Migración de datos de Intercom a Zendesk hecha simple
Chats Encriptados, servidores seguros, mecanismos líderes de autorización
Enfoque automatizado, sin tiempo de inactividad, sin abandono del flujo de trabajo
Coste flexible para proveer un equilibrio de funcionalidad + precio
Clientes entre diferentes sectores nos eligen
Comparación: Intercom vs Zendesk
Zendesk es una plataforma centrada en tickets para empresas, que ofrece un sistema de tickets robusto, gestión de SLA y una potente base de conocimientos. Para empresas que buscan un soporte estructurado y escalable, una migración de Intercom a Zendesk puede ser la solución más inteligente a largo plazo.
| Categoría | Intercom | Zendesk |
| Puntos fuertes | Chat moderno en vivo, mensajería in-app, engagement proactivo, potentes bots de IA. | Gestión robusta de tickets, automatización de flujos de trabajo, soporte multicanal, escalabilidad. |
| Facilidad de uso | Interfaz intuitiva y amigable, centrada en conversaciones en tiempo real. | Más complejo; requiere configuración y formación, pero ofrece mayor personalización. |
| Sistema de tickets | Ligero; las conversaciones no son tickets tradicionales (menos estructurados). | Tickets avanzados con estado, prioridad, SLA y reportes. |
| IA y Automatización | Chatbot de IA potente (Fin), mensajería proactiva, automatización personalizada. | IA para desvío de tickets y macros, con automatización integrada a los flujos de trabajo. |
| Canales soportados | Chat web, email, mensajería in-app, SMS, WhatsApp y redes sociales. | Email, chat, teléfono (VoIP), redes sociales, WhatsApp, SMS y base de conocimientos. |
| Base de conocimientos | Artículos + centro de soporte in-app; visualmente moderno pero menos avanzado que Zendesk. | Centro de ayuda potente con temas, soporte multilingüe y búsqueda avanzada. |
| Integraciones | Más de 400 integraciones; ecosistema fuerte en SaaS y herramientas de crecimiento de producto. | Más de 1.000 integraciones en Zendesk Marketplace; ecosistema empresarial sólido. |
| Analítica y reportes | Enfoque en insights de conversaciones, CSAT, tiempos de resolución y métricas de engagement. | Analítica avanzada: volumen de tickets, seguimiento de SLA, desempeño del equipo y dashboards personalizados. |
| Personalización | Altamente personalizable para chat y experiencias in-app. | Personalización profunda de flujos de trabajo, roles, disparadores y configuraciones empresariales. |
| Precios | Comienza más alto; se cobra por asientos + número de personas alcanzadas. | Planes escalonados: entrada más económica, pero costos más altos a nivel empresarial. |
| Ideal para | SaaS, startups y empresas orientadas a productos que priorizan la interacción en tiempo real. | Empresas, equipos de TI y negocios que necesitan soporte estructurado y a gran escala. |
Conclusiones clave
Al evaluar Intercom vs Zendesk, la diferencia es clara. Zendesk es una plataforma centrada en tickets y de nivel empresarial, diseñada para flujos de trabajo estructurados, seguimiento de SLA y soporte a gran escala. Intercom, en cambio, es una herramienta centrada en chat y engagement en tiempo real, potenciada por IA. Para organizaciones que necesitan gestión avanzada de tickets, reportes y escalabilidad, la migración de Intercom a Zendesk suele ser la opción más inteligente.
- Zendesk es ticket-first – diseñado para flujos de trabajo estructurados, SLA y escalabilidad empresarial.
- Intercom es chat-first – ideal para conversaciones en tiempo real y soporte impulsado por IA.
- Enfoque en IA – Intercom destaca en IA conversacional, mientras que Zendesk la utiliza para enrutamiento y desvío de tickets.
- Canales cubiertos – ambos ofrecen email, chat, SMS, redes sociales y WhatsApp; Zendesk también incluye teléfono/VoIP.
- Base de conocimientos – Zendesk ofrece un Centro de Ayuda avanzado y multilingüe; la de Intercom es más simple pero moderna e in-app.
- Integraciones – Zendesk ofrece más de 1.000 integraciones; Intercom se integra estrechamente con herramientas SaaS y orientadas a producto.
- Mejor ajuste – Zendesk es ideal para empresas y equipos de alto volumen; Intercom funciona mejor para startups SaaS y compañías orientadas a producto.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Paso 1. ¿Cómo Prepararse para la Migración de Datos?
- Evaluar el alcance del proyecto, los requisitos y las integraciones.
- Revisar la calidad y estructura de los datos de origen.
- Explorar opciones de filtrado y asignación de campos para Zendesk.
- Crear un plan de migración con un cronograma definido.
- Proporcionar capacitación al equipo para asegurar una adopción fluida.
Paso 2. ¿Cómo Garantizar la Seguridad y el Cumplimiento?
- Confirmar el cumplimiento de las normativas relevantes.
- Establecer permisos de usuario y controles de acceso adecuados.
- Proteger los datos sensibles durante todo el proceso.
Migración
Paso 3. ¿Cómo Manejar la Asignación de Datos y la Personalización?
- Mapear registros y campos de Intercom a Zendesk.
- Elegir entre opciones de personalización automatizadas.
- Solicitar ajustes personalizados para necesidades únicas de migración.
Paso 4. ¿Cómo Ejecutar una Migración de Prueba?
- Lanzar una demo gratuita para previsualizar los resultados.
- Revisar la exactitud y estructura de los datos migrados.
- Refinar la asignación o la configuración según sea necesario.
Paso 5. ¿Cómo Verificar los Datos?
- Validar que todos los registros se transfirieron correctamente.
- Confirmar integridad, exactitud y organización adecuada.
Paso 6. ¿Cómo Realizar la Migración Completa de Datos?
Migrar todos los registros seleccionados, incluyendo:
- Tickets
- Contactos
- Archivos adjuntos
- Datos relacionados
Paso 7. ¿Cómo Completar una Migración Delta?
- Capturar registros nuevos o actualizados creados después de la migración completa.
Paso 8. ¿Cómo Funciona la Migración por Intervalos?
- Pausar y reanudar transferencias de datos según su horario.
- Hasta cinco pausas (máximo cinco días cada una), coordinadas con el equipo de ventas.
Fase Post-Migración
Paso 9. ¿Cómo Activar el Sistema en Vivo?
- Habilitar Zendesk para todos los agentes de soporte.
- Desactivar Intercom si es necesario.
- Mantener copias de seguridad para referencia futura.
¿Qué Registros Puede Importar de Intercom a Zendesk?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede sin molestias importar o exportar considerables porciones de variables entidades de datos hacia o desde Intercom a Zendesk. Revise el conjunto de registros que puede migrar usando servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier necesidad distinta de importación de Intercom a Zendesk?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos ajustada.
| Intercom entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Admins | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Users and leads | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Categories | |
| Sub-collections | Sections | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
-
No tiempo de inactividad
Migrar datos sin interrupciones - mantener flujos de trabajo sin problemas y apoyar a los clientes sin demoras. -
Eficiencia incrementada
Rápidamente migre datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración automatizado. -
Movimiento de tickets simplificada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los registros relacionados, asegurando la estructura de datos sin afectar en el destino. -
Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está preparado para guiarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono. -
Estrategia efectiva de transferencia
Nuestros expertos en migración creará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y registros fiables. -
Personalizaciones flexibles
Elija opciones predefinidas o pregunte por ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Intercom a Zendesk
Puede llevar a cabo la migración de registros en unos simples pasos, usando nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos única, no dude en ir con un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
¿Por Qué Migrar a Zendesk?
Las empresas suelen optar por una migración de Intercom a Zendesk cuando superan el soporte centrado en chat y necesitan un sistema de tickets escalable de nivel empresarial con flujos de trabajo avanzados. Estas son las principales razones por las que las compañías eligen migrar de Intercom a Zendesk:
- Sistema de Tickets Estructurado: Zendesk ofrece un enfoque potente centrado en tickets, con prioridades, SLA y flujos de trabajo, que Intercom no posee.
- Escalabilidad Empresarial: Diseñado para grandes equipos de soporte, Zendesk maneja mejor altos volúmenes de tickets y procesos complejos.
- Reportes y Analítica Avanzada: Dashboards personalizados, seguimiento de SLA y métricas de desempeño del equipo proporcionan insights más profundos que la analítica centrada en conversaciones de Intercom.
- Base de Conocimientos Robusta: El Centro de Ayuda de Zendesk soporta contenido multilingüe, búsqueda avanzada y personalización, fortaleciendo el autoservicio.
- Soporte Omnicanal: Zendesk soporta de manera nativa email, chat, SMS, redes sociales, WhatsApp e incluso teléfono/VoIP en un solo sistema.
- Integraciones Extensas: Con más de 1.000 aplicaciones en el marketplace, Zendesk se integra fácilmente en ecosistemas empresariales.
- Precios Predecibles a Gran Escala: Los precios de Intercom crecen con el uso (contactos + asientos), mientras que Zendesk ofrece planes escalonados más claros para equipos en crecimiento.
- Probado para Empresas: Zendesk es ampliamente adoptado por empresas que requieren cumplimiento, seguridad y procesos de soporte estructurados.
Haz que tu migración de Intercom a Zendesk sea sencilla con la guía experta de Help Desk Migration.
Eleve Su Capacidad de Mover de Intercom a Zendesk
con estas Características
Adquiere una experiencia de transmisión de datos fluida que coincide con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda funcionalidades para asistir a lograr tus registros de help desk movimiento de la manera más adecuada.
-
Transferir versiones de contenido de su centro de ayuda
Obtenga su base de conocimientos multilingües a su objetivo sistema de mesa de ayuda fácilmente. Aproveche nuestra oportunidad "Migrar traducciones de contenido" e transferir versiones traducidas de cada artículo de forma automática.
-
Deje atrás los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente deseada ofrece almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración sera mas corto mucho.
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Aplique una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a trabajar un sistema de asistencia técnica existente durante la migración de datos? Para reducir desorden, aproveche etiquetas a los recibos migrados para diferenciar de los restantes.
-
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la destino plataforma, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
-
Migrar solo contactos y organizaciones asociadas
Transfiere solo los contactos y organizaciones vinculados a tickets, conversaciones, cambios o problemas, omitiendo registros no utilizados. Esto reduce el desorden, disminuye los costos de importación, agiliza la migración y mantiene tu nuevo sistema de soporte limpio y relevante.
Elvira Azymova
Consejos de Expertos en Migración
1. Asegúrese Siempre de Migrar los Contactos Primero
Los contactos son necesarios para la migración correcta de tickets porque el Asistente de Migración los utiliza para asignar los autores correctos a los comentarios. Asegúrese de que todos los contactos de origen estén incluidos en la migración; sin ellos, los tickets pueden perder la información del autor o ser atribuidos incorrectamente en Zendesk.
2. Aproveche la Coincidencia Automática para Evitar Duplicados
Si las Empresas o los Contactos ya existen en Zendesk, el Asistente de Migración los empareja automáticamente: las Empresas por nombre y los Contactos por correo electrónico principal. Esto previene registros duplicados y asegura que los tickets y los datos asociados se vinculen correctamente a las entidades existentes. Use convenciones de nombres y direcciones de correo electrónico consistentes en ambos sistemas para un emparejamiento fluido.
3. Actualice Campos Personalizados en Empresas/Contactos Existentes si es Necesario
Por defecto, los campos personalizados mapeados en Empresas o Contactos existentes en Zendesk no se actualizan durante la migración. Si necesita que estos campos coincidan con los datos de origen, solicite al equipo de HDM que aplique las actualizaciones. Esto garantiza que se transfiera toda la información relevante sin sobrescribir datos no deseados.
Caso de Éxito: Stately Migra de Intercom a Zendesk con Migration Wizard
Cliente: Stately | CEO: Hiral Zalavadia
Desafío: Stately necesitaba migrar decenas de miles de tickets, registros de clientes y notas de Intercom a Zendesk sin pérdida de datos, pero carecía de un equipo técnico interno.
Solución: Usando la herramienta Help Desk Migration, el proceso se realizó con solo unos pocos clics. Nuestro equipo guió a Stately paso a paso y aseguró que todo se transfiriera sin problemas.
Resultado: La migración fue impecable, sin pérdida de datos, con mínimo esfuerzo y soporte disponible.
Opinión del Cliente:
Nuestra experiencia fue increíble. Los resultados fueron fantásticos. Los datos se migraron perfectamente y sin problemas. Y realmente, todo se hizo con solo unos clics.
Piense en sus procesos objetivo. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada ofrece una aplicación poderosa, si está migrando sus operaciones de asistencia técnica de Intercom a Zendesk. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una plataforma elegida – sin necesidad de aceptar ningún retraso!
La importación y exportación con confianza
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para asegurar la máxima protección de sus registros ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos modos que se han probado. Aquí se engloban, manejar análisis de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores protegidos, obedecer diversas ordenes, y mucho más.
Elija el servicio de migración que los compradores elogian
En el equipo Help Desk Migration procedemos a desarrollar nuestra solución y También introducir nuevas opciones para incluir medidas para asegurar que estamos cumpliendo la totalidad de sus inquietudes de importación y exportación.
Beneficíese de un mapeo completo para tratar sus necesidades más complejas
Libérese de misiones que consumen tiempo de añadir tipos de registro o registros ausentes durante la migración de Intercom a Zendesk. El servicio Help Desk Migration le permite mapear campos de datos y transformar su importación de datos. Esto preservará el sistema nativo de sus datos directamente en su parte.
Seleccione un momento conveniente para la migración de datos
Defina la hora más conveniente para empezar la operación de importación de datos de asistencia técnica. Empece por importar los registros históricos y entonces configure la función migración Delta para importar sus entidades de datos modificados más recientes.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda confiar totalmente
No se preocupe por encontrar tareas cuando realiza su migración de Intercom. El agente de servicio de la Help Desk Migration está en el lugar para asistirle con cualquier retraso. Con mucha familiaridad en migración de datos exitosa, pueden solucionar cualquier dificultad asociado con su Help Desk Migration o incluso proveer ayuda a lo largo de de la importación de datos en su totalidad.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
La herramienta de Help Desk Migration ofrece todas las funciones de exportación evitando comprometer la protección. Nos comprometemos con las normas frescas, ejecutamos mejoras constantes, y comprobar todos los sistemas invariablemente.
We employ a stringent 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza la autentificación de dos factores. Es más, sus representantes comerciales sólo pueden exportar datos desde Intercom si tienen acceso de administrador. Con estas funciones de seguridad disponibles, usted no tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros empleamos una política fuerte de autentificación 2FA
Nosotros ofrecemos prevención de registros de la empresa de tres niveles: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra ataques de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra abusos digitales) y app (nosotros cuidamos sus registros empresariales dentro de nuestra solución de migración de datos contra cualquier acceso sin permiso).
Nosotros cumplimos con reglamentos de protección
El Servicio de Help Desk Migration compromete fundamentos de seguridad de superior grado, proporcionando protección maxima para sus datos empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de protección de datos requeridos. Y nuestra amplia colección de cumplimiento está creciendo. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Intercom a Zendesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Intercom a Zendesk? El precio se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision inspira a mejorar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Realice su Importación en Zendesk sin Problemas
Help Desk Migration es su solución definitiva para un proceso de importación en Zendesk sin problemas y una migración de datos en Zendesk sin problemas. Nos especializamos en la importación de datos en Zendesk, utilizando nuestro avanzado importador de datos Zendesk. Nuestro proceso de importación en Zendesk está diseñado para hacer que la transición sea sin esfuerzo, ya sea que esté tratando con la importación de CSV en Zendesk, campos personalizados como campos de usuario personalizado y campos de organización personalizado, o necesita importar direcciones de correo electrónico de acuerdo con sus reglas comerciales.
Nuestra función de importación de CSV le permite manejar grandes volúmenes de datos sin esfuerzo con opciones para personalizar el tipo de importación según sus necesidades específicas. Con la opción de importación en masa de usuarios, puede importar usuarios de manera eficiente en grandes cantidades, garantizando una transferencia rápida y precisa de datos. Incluso ofrecemos una función de importación en masa de organizaciones para su comodidad.
Nuestras soluciones de importación en Zendesk también incluyen la capacidad de trabajar con archivos de datos CSV, lo que le permite ejecutar importaciones reales con facilidad. Puede elegir entre varios tipos de importación y opciones, lo que convierte a Help Desk Migration en la plataforma ideal para todas sus necesidades de automatización de importación en Zendesk. Ya sea para importaciones de tickets, tipos de importación adicionales o la automatización de todo el proceso de importación en Zendesk, lo tenemos cubierto.
Experimente el poder de las soluciones de importación en Zendesk de Help Desk Migration y aproveche nuestra completa aplicación de importación. Diga adiós a las transferencias manuales de datos y dé la bienvenida a una forma más eficiente de hacer negocios. Confíe en nosotros para sus necesidades de migración de datos en Zendesk y descubra la conveniencia de una función de importación en masa de usuarios que agiliza el proceso de principio a fin. Cuando se trata de la importación en Zendesk, Help Desk Migration es su socio de confianza.
¿Migrando de Intercom a una nueva plataforma de mesa de ayuda? Realiza la migración sin perder una sola conversación.
Con Help Desk Migration, puedes importar tanto tickets como conversaciones en una sola entidad de ticket, manteniendo cada interacción con el cliente intacta y organizada desde el primer día.
- Adiós a los datos dispersos: solo una migración fluida y estructurada que mantiene todo en su lugar.
- Mantén todas las interacciones con los clientes intactas y bien estructuradas en tu destino.
- Olvídate de dividir migraciones o gestionar procesos separados: esta es una solución única y definitiva.
Help Desk Migration automatiza todo el proceso, reduciendo el esfuerzo manual y eliminando el riesgo de pérdida de datos. Ya sea que estés actualizando a una mesa de ayuda más robusta u optimizando tus flujos de trabajo, esta función hace que la migración desde Intercom sea más rápida, fácil y sin complicaciones.
¿Listo para ver lo fluida que puede ser tu migración? Comienza tu prueba gratuita y migra tus tickets y conversaciones de Intercom con confianza.
Preguntas Frecuentes
Antes de migrar a Zendesk, prepara tu cuenta de Intercom y planifica la fecha de tu migración. Crea una lista de verificación para desactivar funciones en tu instancia de Intercom y habilitar configuraciones en Zendesk. Una vez que hayas completado estos pasos, comienza la Demo Gratuita. Después de la migración de datos, compara los ID de Origen y Destino para asegurarte de que todo esté en el lugar correcto. Para una guía más detallada, revisa la Lista de Verificación para la Migración de Datos a Zendesk.
El tiempo que lleva migrar de Intercom a Zendesk depende de varios factores: el volumen de registros que tienes y los límites de la API de tus cuentas de Intercom y Zendesk. Cuanto mayores sean los límites de la API, más rápido será tu proceso de migración a Zendesk.
En Help Desk Migration, seguimos todos los estándares de seguridad necesarios para proteger tus datos durante la transferencia. Hemos implementado tanto medidas organizativas como técnicas para garantizar la seguridad de tus datos. Consulta nuestra política de seguridad para más información.
Después de completar la migración de Intercom a Zendesk, puedes probar cómo se verán tus registros de soporte en Zendesk.
Una vez que se complete tu Migración Demo, revisa la tabla de resultados de la migración para ver qué registros se migraron, fallaron o se saltaron. Para asegurarte de que todo se migró correctamente, descarga los informes y copia los ID de los registros para verificar. Los informes de registros saltados y fallidos mostrarán la razón de las transferencias no exitosas. Si tienes alguna pregunta, contacta con nuestro equipo de soporte.
Help Desk Migration garantiza que no experimentes tiempo de inactividad y que sigas atendiendo a tus clientes sin interrupciones. Una vez que la Migración Completa de Datos esté terminada, realiza una Migración Delta para importar solo los registros nuevos o actualizados de Intercom a Zendesk sin duplicar datos.
Usando el servicio Help Desk Migration, puedes mover automáticamente desde Intercom a Zendesk los siguientes registros: tickets, agentes, contactos, empresas, archivos adjuntos de tickets, notas privadas y públicas de tickets, imágenes en línea, campos personalizados de tickets, campos personalizados de organizaciones, campos personalizados de contactos, Created_at; Updated_at, artículos de la base de conocimientos con carpetas y categorías, e imágenes en línea.
Migration Wizard es un SaaS basado en la nube que no requiere instalación. Realizas tu migración de Intercom a Zendesk en la nube. Además, puedes compartir el acceso a la Demo o Migración Completa de Datos con un miembro de tu equipo o un cliente.
Importación Total de Intercom a Zendesk en Pocos Clics
Migre sus datos de Intercom a Zendesk sin dificultad y evitando interrumpir su superior propósito de clasificar las inquietudes de sus clientes. La solución de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma elegida.
Descubre más guías útiles sobre la migración de datos
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