Serviço profissional de migração de dados Gorgias para o HubSpot Service Hub
Chats criptografados, servidores seguros, métodos de autorização mais recentes
Abordagem automatizada, sem tempo limite, sem pausas no fluxo de trabalho
Cobrança vantajosa para oferecer um equilíbrio entre recurso e taxa
Clientes de diversos setores nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a transferência avaliando os registros, procedimentos e aplicativos de origem. Examine a filtragem de dados e a correspondência de campos com o destino. Elabore um plano de migração que inclua a agenda e o treinamento dos agentes.
Revisão de Segurança e Conformidade
Confirme se os dados estão em conformidade com os protocolos de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registro entre sua origem e destino. Escolha entre as funcionalidades personalizadas predefinidas da lista ou discuta uma personalização específica para a movimentação de registros.
Migração de demonstração
Faça um teste de demonstração gratuito para identificar o desempenho da solução de migração. Observe os resultados e ajuste o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os registros migrados no destino estão corretos, completos e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, contendo ingressos, contatos, anexos e informações relacionadas.
Migração Delta
Excluir quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados durante o período de transição completa de dados.
Migração por intervalo*
A transmissão de dados pode ser pausada e retomada conforme sua necessidade, sem interrupções. Você pode interromper a transmissão até cinco vezes, com duração de cinco dias cada, mediante agendamento com nossa equipe de vendas em horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implante o destino em todos os agentes. Desative a origem, se necessário, e salve os backups de dados.
Que dados você pode migrar do Gorgias para o HubSpot Service Hub ?
Com nosso aplicativo de Migração, você pode migrar facilmente grandes volumes de dados de diversos tipos entre Gorgias e o HubSpot Service Hub. Confira a seleção de registros que você pode migrar usando o serviço automatizado, com a ajuda de agentes de suporte técnico.
Você precisa de ajuda específica para migrar Gorgias para HubSpot Service Hub ?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados personalizada.
| Objetos Gorgias | Objetos Hubspot Service Hub | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Usuários | |
| Clientes | Contatos | |
| Ingressos | Ingressos | |
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Registros de turnos sem interrupção - assegure fluxos de trabalho funcionando sem problemas e atenda os clientes com eficiência. -
Eficiência aprimorada
Transfira dados e configure campos padrão e personalizados de forma integrada com o Assistente de Migração inteligente. -
Transferência de bilhetes fácil
O Assistente de Migração transfere os tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura de dados intacta no destino. -
Sempre aqui para você
Nossos agentes de suporte estão preparados para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento detalhado de transferência
Nossos especialistas em migração elaborarão um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e registros confiáveis. -
Personalizações flexíveis
Escolha opções pré-definidas ou solicite personalização, e nós garantiremos que seus dados estejam corretos.
Como funciona a migração de dados Gorgias para HubSpot Service Hub
Você pode migrar seus dados em poucos passos simples, usando nosso aplicativo de migração automatizada. No entanto, se você tiver requisitos especiais ou uma estrutura de dados específica, fique à vontade para selecionar um método personalizado.
Plataformas de conexão
Conecte suas plataformas de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Faça um test drive
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
estas oportunidades para sua exportação Gorgias para HubSpot Service Hub
Utilize uma experiência automatizada de replicação de dados que esteja alinhada aos objetivos da sua empresa. O serviço Help Desk Migration oferece recursos para ajudá-lo a importar seus registros de atendimento ao cliente de forma simples e eficiente.
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Ignorar anexos
O sistema de help desk que você deseja permite o armazenamento compacto de dados? Deixe os anexos de lado, principalmente se os registros de suporte ao cliente existentes não perderem valor sem eles. O tempo de importação de dados diminuirá consideravelmente.
-
Utilize a função de anexo para importar imagens embutidas
Migre as imagens inseridas nos tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode ser maior, mas as imagens permanecerão em uma plataforma futura.
-
Demonstração com dados personalizados: Selecione 20 entidades para transferência
Evite qualquer palpite. Demonstre que você compreende completamente a aparência das entidades após a exportação. Nossa demonstração com dados personalizados permite que você selecione 20 entidades para uma importação de teste.
Concentre-se nos seus processos principais. Nós cuidaremos do trabalho pesado
Se você está migrando do Gorgias para HubSpot Service Hub, use nossa solução de migração automatizada. Ela permitirá que você importe todos os seus dados para uma nova plataforma com apenas alguns cliques. Assim, você poderá concluir sua importação rapidamente, sem interromper processos críticos.
A importação e exportação de dados cumprem os requisitos de segurança
O Assistente de Migração inclui medidas para garantir a segurança dos seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para assegurar a máxima proteção dos seus dados, tanto durante a migração quanto em repouso, utilizamos práticas comprovadas. Isso inclui auditorias de segurança rigorosas, servidores seguros, conformidade com diversas regulamentações e muito mais.
Escolha a solução de migração que os clientes adoram
Com inúmeras exportações de dados realizadas com sucesso pelo nosso Assistente de Migração, nosso serviço de migração conquistou diversos prêmios e avaliações positivas. Além disso, estamos sempre ampliando nossa lista de recursos. Como o objetivo da Help Desk Migrationé atender à maioria das suas solicitações de migração de dados, continuamos aprimorando nossa solução, frequentemente adicionando funcionalidades úteis.
Aplique o mapeamento intuitivo para atender às suas necessidades mais complexas
Nossa ferramenta irá libertá-lo da necessidade de copiar e colar dados do help desk ou adicionar campos não incluídos durante a migração Gorgias para o HubSpot Service Hub . Com ela, você pode mapear campos de dados e adaptar a importação e exportação de dados. Assim, você preserva a estrutura dos dados do seu serviço de suporte com o mínimo de esforço.
Escolha um horário adequado para a importação de dados
Escolha o momento mais adequado para iniciar a operação de importação do help desk. Comece movendo os registros históricos e, em seguida, utilize o recurso de migração delta para transferir os dados recém-alterados. Depois disso, relaxe e deixe que nossa solução faça o resto.
Fale com nossos especialistas em suporte
Não se preocupe comfrontproblemas ao realizar a migração da sua plataforma compatível. Os representantes de atendimento ao cliente Help Desk Migration estão à disposição para orientá-lo em qualquer obstáculo. Com vasta experiência em exportação/importação de dados, eles podem resolver qualquer problema relacionado à help desk migration ou até mesmo providenciar suporte durante todo o processo de importação e exportação de dados.
A importação e exportação de dados do seu Help Desk é um processo completo
Com a solução Help Desk Migration , você nunca precisará se preocupar com a segurança de dados valiosos. Auditamos constantemente todos os servidores e implementamos melhorias para garantir que os dados da sua empresa estejam protegidos de acordo com os requisitos mais recentes.
Aplicamos uma política rigorosa de autenticação de dois fatores
Nosso assistente de migração utiliza autenticação de dois fatores. Além disso, somente representantes da sua empresa com direitos de administrador podem migrar seus dados Gorgias . Juntas, essas medidas de segurança eliminam os riscos de vazamento de dados.
Segurança de dados em três camadas
Oferecemos 3 camadas de segurança para os dados da sua empresa: física (protegemos nossos equipamentos de hospedagem contra intrusões físicas e lógicas), de rede (protegemos nossas redes contra abusos digitais) e de aplicativo (protegemos seus dados dentro da nossa solução de importação de dados contra acessos não autorizados).
Cumprir os níveis de proteção
Cuidamos dos dados da sua empresa com base em todos os princípios de segurança essenciais. Help Desk Migration possui um amplo portfólio de conformidade, e continuamos a expandi-lo. Atualmente, somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1) e outros princípios de segurança de dados.
Qual o custo da migração de dados Gorgias para HubSpot Service Hub ?
Quanto você precisará investir na migração do Gorgias para HubSpot Service Hub? O custo dependerá principalmente do volume de registros que você deseja transferir, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Solicite uma demonstração gratuita para testar o Assistente de Migração e descobrir quanto custará a migração dos seus dados.
Faça um teste para obter o preçoO feedback nos ajuda a aprimorar nosso serviço: Algumas palavras de clientes Help Desk Migration
A transição foi facilitada. O serviço foi excelente; durante todas as etapas da transição, nos sentimos cuidados e acompanhados de perto.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Atendimento ao Cliente no Grupo Thule
Utilize Help Desk Migration. Essa ferramenta eliminou os fatores "complicados" e "demorados" da migração de dados.
Chantelle Viani Editora Associada da Revista Cosmos
No geral, achei o processo muito rápido e fácil. Gostei de trabalhar com a equipe de suporte. Os representantes de atendimento ao cliente com quem conversei foram muito prestativos durante todo o processo.
Nicola Mustone Engenheiro de Felicidade Woo na Automattic Inc.
A experiência geral foi excelente. Apreciei o acompanhamento constante que recebi dos Gerentes de Contas da Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operações na Lenovo
Antes de investir tempo em soluções internas, considere a Help Desk Migration . É bem provável que ela economize tempo e dinheiro a longo prazo.
Steve Milligan Diretor Associado de Sistemas de Informação Operacional (OIS) - Sistemas em Rede na Universidade de Tecnologia do Arkansas
Sinceramente, fiquei muito surpreso com a rapidez com que a empresa responde. Cheguei a me perguntar: vocês sequer dormem? Consegui respostas para praticamente todas as minhas perguntas em poucas horas, mesmo considerando os fusos horários.
Paulo McCabe O Vice-Presidente de Experiência Global do Cliente na corporação Roland
Foi uma ótima experiência usar a HDM. Eles foram muito rápidos e minuciosos durante todo o processo, muito dispostos a ajudar para garantir que a migração fosse feita corretamente e responderam a todas as minhas perguntas prontamente.
André Cassano Gerente de Atendimento ao Cliente na J Skis e 4frnt Skis
Help Desk Migration foi ótima conosco. Como era a minha primeira vez lidando com uma migração, eles foram muito pacientes comigo enquanto eu me guiava pelo processo de migração de dados.
Tom Doulos Diretor(a) de Experiência do Cliente na Endy
Migrar nossos dados Zendesk com o Help Desk Migration foi uma experiência absolutamente tranquila. Tínhamos um caso muito complexo, com mais de 200.000 chamados, e o HDM simplesmente facilitou muito o processo.
Noga Edelstein Cofundador da UrbanYou
A transição foi facilitada. O serviço foi excelente; durante todas as etapas da transição, nos sentimos cuidados e acompanhados de perto.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Atendimento ao Cliente no Grupo Thule
Utilize Help Desk Migration. Essa ferramenta eliminou os fatores "complicados" e "demorados" da migração de dados.
Chantelle Viani Editora Associada da Revista Cosmos
No geral, achei o processo muito rápido e fácil. Gostei de trabalhar com a equipe de suporte. Os representantes de atendimento ao cliente com quem conversei foram muito prestativos durante todo o processo.
Nicola Mustone Engenheiro de Felicidade Woo na Automattic Inc.
A experiência geral foi excelente. Apreciei o acompanhamento constante que recebi dos Gerentes de Contas da Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operações na Lenovo
Antes de investir tempo em soluções internas, considere a Help Desk Migration . É bem provável que ela economize tempo e dinheiro a longo prazo.
Steve Milligan Diretor Associado de Sistemas de Informação Operacional (OIS) - Sistemas em Rede na Universidade de Tecnologia do Arkansas
Sinceramente, fiquei muito surpreso com a rapidez com que a empresa responde. Cheguei a me perguntar: vocês sequer dormem? Consegui respostas para praticamente todas as minhas perguntas em poucas horas, mesmo considerando os fusos horários.
Paulo McCabe O Vice-Presidente de Experiência Global do Cliente na corporação Roland
Foi uma ótima experiência usar a HDM. Eles foram muito rápidos e minuciosos durante todo o processo, muito dispostos a ajudar para garantir que a migração fosse feita corretamente e responderam a todas as minhas perguntas prontamente.
André Cassano Gerente de Atendimento ao Cliente na J Skis e 4frnt Skis
Help Desk Migration foi ótima conosco. Como era a minha primeira vez lidando com uma migração, eles foram muito pacientes comigo enquanto eu me guiava pelo processo de migração de dados.
Tom Doulos Diretor(a) de Experiência do Cliente na Endy
Migrar nossos dados Zendesk com o Help Desk Migration foi uma experiência absolutamente tranquila. Tínhamos um caso muito complexo, com mais de 200.000 chamados, e o HDM simplesmente facilitou muito o processo.
Noga Edelstein Cofundador da UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados HubSpot Service Hub
Prepare-se para a migração de dados HubSpot Service Hub consultando um guia detalhado passo a passo
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Migre seus dados do Gorgias para HubSpot Service Hub de forma eficiente, sem interromper o que realmente importa: resolver as dúvidas dos seus clientes. Nosso aplicativo gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você simplesmente aproveita a plataforma escolhida.
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