Exportación de datos confiable y sin esfuerzo del servicio de asistencia web SolarWinds
La transferencia de datos de su Mesa de Ayuda Web SolarWinds comienza con nuestro software de migración de datos de atención al cliente. La replicación automatizada de datos es facilísima: puede importar, exportar o consolidar sus datos de Mesa de Ayuda Web SolarWinds sin interrupciones. Pruebe el proceso de migración de datos con una demo gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Conozca las funciones y opciones de la herramienta de movimiento de datos SolarWinds Web Help Desk
Herramienta de transferencia automatizada de datos
La herramienta de migración de datos le permite cambiar los datos sin codificación, lo que provoca tiempos de inactividad o interrupciones en su equipo.
Defensa a nivel empresarial
Mapeo de datos para mantener todo finamente ajustado
Cambie los campos estándar y personalizados durante la migración de SolarWinds Web Help Desk migration para mantener la arquitectura de datos inalterada.
Gestionar el retraso del servicio de soporte durante la transferencia de SolarWinds Web Help Desk
Mantenga sus flujos de trabajo fluyendo sin problemas a medida que los datos cambian, gracias a nuestra opción Delta.
Unidad de servicios de apoyo profesional
¿Necesita ayuda con la migración de datos SolarWinds Web Help Desk? Nuestro representante de soporte está a un solo clic.
Demostración personalizada con datos cuidadosamente seleccionados
Cambie hasta 20 ID de registros seleccionados (tanto tickets como artículos de Knowledge Base) de forma gratuita.
Realice la planificación de la transferencia
Nuestros administradores de cuentas crean una planificación de movimiento paso a paso para mejorar la replicación de datos de la mesa de ayuda.
Migración de conserjería para una transferencia fluida del servicio de asistencia web SolarWinds
Deje la planificación, el mapeo y la preparación total de la transferencia en manos de nuestro equipo: ¡lo abordaremos impecablemente para usted!
Cambio de datos exclusivo
Hablemos sobre la plataforma desde la que desea migrar datos y otros criterios comerciales que le gustaría analizar.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Comience su replicación revisando los registros de origen, los flujos de trabajo y las aplicaciones. Evalúe la limpieza de datos y la alineación de los campos con el objetivo. Establezca un enfoque de transición que incluya el marco de trabajo y la capacitación de los representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que los datos cumplan con las normas de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Vincule los campos de datos entre su origen y destino. Elija funciones personalizadas predefinidas en el menú o solicite una personalización específica para la transición de datos.
Migración de demostración
Pruebe una demostración gratuita para ver cómo funciona la herramienta de transmisión. Examine los resultados y modifique la configuración según sea necesario.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos replicados en el destino sean precisos, estén completamente capturados y estructurados adecuadamente.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos necesarios, incluidos tickets, contactos, archivos adjuntos e información relacionada.
Migración delta
Net cualquier dato más nuevo o actualizado que se haya modificado en el momento de la transferencia completa de datos.
Migración a intervalos*
La replicación de datos se puede interrumpir y reanudar según su horario, sin interrupciones. Puede detener hasta cinco instancias durante cinco días por pausa, según lo coordine nuestro equipo de ventas durante el horario laboral.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Presente el objetivo a todos los representantes de soporte. Desactive la fuente si es necesario y guarde copias de seguridad de los datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Importe datos sin problemas: mantenga los flujos de trabajo eficientes y atienda a los clientes sin problemas. -
Mayor eficiencia
Cambie datos rápidamente y configure campos predefinidos y personalizados con el Asistente de migración listo para usar. -
Movimiento continuo de tickets
El Asistente de migración cambia los tickets y todos los registros conectados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino. -
Soporte experto
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarlo por chat, correo electrónico o teléfono. -
Planificación eficaz de la replicación
Nuestros expertos en migración establecerán un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y registros seguros. -
Personalizaciones flexibles
Elija opciones prediseñadas o busque ajustes específicos y nos aseguraremos de que sus datos se conserven.
Descubra el conjunto de personalización adecuado para la migración de datos SolarWinds Web Help Desk
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Integración de datos mejorada
Mejore su proceso de migración mediante el ajuste personalizado de las transferencias de objetos de datos
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Filtrado de datos completo Bestseller
Filtra tus datos con opciones avanzadas y benefíciate de la selección de datos basada en criterios
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Migración de datos de integración eficiente
Importe sin esfuerzo información de integración migrando ID de registros vinculados, URL y datos pertinentes adicionales
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Enriquecimiento de datos
Mejore los datos migrados incorporando detalles adicionales, como etiquetas de tickets, identificaciones heredadas y otros detalles pertinentes
¿Cuál es el precio de transferencia de datos SolarWinds Web Help Desk?
El desglose de precios para la importación de SolarWinds Web Help Desk depende de varios factores principales: la cantidad de datos que necesita migrar, la complejidad de las especificaciones de replicación y las personalizaciones u opciones disponibles. Ejecute una replicación de demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de Migración y conocer el costo de la replicación de datos de SolarWinds Web Help Desk.
Prueba gratuitaExportación del servicio de asistencia web SolarWinds
Saque el máximo partido a nuestra herramienta de migración automatizada para exportar datos de SolarWinds Web Help Desk sin necesidad de programar, obteniendo excelentes resultados de forma rápida y sencilla. Aproveche funciones completas y seguras para simplificar la extracción de datos de SolarWinds Web Help Desk.
| Objetos del servicio de asistencia web SolarWinds | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Técnicos | Agentes | |
| Departamentos | Organizaciones | |
| Clientela | Clientes | |
| Entradas | Entradas | |
Utilice nuestro servicio Help Desk Migration para una exportación masiva de datos fluida a SolarWinds Web Help Desk con nuestra herramienta automatizada. El precio de la extracción a SolarWinds Web Help Desk depende de variables como el volumen de registros, la complejidad del proceso de replicación y las opciones de migración o el trabajo personalizado elegidos. Nuestra herramienta de exportación de datos, fácil de usar, garantiza una replicación e integración de datos impecables. Consulte el precio de exportación de SolarWinds Web Help Desk ejecutando una demostración con nuestro Asistente de Migración.
Herramienta de exportación de datos SolarWinds Web Help Desk
Unas operaciones de atención al cliente bien estructuradas dependen de una extracción de datos fiable SolarWinds Web Help Desk. Nuestro equipo ha desarrollado una solución integral de extracción de datos SolarWinds Web Help Desk para facilitar este proceso crucial.
Nuestro exportador de datos de SolarWinds Web Help Desk facilita la extracción de datos a SolarWinds Web Help Desk. Puede exportar datos CSV de SolarWinds Web Help Desk o transferirlos desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio o ITSM con solo unos clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de exportación de datos más eficiente.
Utilice personalizaciones integradas con un clic
Mejora tus tickets exportados con etiquetas, exportar imágenes en línea, acelere la exportación de datos al excluir archivos adjuntos, transfiera traducciones de contenido sin problemas, grabaciones de llamadas, y más.
Pruébalo antes de comprarlo
Pruebe Help Desk Migration para las extracciones del Help Desk Web SolarWinds con una demostración gratuita. Este proceso de extracción de datos es similar a la migración completa, lo que le permite ajustar todo correctamente.
Servicio al cliente dedicado
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle con la configuración de la exportación de SolarWinds Web Help Desk y encontrar la solución ideal. Consulte nuestros paquetes de servicios de soporte para una experiencia de transferencia de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la replicación de datos SolarWinds Web Help Desk
Help Desk Migration gestiona la migración de datos en cuestión de horas o días, según el volumen de registros. Con nuestro Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla, podrá migrar datos desde herramientas de Help Desk, databaseo bandejas de entrada compartidas, automatizando la exportación a archivos CSV o a otras plataformas helpdesk.
Conectar plataformas
Conecte su solución de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Especifique cómo deben trasladarse los datos de SolarWinds Web Help Desk
Prueba de conducción
Comience una demostración gratuita para inspeccionar la herramienta de importación y los resultados
Migración completa de datos
Comience o programe su importación de SolarWinds Web Help Desk
Movimiento de datos SolarWinds Web Help Desk con todo incluido en unos pocos clics
Integre los datos de SolarWinds Web Help Desk sin problemas de lo que realmente importa: atender las solicitudes de sus clientes.
Iniciar la migración de datos