Migração de dados de Freshdesk para Jira Service Management feita fácil
Conversas criptografados, servidores protegidos, abordagens de autorização principais
Método automatizado, chega de tempo de espera, evite quedas no fluxo de trabalho
Custo em oferta para providenciar um equilíbrio entre recurso + gasto
Negócios ao longo de vários verticais nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicações. Examine a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Produza uma tática de transferência, que abrange o agenda e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para salvaguardar a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados no meio a origem e o destino. Escolha opções personalizadas automatizadas da lista ou peça ajustes sob medida únicas para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste para compreender como o aplicativo de replicação desempenha. Revise os resultados e alterar as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os dados transmitidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os dados escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros estreitamente conectados.
Migração delta
Pegue quaisquer frescos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser interrompida e reiniciada para corresponder sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, ajustados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se necessário e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Registros Você Pode Migrar da Freshdesk para a Jira Service Management?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar sem problemas pilhas enormes de diversos entidades de registros para ou da Freshdesk para a Jira Service Management. Inspecionem o detalhes de tipos de registros que você pode importar aplicando ferramenta automatizada sem nenhuma assistência de agentes de suporte.
Você precisa inquéritos de importação especial da Freshdesk para a Jira Service Management?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados alternativa.
| Freshdesk entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Contents | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Transferir dados suavemente - conservar fluxos de trabalho sem problemas e auxiliar os clientes sem complicações.Eficiência aumentada
Facilmente desloca dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração inteligente.Transferência de tickets fácil
O Migration Wizard move tickets e todos os dados conectados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está equipada para guiar usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de movimentação
Os gerentes estabelecerá um plano abrangente para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e dados seguros.Opções personalizadas disponíveis
Opte por opções automatizadas ou informe-se sobre personalizações, e nós garantiremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da Freshdesk para a Jira Service Management É Feita?
Nosso serviço de migração automática o ajuda a exportar e importar registros em alguns simples movimentos. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso abordagem ajustado. Nós estamos prontos para obedecer seus necessidades únicas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Importação da Freshdesk para a Jira Service Management
com Estes Funcionalidades
Receba uma experiência de transferência de dados suave que reconcilia suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para capacitar você a cumprir seu help desk dados movimento da forma indolor.
Omita anexos
A sua plataforma de help desk destino apresenta armazenamento de dados pequeno? Deixe para trás os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá cair consideravelmente.
Crie uma tag adicional para os tickets importados
Você vai utilizar um plataforma de help desk existente durante a exportação de dados? Para evitar desordem, aplique tags nos tickets migrados para identificá-los dos existentes.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens inseridas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o solução de help desk esperada como anexos.
Teste nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na desejada plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
Importar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não habilite que a migração de dados o induza para longe de seu negócio
Nossa ferramenta de migração automática fornece um ferramenta poderoso, se você estiver migrando suas operações de help desk da Freshdesk para a Jira Service Management. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará pronta para funcionar em um solução escolhida – não precisa tolerar qualquer atraso!
Importação de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós apoiamos suprema defesa dos dados de serviço ao cliente utilizando práticas comprovados, além de conformidade regulatória, manutenção apropriada do servidor e análises de segurança aprovados.
Use a aplicativo de migração que os clientes adorarem
Vários de migrações de dados bem-sucedidas e numerosos prêmios e avaliações favoráveis podem comprovar o alto padrão de Help Desk serviço de migração. E também, nós expandimos nossas funções. Nós continuamos para refinar nosso Migration Wizard e apresentar opções úteis para incluir medidas para garantir que nós estamos envolvendo a maior parte requerimentos de importação de dados.
Use o mapeamento claro para lidar com todas as suas necessidades
Liberte a si mesmo do missão persistente de adicionar campos desejados ou entidades de dados ao longo migração da Freshdesk para a Jira Service Management. Help Desk Migration ferramenta deixa que você mapeie entidades e modifique sua importação de dados. Isto irá preservar o estrutura nativo de seus registros tranquilamente em seu parte.
Selecione um momento apropriado para a migração de dados
Inicie a importação de dados da help desk assim que se encaixe em seu operação. Inicie importanto dados históricos e então passe para o opção de Delta para importar seus dados alterados durante a migração. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço gerencie o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode depender totalmente
Você está enfrentando transtornos com sua importação de dados da sua Jira Service Management? Help Desk Migration profissionais de serviço ao cliente estão a postos para trabalhar com você com qualquer obstáculo. Com muitas familiaridades migrando dados de suporte, nossos equipe estão bem habilidosos para providenciar uma migração bem-sucedida de seus dados de suporte.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
A solução de Help Desk Migration providencia funções de importação em abundância sem compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais atuais, fazemos melhorias constantes, e examinamos todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard aplica um autenticação de dois fatores. Além disso tudo, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem exportar seus dados da Freshdesk. Com esses funções de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós aplicamos uma segurança de dados de Três níveis
Nós providenciamos três camadas de proteção de dados: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós asseguramos seus registros dentro de nosso solução de importação de dados contra acessos desleais).
Nós atendemos fundamentos de proteção
Nós cuidamos de seus registros baseado em todos os padrões de segurança críticos. O serviço de Help Desk Migration carrega um portfólio compreensivo de conformidade e nós continuamos o aumentando. No momento, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de proteção.
Qual é o custo de migração de dados de Freshdesk para Jira Service Management
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Freshdesk para Jira Service Management ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Jira Service Management
Prepare-se para a migração de dados do Jira Service Management verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Completa da Freshdesk para a Jira Service Management em Alguns Cliques
Exporte seus registros comerciais da Freshdesk para a Jira Service Management tranquilamente e sem perturbar o que importa realmente – endireitar os preocupações de seus usuários. Nosso aplicativo realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida