Cómo exportar todos los correos electrónicos de Outlook : guía paso a paso

Publicado por Tetiana Belevska

Actualizado el 19 de diciembre de 2025

¿Está migrando de Outlook a una solución de soporte técnico o simplemente desea cambiar su sistema de correo? Probablemente quiera migrar todos sus datos actuales a la nueva plataforma. Si esto le resulta familiar, no busque más. Le guiaremos en el proceso de exportación de correos electrónicos Outlook a Excel utilizando tanto el método nativo como alternativas.

Entonces, profundicemos y comencemos a optimizar su migración de datos sin más demora.

Exportar correo desde Outlook: método Help Desk Migration

Ahora, exploremos nuestro método propietario. Es fundamental tener en cuenta que, a diferencia de la solución nativa, el nuestro es un servicio de pago. Sin embargo, ofrece un proceso sencillo que minimiza la inversión de tiempo. Comience navegando a la página de migración .

Una vez allí, simplemente seleccione " Outlook " en el menú desplegable y, de igual forma, elija " CSV " en el campo siguiente. Se le solicitarán las credenciales (imprescindibles para la exportación), seleccione los datos que desea migrar e inicie el proceso. Una vez completado, descargue el archivo y continúe con sus tareas sin problemas.

Conceptos básicos de los formatos de archivo Outlook

Antes de profundizar en el proceso, es importante abordar la función de los formatos de archivo, ya que serán cruciales más adelante. Mucha gente intenta exportar correos electrónicos Outlook a Excel, asumiendo que es sencillo. Sin embargo, Outlook exporta principalmente datos en formato .pst. Aunque admite otras extensiones, es posible que no incluyan todos los datos necesarios.

Un archivo .pst, o archivo de almacenamiento personal, es un formato propietario desarrollado para el sistema de correo Outlook . Microsoft lo recomienda porque comprime los datos y reduce los requisitos de almacenamiento. Es ideal para crear copias de seguridad o transferir datos Outlook entre diferentes Outlook.

Ahora, analicemos el formato de archivoCSV . CSV, o Valores Separados por Comas, es la extensión de archivo más utilizada y ofrece versatilidad en diversas plataformas. Almacena datos en formato tabular, ideal para hojas de cálculo como Microsoft Excel. Puede usar este formato para analizar datos de correo electrónico en Excel o importarlos a otras aplicaciones compatibles con CSV. De forma predeterminada, Outlook permite exportar contactos y algunos datos de correo electrónico a un archivoCSV .

Para exportar correos electrónicos individuales, Outlook ofrece varios formatos: MSG, TXT, HTML y MHT.

• MSG : almacena mensajes de correo electrónico individuales con metadatos completos.
• TXT : Guarda el contenido de los correos electrónicos en plain sin ningún formato.
• HTML : conserva el formato del texto, las imágenes y los hipervínculos.
• MHT : similar a HTML pero incluye todos los recursos vinculados (como imágenes) incrustados dentro del archivo.

Con este entendimiento, procedamos a explorar cómo descargar correos electrónicos de Outlook.

Exportar correo desde Outlook: el método nativo

Como se mencionó anteriormente, comencemos este tutorial describiendo el método nativo. Para empezar, acceda al sitio web Outlook e inicie sesión en su cuenta. Una vez allí, haga clic en el menú superior derecho y seleccione la opción "Archivo". Desde allí, vaya al submenú "Abrir y exportar" y seleccione "Importar/Exportar"

Al llegar a esta etapa, aparecerá una ventana que le pedirá que seleccione una opción de exportación. En nuestro caso, opte por el método "Exportar a un archivo". Posteriormente, se le pedirá que especifique el formato de archivo deseado.

Fuente de las imágenes: Lifewire

Encontrará opciones para CSV y PST. Seleccione "PST" y haga clic en "Siguiente". A continuación, se le pedirá que seleccione los datos específicos que desea almacenar. Seleccione la carpeta para exportar y haga clic en "Siguiente". A continuación, designe una ubicación para guardar el archivo y seleccione "Finalizar". Con esto, habrá completado el proceso.

Beneficios del método Help Desk Migration

Para destacar las ventajas de nuestro enfoque, destaquemos las ventajas de usar nuestra herramienta. En primer lugar, no hay limitaciones: puede transferir todos sus datos sin esfuerzo y de una sola vez, eliminando así las preocupaciones por la pérdida de datos o las exportaciones manuales.

En segundo lugar, nuestra herramienta de exportación permite la migración directa de correos electrónicos Outlook a su servicio de asistencia preferido. Es un proceso sencillo que no requiere manipulación de archivos ni scripts de API, lo que ofrece una automatización completa. Además, tenga la seguridad de que nuestra solución prioriza la seguridad, protegiendo sus datos contra filtraciones o pérdidas.

Por último, nuestra herramienta adapta su información a la perfección a la plataforma de destino, garantizando transiciones fluidas. Los correos electrónicos problemáticos se transforman en tickets, los contactos en clientes y los titulares de cuentas en agentes: una función muy práctica.

En resumen

Si busca un método viable para descargar Outlook , no busque más. Nuestro asistente de migración transferirá todos sus datos con solo unos clics, lo que significa que no tendrá que preocuparse por usar archivos diferentes ni complicarse con el proceso de importación. Además, es mucho más confiable, ya que la herramienta copia técnicamente sus datos al nuevo sistema, lo que significa que no los expone a nada. En resumen, si le interesa transferir sus datos, puede dejarnos un mensaje y lo ayudaremos a empezar enseguida. Pero por ahora, eso es todo. Nos vemos en nuestro próximo artículo.

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