La ruta más sencilla para Help Desk Migration de telecomunicaciones
¿Desea mantenerse competitivo cambiando su software de soporte técnico para telecomunicaciones? Help Desk Migration le permite transferir sus datos de atención al cliente como desee , sin complicaciones. ¡Apoye mejor a sus clientes desde hoy!
Empresas y negocios que ya han transformado su servicio al cliente con Help Desk Migration
Cuando los proveedores de telecomunicaciones necesitan help desk migration
Obtenga un sistema de soporte técnico que se adapte a sus clientes
Transferir sus datos a un sistema de soporte técnico más avanzado mejora sus oportunidades de servicio al cliente . Sea cual sea la nueva plataforma que elija, Help Desk Migration es la herramienta de migración automatizada líder para ayudarle a migrar.
Almacene datos detallados de los clientes para un servicio más personalizado
Un estudio de McKinsey demuestra que las empresas que destacan en la personalización generan un 40 % más de ingresos con estas actividades que las empresas promedio. El filtrado de datos, el mapeo de campos, la migración de imágenes en línea y otras funciones de nuestro servicio Help Desk Migration le permiten llevar consigo todos sus datos valiosos durante la migración.
Abandonar la bandeja de entrada compartida
¿Su Gmail , Outlook u otra solución de bandeja de entrada compartida ralentiza su flujo de trabajo? Cambie de una bandeja de entrada compartida Help Desk Migration rápida y sencilla . Una vez que empiece a disfrutar de las ventajas de una plataforma de soporte técnico eficiente, se preguntará por qué tardó tanto.
Consolide sus sistemas de soporte técnico
Ejecutar varias instancias de soporte técnico tiene numerosas desventajas: puede tener dificultades para escalar y analizar el rendimiento, e incluso podría incumplir algunos requisitos legales. Nuestro Asistente de Migración le permite migrar datos de telecomunicaciones a una sola instancia, lo que le ofrece un servicio de atención al cliente más consistente .
Cambiar de una solución descontinuada a una nueva
Si se enfrenta a la migración de un sistema de atención al cliente en desuso, Help Desk Migration le ofrece la solución. Pruebe nuestro Asistente de Migración con una demostración gratuita, elija sus requisitos de importación de datos de telecomunicaciones y transfiera registros automáticamente. ¿Necesita asistencia para la migración de datos o consejos sobre help desk migration ? Estamos aquí para ayudarle. Planifique la importación de datos y transfiera registros de forma segura.
Migración de datos automatizada entre las principales plataformas de la industria
¿Qué oportunidades de migración ofrece Help Desk Migration ?
Incorporación de servicios optimizada
Configure la migración de datos de su servicio de asistencia de telecomunicaciones en tan solo unos clics con nuestro Asistente de Migración. ¡Sin necesidad de conocimientos de programación ni instalación de software adicional!
Cero tiempo de inactividad del servicio
Continúe brindando un servicio al cliente impecable mientras se migran los datos de su mesa de ayuda para intercom . Después, transfiera las actualizaciones y los nuevos registros creados durante la migración con nuestro servicio Delta Migration
Asignación de campos predeterminados y personalizados
Mapee los datos de sus plataformas de origen y destino con una interfaz intuitiva. Si no tiene todos los campos necesarios en su destino, agréguelos directamente mediante nuestro Asistente de Migración sin interrumpir la migración.
Opciones listas para usar para personalizar su traslado
Personalice la importación de sus tickets con nuestras opciones prediseñadas: migre imágenes integradas al instante, agregue etiquetas adicionales que guíen a su equipo de soporte, omita los archivos adjuntos de los tickets para agilizar la migración, mueva grabaciones de llamadas y migre las traducciones de los artículos de la base de conocimientos. O contáctenos para hablar sobre sus ajustes de migración específicos.
Una demostración gratuita para probar las aguas
¿Quiere ver cómo funciona nuestro Asistente de Migración y si se adapta a sus help desk migration ? Puede ejecutar una migración de muestra con registros aleatorios o activar nuestra demo personalizada única para probar nuestra solución y ver 20 tickets y artículos seleccionados en su plataforma de destino. Ambas opciones son gratuitas.
Migración de datos de conserjería
¿Desea optimizar aún más nuestra migración automatizada o prefiere no migrar sus datos por su cuenta? Podemos encargarnos de la help desk migration para telecomunicaciones, incluyendo la planificación y la transferencia. Junto con nuestro representante, conectará el origen y el destino, mapeará los datos para importar, analizará las personalizaciones adecuadas y luego vendrá a revisar los resultados.
Una selección de paquetes de soporte
No todas las migraciones son iguales. Ofrecemos una gama de paquetes de soporte que se adaptan a diferentes casos, ya sea una pyme con una tienda de comercio electrónico, una empresa multinacional o una opción intermedia. Cada paquete ofrece características únicas para que la migración sea lo más fluida posible.
Seguridad y cumplimiento de primer nivel
Tenga la seguridad de que cada aspecto de la transferencia de su soporte técnico estará protegido contra ataques de hackers, filtraciones y desastres naturales. La política de seguridad de Help Desk Migration incluye auditorías y actualizaciones periódicas, además de la protección del centro de almacenamiento y una amplia gama de cumplimientos de la industria.
Comience hoy mismo con la migración de datos
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