Service professionnel de migration de données ConnectWise vers CSV
Conversations chiffrées, serveurs sécurisés, mécanismes d'autorisation de pointe
Approche automatisée, aucune interruption de service, aucune rupture de flux de travail
Des tarifs avantageux pour garantir un équilibre entre fonctionnalités et coûts
Des entreprises de nombreux secteurs nous choisissent
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration par l'évaluation des enregistrements, opérations et applications sources. Évaluez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une stratégie de réplication, incluant un calendrier et l'accompagnement des représentants du support.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent les normes de sécurité. Configurez les autorisations et les contrôles d'accès pour sécuriser le transfert.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Associez les champs d'enregistrement entre votre source et votre cible. Définissez des paramètres personnalisés prédéfinis dans la liste ou discutez d'ajustements spécifiques pour le transfert de données.
Migration de démonstration
Effectuez une démonstration de test pour observer le fonctionnement du service de migration. Vérifiez les résultats et ajustez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transférées dans la cible sont précises, complètes et correctement structurées.
Migration complète des données
Transmettre toutes les données requises, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les informations liées.
Migration du delta
Net toutes les données les plus récentes ou mises à jour qui ont changé pendant la transition complète des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être interrompue et reprise à votre convenance, sans aucune interruption. Vous pouvez effectuer jusqu'à cinq interruptions, d'une durée de cinq jours chacune, coordonnées par notre équipe commerciale pendant les heures d'ouverture.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les utilisateurs. Mettez hors service la source si nécessaire et conservez des sauvegardes des données.
Quelles données pouvez-vous migrer de ConnectWise vers CSV ?
Grâce à notre service de migration, vous pouvez facilement transférer des volumes importants de données de différents types entre ConnectWise et le CSV. Consultez la liste des types de données importables automatiquement, sans intervention du support technique.
Avez-vous besoin de certaines requêtes d'importation ou d'exportation ConnectWise vers CSV ?
N'hésitez pas à nous contacter pour toute importation de données non standard.
| Objets ConnectWise | Objets CSV | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Membres | Agents | |
| Entreprises | Entreprises | |
| Contacts | Contacts | |
| Billets | Billets | |
Pourquoi effectuer Help Desk Migration?
-
Sans interruption de service
Enregistrement des changements sans interruption – assurez le bon déroulement des flux de travail et servez efficacement vos clients. -
Efficacité accrue
Transférez vos données et mappez les champs par défaut et personnalisés en toute simplicité grâce à l'assistant de migration intégré. -
Récupération facile des billets
L'assistant de migration migre les tickets et tous les enregistrements associés, en préservant la structure des données intacte sur la cible. -
Toujours là pour toi
Nos agents d'assistance sont prêts à vous aider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Stratégie de migration détaillée
Nos experts en migration élaboreront un plan clair pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des données protégées. -
Personnalisations flexibles
Choisissez parmi les options prédéfinies ou demandez une personnalisation, et nous vous confirmerons que vos données sont préservées.
Comment se déroule la migration des données ConnectWise vers CSV ?
Notre solution de migration automatisée vous permet d'exporter et d'importer des données en cinq étapes simples. Si vous devez organiser une structure de données complexe, n'hésitez pas à utiliser notre méthode adaptée. Nous sommes là pour répondre à vos besoins spécifiques.
Plateformes de connexion
Connectez vos plateformes source et cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données doivent être transférées
Essai routier
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Faites évoluer votre migration ConnectWise vers CSV
grâce à ces opportunités
Bénéficiez d'une expérience de transmission de données fluide et adaptée aux besoins de votre entreprise. Le service Help Desk Migration vous offre des fonctionnalités qui vous permettent de réussir la migration automatisée et sécurisée des données de votre service d'assistance.
-
Contourner les accessoires
L'outil de service client que vous souhaitez utiliser permet-il un stockage compact des données ? Évitez les pièces jointes, surtout si vos données historiques sont indispensables au suivi des processus. Le temps d'importation et d'exportation des données sera ainsi considérablement réduit.
-
Utilisez la fonction de pièce jointe pour migrer les images intégrées
Exportez les images insérées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps d'importation des données pourrait être plus long, mais les images resteront sur le système de support technique de destination.
-
Démonstration avec des données personnalisées : sélectionnez 20 entités à importer
Évitez toute approximation. Assurez-vous de bien connaître l'apparence des entités après leur migration. Notre démo avec des données personnalisées vous permet de sélectionner 20 entités pour un test d'exportation.
-
Transférez d'abord les données les plus récentes
Choisissez cette option pour déplacer vos enregistrements les plus récents par ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour la migration complète.
Ne laissez pas la migration de données vous détourner de vos tâches
Que vous migriez de ConnectWise vers CSV, profitez de notre service de migration automatisé. Il vous permettra d'importer ou d'exporter toutes vos données vers un nouveau système d'assistance en quelques clics seulement. Ainsi, votre importation sera effectuée rapidement et vous pourrez reprendre vos activités sans perdre de temps.
Importation et exportation de données conformes aux normes de sécurité
L'assistant de migration intègre des mesures garantissant la sécurité de vos données à chaque étape du processus. Nous assurons un service client optimal et la protection de vos données grâce à des procédures éprouvées, la conformité réglementaire, la maintenance régulière des serveurs et des contrôles de sécurité fréquents.
Optez pour l'outil de migration que les clients adorent
Des milliers de migrations de données réussies, ainsi que de nombreuses récompenses et des témoignages positifs, attestent de l'excellence du service Help Desk migration . Notre quête d'excellence ne s'arrête pas là. L'équipe Help Desk Migration continue d'améliorer son assistant de migration et propose de nouvelles options pour répondre à la plupart de vos demandes de migration de données.
Utilisez une cartographie complète pour répondre à vos besoins les plus complexes
Épargnez-vous la tâche fastidieuse d'ajouter des types d'enregistrements ou des enregistrements manquants lors de la migration ConnectWise vers CSV . Notre application vous permet de mapper les entités et de modifier vos importations et exportations de données. Vous conserverez ainsi la structure originale de vos enregistrements en toute simplicité.
Choisissez un moment opportun pour la migration des données
Choisissez le moment le plus opportun pour lancer le processus d'importation du service d'assistance. De plus, notre fonction Delta vous permettra d'importer les entités mises à jour pendant la migration, une fois l'historique des données migré. Ensuite, détendez-vous et laissez notre application de migration s'occuper du reste.
Travaillez avec des agents de support sur lesquels vous pouvez compter entièrement
Vous rencontrez des difficultés lors de l'importation de vos données depuis la plateforme prise en charge ? Les agents du service d'assistance Help Desk Migration sont là pour vous aider à surmonter tous les obstacles. Forts d'une solide expérience en matière d'exportation et d'importation de données, ils peuvent résoudre tous les problèmes liés à la migration de vos données de support ou vous accompagner tout au long du processus.
La migration des données de votre service d'assistance est complète
Avec l'application Help Desk Migration , la sécurité de vos données critiques est assurée. Nous analysons et optimisons régulièrement tous les serveurs afin de garantir la protection de vos données professionnelles conformément aux dernières exigences.
Nous appliquons une politique d'authentification à deux facteurs stricte
Notre assistant de migration utilise l'authentification à deux facteurs. De plus, seuls les utilisateurs disposant de droits d'administrateur peuvent importer vos données ConnectWise . Grâce à ces mesures de sécurité, vos données sont protégées contre les fuites.
Protection des données à 3 niveaux
Help Desk Migration offre une protection à trois niveaux pour vos données d'entreprise. Au niveau physique, nous protégeons nos infrastructures d'hébergement contre les intrusions logiques et physiques. Au niveau applicatif, nous bloquons tout accès non autorisé à vos données sur notre service. Enfin, au niveau réseau, nous sécurisons nos infrastructures contre les cyberattaques.
Nous respectons les règles de sécurité
Le service Help Desk Migration respecte les normes de sécurité les plus strictes, garantissant ainsi une protection optimale de vos données. Nous sommes conformes aux HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPRet autres exigences essentielles en matière de protection des données. Notre liste de conformité, déjà exhaustive, est constamment mise à jour.
Combien coûte la migration de données ConnectWise vers CSV ?
Quel budget prévoir pour migrer de ConnectWise vers CSV? Le coût dépendra principalement du volume de données à transférer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités choisies ou des développements personnalisés demandés. Lancez une démonstration gratuite pour tester l'assistant de migration et estimer le coût de votre transfert de données.
Vos commentaires nous encouragent à améliorer notre service : quelques témoignages de nos clients
La transition s'est faite en toute simplicité. Le service était excellent ; à chaque étape, nous nous sommes sentis pris en charge et suivis de manière exemplaire.
Gauthier Escorbiac Superviseur du service client chez Thule Group
Utilisez Help Desk Migration. Cet outil a permis d'éliminer les aspects « pénibles » et « chronophages » de la migration des données.
Chantelle Viani Éditeur associé du magazine Cosmos
Globalement, j'ai trouvé le processus très rapide et simple. J'ai apprécié collaborer avec l'équipe d'assistance. Les conseillers clientèle avec lesquels j'ai échangé ont été très serviables tout au long du processus.
Nicola Mustone Ingénieur du bonheur chez Automattic Inc.
L'expérience globale a été excellente. J'ai particulièrement apprécié le suivi constant assuré par les gestionnaires de compte de Help Desk Migration.
Ionut Birzu Responsable des opérations chez Lenovo
Avant de vous pencher sur les solutions internes, examinez d'abord Help Desk Migration . Elle vous permettra très probablement d'économiser du temps et de l'argent à long terme.
Steve Milligan Directeur adjoint des systèmes en réseau (OIS) à l'Université de technologie de l'Arkansas
Franchement, j'ai été agréablement surpris par la réactivité de l'entreprise. Je me demandais même si je dormais ! J'ai obtenu des réponses à quasiment toutes mes questions en quelques heures seulement, malgré le décalage horaire.
Paul McCabe Le vice-président de l'expérience client mondiale chez Roland Corporation
Mon expérience avec HDM a été excellente. Ils ont été très réactifs et méticuleux tout au long du processus, toujours prêts à m'aider pour que la migration se déroule correctement, et ont répondu à toutes mes questions très rapidement.
André Cassano Responsable du service clientèle chez J Skis et 4frnt Skis
Help Desk Migration a été formidable. Comme c'était la première fois que je gérais une migration, ils ont fait preuve d'une grande patience et m'ont guidée tout au long du processus de migration des données.
Tom Doulos Directrice de l'expérience client chez Endy
La migration de nos données Zendesk avec Help Desk Migration s'est déroulée sans le moindre problème. Notre dossier était très complexe, avec plus de 200 000 tickets, et HDM a considérablement simplifié les choses.
Noga Edelstein Cofondateur d'UrbanYou
La transition s'est faite en toute simplicité. Le service était excellent ; à chaque étape, nous nous sommes sentis pris en charge et suivis de manière exemplaire.
Gauthier Escorbiac Superviseur du service client chez Thule Group
Utilisez Help Desk Migration. Cet outil a permis d'éliminer les aspects « pénibles » et « chronophages » de la migration des données.
Chantelle Viani Éditeur associé du magazine Cosmos
Globalement, j'ai trouvé le processus très rapide et simple. J'ai apprécié collaborer avec l'équipe d'assistance. Les conseillers clientèle avec lesquels j'ai échangé ont été très serviables tout au long du processus.
Nicola Mustone Ingénieur du bonheur chez Automattic Inc.
L'expérience globale a été excellente. J'ai particulièrement apprécié le suivi constant assuré par les gestionnaires de compte de Help Desk Migration.
Ionut Birzu Responsable des opérations chez Lenovo
Avant de vous pencher sur les solutions internes, examinez d'abord Help Desk Migration . Elle vous permettra très probablement d'économiser du temps et de l'argent à long terme.
Steve Milligan Directeur adjoint des systèmes en réseau (OIS) à l'Université de technologie de l'Arkansas
Franchement, j'ai été agréablement surpris par la réactivité de l'entreprise. Je me demandais même si je dormais ! J'ai obtenu des réponses à quasiment toutes mes questions en quelques heures seulement, malgré le décalage horaire.
Paul McCabe Le vice-président de l'expérience client mondiale chez Roland Corporation
Mon expérience avec HDM a été excellente. Ils ont été très réactifs et méticuleux tout au long du processus, toujours prêts à m'aider pour que la migration se déroule correctement, et ont répondu à toutes mes questions très rapidement.
André Cassano Responsable du service clientèle chez J Skis et 4frnt Skis
Help Desk Migration a été formidable. Comme c'était la première fois que je gérais une migration, ils ont fait preuve d'une grande patience et m'ont guidée tout au long du processus de migration des données.
Tom Doulos Directrice de l'expérience client chez Endy
La migration de nos données Zendesk avec Help Desk Migration s'est déroulée sans le moindre problème. Notre dossier était très complexe, avec plus de 200 000 tickets, et HDM a considérablement simplifié les choses.
Noga Edelstein Cofondateur d'UrbanYou
Importation de fichiers CSV depuis ConnectWise en quelques clics : une solution complète
Migrez facilement vos données commerciales de ConnectWise au CSV sans perturber votre objectif principal : répondre aux demandes de vos clients.
Consultez d'autres guides utiles sur l'importation et l'exportation de données
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