Migración de datos HubSpot Service Hub a Jira Service Management realizada de forma automática
Conversaciones codificadas, servidores seguros, métodos de autorización modernos
Enfoque automatizado, nunca se agota el tiempo de espera, se reducen las caídas del flujo de trabajo
Cobro de ofertas para garantizar un equilibrio entre funciones y tarifas
Clientes de muchos sectores confían en nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Comience su replicación determinando los datos de origen, los procedimientos y las aplicaciones. Revise la limpieza de datos y la alineación de los campos con el objetivo. Configure un escenario de transferencia, incluyendo el esquema y la capacitación de los empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que los datos cumplan con los requisitos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Haga coincidir los campos de registros entre el origen y el destino. Elija configuraciones personalizadas predefinidas en el menú o solicite una personalización específica para la migración de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración de prueba para comprender cómo funciona la solución de movimiento. Revise los resultados y modifique la configuración según sea necesario.
Verificación de datos
Revise que todos los registros replicados en el destino sean correctos, completos y tengan el formato adecuado.
Migración completa de datos
Cambiar todos los registros seleccionados, incluidos tickets, contactos, archivos adjuntos e información correlacionada.
Migración delta
Net cualquier registro nuevo o actualizado que haya cambiado durante la transferencia completa de datos.
Migración a intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y reanudarse según sus necesidades, sin interrupciones. Puede pausar hasta cinco instancias durante cinco días cada una, con la coordinación de nuestro equipo de ventas durante el horario de atención.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Presente el objetivo a todos los representantes de soporte. Desactive la fuente si es necesario y asegúrese de tener copias de seguridad de los datos.
¿Qué tipos de registros puedes importar desde HubSpot Service Hub a Jira Service Management ?
Con el servicio Help Desk Migration , puede migrar fácilmente una gran cantidad de tipos de registros desde o hacia HubSpot Service Hub a Jira Service Management. Descubra los tipos de registros que puede migrar mediante automatización sin la ayuda de expertos técnicos.
¿Necesita ciertos requisitos de importación o exportación de HubSpot Service Hub a Jira Service Management ?
Infórmenos sobre una importación de datos no estándar.
| Entidades Hubspot Service Hub | Entidades de Jira Service Management | |
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| Usuarios | Usuarios | |
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¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Cambie registros sin esfuerzo: mantenga flujos de trabajo eficientes y atienda a los clientes de forma continua. -
Mayor eficiencia
Transfiera datos rápidamente y organice campos predeterminados y personalizados con el Asistente de migración listo para usar. -
Movimiento continuo de tickets
El Asistente de migración importa tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino. -
Soporte experto
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarlo a través del chat, correo electrónico o teléfono. -
Estrategia de replicación eficaz
Nuestros expertos en migración desarrollarán un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y datos seguros. -
Personalizaciones flexibles
Elija opciones automatizadas o pregunte sobre personalización y nos aseguraremos de que sus datos se conserven.
Cómo se migra la información HubSpot Service Hub a Jira Service Management
Puede migrar sus registros en cinco sencillos pasos con nuestra solución de migración automatizada. Sin embargo, si tiene requisitos especiales o una estructura de datos no estándar, puede optar por un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte sus plataformas de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Especifique cómo deben transferirse sus datos
Prueba de conducción
Inicie una demostración para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicie o planifique su transición de datos
Eleve su HubSpot Service Hub a Jira Service Management y migre
con estas opciones
Disfrute de una experiencia de transmisión de datos fluida que se ajuste a las preferencias de su empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones que le facilitan la transferencia de datos de su Help Desk por la ruta más adecuada.
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Dejar atrás los archivos adjuntos
¿Su futura plataforma de soporte técnico ofrece almacenamiento de datos seguro? Evite los archivos adjuntos, especialmente si sus datos de soporte actuales no pierden valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se reducirá considerablemente.
-
Aplicar una etiqueta adicional a los tickets exportados
Elige más etiquetas para los tickets importados; así no los confundirás con los restantes. Puedes ordenarlos mejor añadiendo etiquetas como "perdido", "cerrado" o "dejar de responder"
-
Aproveche la opción de adjuntar para importar imágenes en línea
Importe las imágenes corregidas en los tickets como archivos adjuntos. La importación de datos podría tardar más, pero las imágenes se guardarán en la nueva plataforma de soporte técnico.
-
Demostración con datos personalizados: Seleccione manualmente 20 entidades para importar
No pierda el tiempo con dudas. Asegúrese de comprender completamente el aspecto de las entidades después de moverlas. Nuestra demo con datos personalizados le permite seleccionar 20 entidades para una exportación de prueba.
-
Mover primero los datos más nuevos
Seleccione esta opción para transferir sus registros más recientes en orden cronológico, del más reciente al más antiguo. Esta función solo se aplica a la migración completa.
No permita que la migración de datos lo desvíe de sus tareas
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una herramienta eficiente, ya sea que esté migrando sus operaciones de soporte técnico de HubSpot Service Hub a Jira Service Management. Con solo un par de clics, su plataforma de soporte técnico estará lista para funcionar en una plataforma futura, ¡sin demoras!
Importación y exportación de datos con estándares de seguridad
El Asistente Help Desk Migration gestiona la seguridad de sus registros durante todo el proceso de importación. Garantizamos la máxima seguridad de los datos de atención al cliente mediante procedimientos probados, además del cumplimiento normativo, la protección de servidores y las pruebas de seguridad periódicas.
Elija la herramienta de migración que los clientes adoran
Gracias a la gran cantidad de importaciones de datos eficientes que realizamos, nuestro servicio de migración ha recibido numerosos premios y comentarios positivos. Además, ampliamos nuestra lista de funciones. Seguimos expandiendo nuestro servicio y mejorando nuestra capacidad para gestionar todas sus necesidades de importación de datos.
Benefíciese de un mapeo sencillo para gestionar todas sus necesidades
Ahórrese la molestia de agregar tipos de datos o datos del servicio de asistencia que faltan durante la migración HubSpot Service Hub a Jira Service Management . Así, podrá asignar campos regulares y personalizados, o ajustar la importación de datos directamente en nuestro Asistente de Migración. Esto conservará el sistema original de sus datos sin ninguna dificultad.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Comience importando el servicio de asistencia cuando le convenga. Además, nuestra función de migración Delta le permitirá exportar las entidades de datos modificadas después de exportar los registros históricos. Después, relájese y deje que nuestra solución se encargue del resto.
Trabaje con profesionales de soporte de los que puede estar completamente seguro
¿Tiene problemas con la migración de datos de su plataforma compatible? Solicite a nuestro equipo de atención al cliente quefrontsu problema a fondo. Con amplia experiencia en la migración de datos empresariales, nuestros profesionales están altamente cualificados para garantizar una migración correcta de sus datos.
La importación y exportación de datos de su mesa de ayuda está protegida en cada fase
Con la aplicación Help Desk Migration , nunca tendrá que preocuparse por la seguridad de sus datos valiosos. Nos comprometemos con los estándares más recientes, implementamos avances adecuados y verificamos constantemente todos los sistemas.
Empleamos una estricta política de acceso de dos factores
Nuestro Asistente de Migración protegió sus registros comerciales del acceso no autorizado mediante autenticación de dos factores (2FA). Además, sus representantes comerciales solo pueden migrar los datos de HubSpot Service Hub si tienen permisos de administrador. Con estas funciones de seguridad, no tendrá que preocuparse por la fuga de información.
Empleamos tres capas
Help Desk Migration garantiza tres niveles de seguridad de datos empresariales. A nivel físico, protegemos nuestras instalaciones de alojamiento contra ataques lógicos y físicos. A nivel de aplicación, impedimos cualquier acceso ilegal a sus datos en nuestra plataforma. Y, por último, a nivel de red, protegemos nuestras redes contra daños digitales.
Seguimos los niveles de seguridad
Protegemos sus registros comerciales basándonos en todos los fundamentos de seguridad cruciales. Nuestro servicio Help Desk Migration cuenta con un amplio conjunto de normas de cumplimiento y lo ampliamos continuamente. Actualmente, cumplimos con las exigencias y requisitos del GDPR, CCPA, HIPAA, la PCI (Nivel 1) y otros niveles de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de HubSpot Service Hub a Jira Service Management ?
Y ahora, la pregunta clave: ¿Cuánto costará cambiar de HubSpot Service Hub a Jira Service Management? El costo dependerá principalmente del volumen de datos empresariales que desee migrar, la complejidad de sus necesidades y las funciones que seleccione o el trabajo personalizado que solicite. Solicite una demostración gratuita para probar el Asistente de Migración y descubrir cuánto costará su migración.
Ejecute una demostración para obtener el precioLas reseñas nos motivan a mejorar nuestro servicio: algunas opiniones de nuestros clientes
La transición fue sencilla. El servicio fue excelente; durante todo el proceso nos sentimos perfectamente atendidos y supervisados.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Servicio al Cliente en Thule Group
Utilice Help Desk Migration. Esta herramienta eliminó los aspectos tediosos y lentos de la migración de datos.
Chantelle Viani Editor asociado de la revista Cosmos
En general, el proceso me pareció muy rápido y sencillo. Disfruté trabajando con el equipo de soporte. Los representantes de atención al cliente con los que hablé fueron muy serviciales durante todo el proceso.
Nicola Mustone Ingeniero de felicidad Woo en Automattic Inc.
La experiencia en general fue excelente. Agradecí el seguimiento constante que recibí de los gerentes de cuentas de Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operaciones en Lenovo
Antes de invertir tiempo en opciones internas, considere primero Help Desk Migration . Es muy probable que le ahorre tiempo y dinero a largo plazo.
Steve Milligan Director asociado de OIS - Sistemas en red en la Universidad Tecnológica de Arkansas
Sinceramente, me sorprendió gratamente la rapidez con la que responde la empresa. Me preguntaba: ¿acaso duermen? Obtuve respuestas a prácticamente todas mis preguntas en pocas horas, incluso considerando las zonas horarias.
Paul McCabe El vicepresidente de Experiencia Global del Cliente en Roland Corporation
Fue una gran experiencia con HDM. Fueron muy puntuales y minuciosos durante todo el proceso, siempre dispuestos a ayudar a garantizar que la migración se realizara correctamente y respondieron a todas mis preguntas de manera oportuna.
Andrés Cassano Gerente de Servicio al Cliente en J Skis y 4frnt Skis
Help Desk Migration fue excelente con nosotros. Al ser mi primera vez lidiando con una migración, fueron muy pacientes mientras me guiaban en el proceso de migración de datos.
Tom Doulos Director de Experiencia del Cliente en Endy
Migrar nuestros datos de Zendesk con Help Desk Migration fue una experiencia absolutamente fluida. Tuvimos un caso muy complejo con más de 200 000 tickets, y HDM lo facilitó muchísimo.
Noga Edelstein Cofundador de UrbanYou
La transición fue sencilla. El servicio fue excelente; durante todo el proceso nos sentimos perfectamente atendidos y supervisados.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Servicio al Cliente en Thule Group
Utilice Help Desk Migration. Esta herramienta eliminó los aspectos tediosos y lentos de la migración de datos.
Chantelle Viani Editor asociado de la revista Cosmos
En general, el proceso me pareció muy rápido y sencillo. Disfruté trabajando con el equipo de soporte. Los representantes de atención al cliente con los que hablé fueron muy serviciales durante todo el proceso.
Nicola Mustone Ingeniero de felicidad Woo en Automattic Inc.
La experiencia en general fue excelente. Agradecí el seguimiento constante que recibí de los gerentes de cuentas de Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operaciones en Lenovo
Antes de invertir tiempo en opciones internas, considere primero Help Desk Migration . Es muy probable que le ahorre tiempo y dinero a largo plazo.
Steve Milligan Director asociado de OIS - Sistemas en red en la Universidad Tecnológica de Arkansas
Sinceramente, me sorprendió gratamente la rapidez con la que responde la empresa. Me preguntaba: ¿acaso duermen? Obtuve respuestas a prácticamente todas mis preguntas en pocas horas, incluso considerando las zonas horarias.
Paul McCabe El vicepresidente de Experiencia Global del Cliente en Roland Corporation
Fue una gran experiencia con HDM. Fueron muy puntuales y minuciosos durante todo el proceso, siempre dispuestos a ayudar a garantizar que la migración se realizara correctamente y respondieron a todas mis preguntas de manera oportuna.
Andrés Cassano Gerente de Servicio al Cliente en J Skis y 4frnt Skis
Help Desk Migration fue excelente con nosotros. Al ser mi primera vez lidiando con una migración, fueron muy pacientes mientras me guiaban en el proceso de migración de datos.
Tom Doulos Director de Experiencia del Cliente en Endy
Migrar nuestros datos de Zendesk con Help Desk Migration fue una experiencia absolutamente fluida. Tuvimos un caso muy complejo con más de 200 000 tickets, y HDM lo facilitó muchísimo.
Noga Edelstein Cofundador de UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos Jira Service Management
Prepárese para la migración de datos Jira Service Management consultando una guía detallada paso a paso
¿Estás migrando de HubSpot Service Hub? Con Help Desk Migration, puedes migrar tickets y conversaciones sin problemas a una única entidad unificada: sin complicaciones, sin pérdida de datos ni fusiones manuales.
Su equipo de soporte mantiene intactos el historial completo de conversaciones y los detalles de los tickets para seguir brindando un servicio excelente sin interrupciones. Todo se mantiene conectado, organizado y de fácil acceso desde el primer día.
Help Desk Migration transfiere sus datos de forma rápida, precisa y segura. Olvídese de las lagunas de datos y del tedioso trabajo manual: esta mejora garantiza que cada interacción con sus clientes se realice sin problemas.
¡Descubre lo fácil que es migrar tus HubSpot Service Hub demo de migración gratuita y disfruta de una transición fluida y sin complicaciones.
Importación completa de HubSpot Service Hub a Jira Service Management en unos pocos clics
Migra tus datos de HubSpot Service Hub a Jira Service Management sin problemas y sin interrumpir lo que realmente importa: resolver las consultas de tus clientes. Nuestra herramienta se encarga de todo el trabajo en segundo plano mientras tú simplemente disfrutas de usar la plataforma que elijas.
Obtenga información más útil sobre la importación y exportación de datos
¿Quieres saber más? Nuestros recursos están repletos de información sobre la mejora del servicio al cliente y la importación y exportación de datos del servicio de asistencia. ¡Échales un vistazo!
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