Servicio de importación de datos SupportPal optimizado
Optimice la migración de datos SupportPal con el software de migración automatizada. Migración de datos sin esfuerzo: importe, exporte o fusione sus datos SupportPal sin interrupciones. Pruebe el proceso de migración de datos sin complicaciones con nuestra demo gratuita.

Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Explora las funciones y opciones de la herramienta de exportación de datos SupportPal
Herramienta de migración de datos automatizada
La herramienta de migración de datos le permite transferir datos sin codificación, sin tiempos de inactividad y sin sacarlo del trabajo.
Protección de nivel industrial
Help Desk Migration cumple con los estándares de seguridad y se adhiere a las regulaciones.
Mapeo de datos para mantener todo en orden
Importe los campos estándar y personalizados durante la migración SupportPal para preservar la organización de los datos inalterada.
Resolver el tiempo de espera durante la transferencia SupportPal
Continúe ejecutando sus procesos normalmente durante la replicación de datos con nuestra opción Delta.
Unidad de servicio de soporte dedicada
¿Necesita ayuda con la migración de datos SupportPal ? Nuestro agente de soporte está a solo un clic.
Demostración personalizada con datos seleccionados manualmente
Cambie hasta 20 ID de registros seleccionados (20 tickets y 20 artículos de KB) de forma gratuita.
Realice la planificación de la migración
Nuestros expertos desarrollan una planificación detallada de movimientos para mejorar la transferencia de datos de la mesa de ayuda.
Migración de conserjería para una transferencia sin problemas SupportPal
Deje la planificación, el mapeo y la preparación de la transferencia completa a nuestro equipo: ¡lo abordaremos perfectamente para usted!
Transferencia de datos personalizada
Analicemos desde qué plataforma desea transferir datos y las especificaciones comerciales adicionales que pueda tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Comience su replicación revisando los datos de origen, los flujos de trabajo y las integraciones. Evalúe la limpieza de datos y la correspondencia de campos con el destino. Desarrolle una estrategia de replicación que abarque el marco de trabajo y la capacitación de los representantes de atención al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que los datos cumplan con las normas de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para proteger la transferencia.

Migración
Mapeo y personalización de datos
Asigne campos de datos entre el origen y el destino. Seleccione opciones personalizadas automatizadas en el menú o consulte la personalización específica para el movimiento de registros.
Migración de demostración
Inicie una demostración para ver cómo funciona la herramienta de replicación. Compruebe los resultados y ajuste el mapeo según sea necesario.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos replicados en el destino sean correctos, estén completamente capturados y estructurados adecuadamente.
Migración completa de datos
Migrar todos los datos seleccionados, incluidos tickets, contactos, archivos adjuntos y datos relacionados.
Migración delta
Capture cualquier dato nuevo o actualizado que se haya modificado en el momento del movimiento completo de datos.
Migración a intervalos*
La migración de datos se puede pausar y reanudar para coordinar su agenda, sin interrupciones. Puede detenerse hasta cinco veces, con una duración de cinco días cada una, según lo coordine nuestro equipo de ventas durante el horario de atención.

Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Inicie el objetivo para todos los representantes de soporte. Desactive la fuente si es necesario y guarde las copias de seguridad de los datos.

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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
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Cero tiempo de inactividad
Transfiera datos sin interrupciones: mantenga los flujos de trabajo funcionando sin problemas y brinde soporte eficaz a los clientes. -
Mayor eficiencia
Migre datos sin esfuerzo y configure campos predefinidos y personalizados con el Asistente de migración automatizado. -
Movimiento de tickets optimizado
El Asistente de migración transmite tickets y todos los registros relacionados, manteniendo intacta la estructura de datos en el destino. -
Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo de soporte está listo para guiarlo a través del chat, correo electrónico o teléfono. -
Planificación integral de la replicación
Nuestro equipo creará un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos protegidos. -
Opciones y personalizaciones predefinidas
Seleccione opciones prediseñadas o busque ajustes específicos y nos aseguraremos de que sus datos sean precisos.
Importación SupportPal
Obtenga mejores resultados en menos tiempo con nuestra herramienta automatizada de importación de datos SupportPal sin codificación.
| Objetos Zendesk | Objetos SupportPal | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Agentes | Operadores | |
| Organizaciones | Organizaciones | |
| Clientes | Usuarios | |
| Entradas | Entradas | |
Incorpore nuestro servicio Help Desk Migration para exportar datos en masa a SupportPal sin esfuerzo mediante nuestra herramienta automatizada de extracción de datos. El precio de la extracción a SupportPal depende de variables como la cantidad de registros, la complejidad del proceso de exportación y las opciones de migración o personalizaciones elegidas. Nuestra intuitiva solución de exportación de datos garantiza una migración e integración de datos excepcionales. Consulte el precio de exportación SupportPal ejecutando una demostración a través de nuestro Asistente de Migración.
Soluciones de exportación de datos SupportPal
Una excelente atención al cliente depende de una extracción de datos fiable SupportPal . Nuestro equipo ha desarrollado una completa aplicación de exportación SupportPal para simplificar este crucial proceso de cambio.
Nuestro exportador de datos SupportPal facilita la extracción de datos a SupportPal . Puede exportar o replicar CSV SupportPal desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio o ITSM con solo unos clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de extracción de datos más eficiente.
Aplique personalizaciones integradas con un clic
Aumente sus tickets exportados con etiquetas, extracto imágenes en línea, acelere la extracción de datos omitiendo archivos adjuntos, mueva sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y otras opciones.
Pruébalo antes de comprarlo
Pruebe Help Desk Migration para las exportaciones SupportPal con una demostración gratuita. Este proceso de exportación de datos es similar a la migración completa, lo que le permite ajustar todo según sus necesidades.
Excelente servicio al cliente
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle con la configuración de la extracción SupportPal y encontrar la solución perfecta. Consulte nuestros planes de soporte para una experiencia de replicación de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la replicación de datos SupportPal
Help Desk Migration gestiona la replicación de datos en cuestión de horas o días, según la carga de registros. Con nuestro Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla, podrá transferir datos desde herramientas de Help Desk, databaseo bandejas de entrada compartidas y replicarlos automáticamente en archivos CSV u otros helpdesk.
Conectar plataformas
Configura tu plataforma de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Define cómo se deben migrar tus datos SupportPal
Prueba de conducción
Comience una demostración gratuita para comprobar la herramienta de importación y los resultados
Migración completa de datos
Inicie o programe su importación SupportPal
Fusionar cuentas SupportPal
Simplifique su proceso de consolidación SupportPal
| Objetos SupportPal | Objetos SupportPal | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Operadores | Operadores | |
| Organizaciones | Organizaciones | |
| Usuarios | Usuarios | |
| Entradas | Entradas | |
Mejore la consolidación SupportPal sin esfuerzo con nuestro servicio Help Desk Migration . Combine los datos SupportPal sin problemas con nuestra solución de integración automatizada. El coste de fusionar las cuentas SupportPal depende de factores como el volumen de datos, la complejidad del proceso y las personalizaciones elegidas. Nuestra completa herramienta de consolidación de datos garantiza una fusión e integración impecables y seguras de sus datos de atención al cliente. Descubra el coste de replicación SupportPal ejecutando una demostración con nuestro Asistente de Migración.
Fusionar soluciones de instancias SupportPal
La integración eficiente de los datos de las cuentas SupportPal es fundamental para facilitar sus procesos de soporte. Nuestro equipo creó una aplicación automatizada de consolidación SupportPal que simplifica el proceso de migración de datos.
Nuestro consolidador de datos SupportPal ayuda a gestionar las complejidades de la fusión automática de múltiples instancias SupportPal . Puede ejecutar la fusión SupportPal en cualquier servicio de asistencia, mesa de servicio e ITSM con solo unos clics. Olvídese de la copia manual de datos de soporte y disfrute de un flujo de trabajo de replicación de cuentas más eficiente.
Aplique personalizaciones integradas con un clic
Aumente sus tickets consolidados con etiquetas, cambio imágenes en línea, acelere la fusión de datos omitiendo archivos adjuntos, mueva traducciones de contenido sin problemas, grabaciones de llamadas, y otras opciones.
Demostración previa a la adquisición
Pruebe Help Desk Migration para la integración SupportPal con una demo gratuita. Este proceso de copia de datos es similar a la migración completa, lo que le permite ajustar todo según sus necesidades.
Excelente servicio al cliente
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle a configurar su replicación SupportPal y encontrar la solución perfecta. Consulte nuestros planes de soporte para conocer las opciones de soporte extendido.
Automatice la migración de datos SupportPal
Transfiera sus datos SupportPal sin problemas de lo que realmente importa: resolver las solicitudes de sus clientes.