O caminho mais simples para Help Desk Migration em telecomunicações
Quer manter a competitividade migrando seu software de help desk para telecomunicações? Help Desk Migration permite que você transfira os dados do seu atendimento ao cliente da maneira que preferir , sem complicações. Ofereça um suporte melhor aos seus clientes, a partir de hoje!
Empresas e negócios que já transformaram seu atendimento ao cliente com Help Desk Migration
Quando os provedores de telecomunicações precisam help desk migration
Obtenha um sistema de suporte técnico que se adapte aos seus clientes
A transferência dos seus dados para um sistema de help desk mais avançado aumenta as suas oportunidades de atendimento ao cliente . Seja qual for a nova plataforma que você escolher, Help Desk Migration é a ferramenta de migração automatizada número um para ajudar você na transição.
Armazene dados detalhados dos clientes para um serviço mais personalizado
Pesquisas da McKinsey mostram que empresas que se destacam na personalização geram 40% mais receita com essas atividades do que as empresas com desempenho médio. Filtragem de dados, mapeamento de campos, migração de imagens em linha e outros recursos do nosso serviço Help Desk Migration permitem que você leve todos os seus dados valiosos consigo durante a migração.
Deixe a caixa de entrada compartilhada
Seu Gmail , Outlook ou outra solução de caixa de entrada compartilhada está prejudicando seu fluxo de trabalho? Migre de uma caixa de entrada compartilhada Help Desk Migration rápida e descomplicada . Depois de começar a desfrutar dos benefícios de uma plataforma de help desk eficiente, você se perguntará por que demorou tanto!
Consolide seus sistemas de suporte técnico
Executar várias instâncias de help desk apresenta diversas desvantagens: você tem dificuldades para escalar e analisar o desempenho, e pode até mesmo não atender a alguns requisitos legais. Nosso Assistente de Migração permite migrar dados de telecomunicações para uma única instância, proporcionando uma oferta de atendimento ao cliente mais consistente .
Mudar do pôr do sol para uma nova solução
Quando você se depara com a necessidade de migrar de um sistema de atendimento ao cliente obsoleto, Help Desk Migration tem a solução ideal. Experimente nosso Assistente de Migração com uma demonstração gratuita, escolha seus requisitos de importação de dados de telecomunicações e transfira os registros automaticamente. Precisa de um serviço personalizado de migração de dados ou dicas para help desk migration ? Estamos aqui para ajudar. Planeje a importação dos seus dados e migre seus registros com segurança.
Migração automatizada de dados entre as principais plataformas do setor
Que oportunidades de migração o Help Desk Migration oferece?
Integração de serviços simplificada
Configure a migração de dados do seu help desk de telecomunicações em apenas alguns cliques com nosso Assistente de Migração. Sem necessidade de conhecimentos de programação ou instalação de software adicional!
Tempo de inatividade do serviço zero
Continue oferecendo um atendimento ao cliente impecável enquanto os dados do seu help desk para intercom são migrados. Posteriormente, transfira as atualizações e os novos registros criados durante a migração com nosso de Migração Delta .
Mapeamento de campos padrão e personalizados
Mapeie dados das suas plataformas de origem e destino com uma interface fácil de usar. Se você não tiver todos os campos necessários no seu destino, adicione-os diretamente através do nosso Assistente de Migração, sem interromper a migração.
Opções prontas para uso para personalizar sua transferência
Personalize a importação de seus tickets com nossas opções predefinidas: migre imagens embutidas em um instante, adicione tags extras para orientar sua equipe de suporte, ignore anexos de tickets para agilizar a migração, mova gravações de chamadas e migre traduções de artigos da base de conhecimento. Ou entre em contato conosco para discutir seus ajustes específicos de migração.
Uma demonstração gratuita para você experimentar
Quer ver como funciona nosso Assistente de Migração e se ele atende às suas help desk migration ? Você pode executar uma migração de teste com registros aleatórios ou ativar nossa demonstração personalizada única para experimentar nossa solução e visualizar 20 tickets e artigos selecionados na sua plataforma de destino. Ambas as opções são gratuitas.
Migração de dados de concierge
Deseja aprimorar ainda mais nossa migração automatizada ou prefere não migrar seus dados por conta própria? Podemos cuidar de todo o processo de help desk migration para o setor de telecomunicações, incluindo planejamento e transferência. Juntamente com um de nossos representantes, você conectará a origem e o destino, mapeará os dados a serem importados, discutirá as personalizações necessárias e, em seguida, verificará os resultados.
Uma seleção de pacotes de suporte
Nem todas as migrações são iguais. Oferecemos uma variedade de pacotes de suporte para atender a diferentes casos, seja você uma pequena ou média empresa com uma loja virtual, uma multinacional ou algo intermediário. Cada pacote oferece recursos exclusivos para tornar a migração o mais tranquila possível.
Segurança e conformidade de primeira linha
Fique tranquilo, todos os aspectos da sua migração de help desk estarão protegidos contra ataques de hackers, vazamentos e desastres naturais. A política de segurança da Help Desk Migration inclui auditorias e atualizações regulares, além da proteção do data center e um amplo portfólio de conformidades com as normas do setor.
Comece hoje mesmo a migrar seus dados
Explore nossos estudos de caso e guias para otimizar help desk migration em telecomunicações
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