majestuoso Palacio Dragonara y opera desde 1964, ofreciendo un destino único de juegos y entretenimiento disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Recientemente, utilizó el servicio Help Desk Migration para transferir datos de Kayako Classic a Zendesk. ¿Cómo le fue? ¿El procedimiento fue confuso en algún momento?
La migración se realizó sin problemas. Todas nuestras preguntas fueron respondidas con rapidez y claridad.
¿Por qué decidió migrar datos?
Kayako no es lo suficientemente confiable, por lo que decidimos migrar a una plataforma diferente que resultó ser Zendesk .
