La migración de datos de Intercom a HubSpot Service Hub se realiza de forma sencilla
Comunicaciones cifradas, servidores seguros, métodos de autorización más modernos
Método automatizado, sin tiempos de espera en las operaciones, evitando caídas en el flujo de trabajo
Precios flexibles para ofrecer una oportunidad + equilibrio de carga
Empresas de diferentes nichos confían en nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Inicie su transición evaluando los datos de origen, los flujos de trabajo y las aplicaciones. Evalúe la limpieza de datos y la asignación de campos al objetivo. Cree una estrategia de transferencia que incluya el cronograma y la capacitación de los representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplan con los protocolos de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el origen y el destino. Seleccione funciones personalizadas predefinidas en el menú o solicite ajustes específicos para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Inicie una demostración para comprobar el funcionamiento de la herramienta de replicación. Examine los resultados y modifique la configuración según sea necesario.
Verificación de datos
Asegúrese de que todos los registros transmitidos en el destino sean genuinos, estén completamente capturados y estructurados adecuadamente.
Migración completa de datos
Mover todos los registros seleccionados, incluidos tickets, contactos, archivos adjuntos e información asociada.
Migración delta
Capture cualquier registro nuevo o actualizado que se haya modificado en el momento de la transferencia completa de datos.
Migración a intervalos*
La transferencia de datos se puede detener y reiniciar para coordinar su esquema, sin interrupciones. Puede detener hasta cinco instancias durante cinco días cada una, según lo coordine nuestro equipo de ventas en horario laboral.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Implemente el objetivo para todos los agentes de atención al cliente. Desactive el origen si es necesario y guarde copias de seguridad de los datos.
¿Qué tipos de registros puedes importar desde Intercom a HubSpot Service Hub ?
Con nuestro Asistente de Migración, puede importar y exportar fácilmente una gran cantidad de entidades de registros desde o hacia Intercom a HubSpot Service Hub. Revise los detalles de las entidades que puede importar o exportar implementando un servicio automatizado sin la asistencia de expertos técnicos.
¿Tiene demandas específicas de importación de Intercom a HubSpot Service Hub ?
Analicemos sus requisitos para una migración de datos no estándar.
| Objetos Intercom | Objetos Hubspot Service Hub | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Administradores | Usuarios | |
| Empresas | Empresas | |
| Usuarios y clientes potenciales | Contactos | |
| Entradas | Entradas | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Migre datos sin interrupciones: mantenga los flujos de trabajo operativos y atienda a los clientes sin problemas. -
Mayor eficiencia
Migre datos sin problemas y configure campos predefinidos y personalizados con el Asistente de migración listo para usar. -
Migración fácil de tickets
El Asistente de migración importa tickets y todos los datos relacionados, garantizando que la estructura de datos permanezca sin cambios en el destino. -
Siempre aquí para ti
Nuestros agentes de soporte están equipados para guiarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono. -
Marco de movimiento detallado
Los gerentes crearán un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso fluido y registros seguros. -
Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones automatizadas o solicite ajustes específicos y le garantizamos que sus datos se conservarán.
Cómo se migra la información de Intercom a HubSpot Service Hub
Nuestra solución de migración automatizada le permite importar y exportar registros con solo unos pasos. Sin embargo, si tiene necesidades específicas o una estructura de datos especial, puede optar por un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte sus plataformas de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Especifique cómo deben transferirse sus datos
Prueba de conducción
Inicie una demostración para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicie o planifique su transición de datos
Mejore su Intercom con HubSpot Service Hub Move
con estas funciones
Disfrute de una experiencia de transferencia de datos personalizada que se ajuste a las preferencias de su empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones que le permiten transferir los registros de su Help Desk de forma automatizada y segura.
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Accesorios de derivación
¿Su plataforma de soporte de destino ofrece poco espacio de almacenamiento? Evite los archivos adjuntos, especialmente si sus datos históricos de soporte no pierden valor sin ellos. El tiempo de migración se reducirá notablemente.
-
Eche un vistazo a nuestra demostración con registros personalizados copiando 20 entidades
Evite las conjeturas. Asegúrese de comprender completamente cómo se ven las entidades al final de su copia. La demo de Help Desk Migrationcon datos personalizados le permite seleccionar 20 entidades para una importación de prueba.
-
Transferir primero los registros más nuevos
Seleccione esta opción para importar sus registros más recientes en orden cronológico, del más reciente al más antiguo. Esta opción se aplica exclusivamente a la migración completa.
No permita que la migración de datos lo desvíe de sus objetivos
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una aplicación productiva, ya sea que importe sus operaciones de soporte técnico de Intercom a HubSpot Service Hub. Con solo unos clics, su sistema de soporte técnico estará listo y funcionando con una solución específica, ¡sin interrupciones!
Importación de datos con confianza
Nuestro Asistente de Migración garantiza la seguridad de los datos de su servicio de soporte durante todo el proceso de importación. Para garantizar la máxima protección de sus registros, tanto en migración como en reposo, utilizamos procedimientos establecidos. Estos incluyen análisis de seguridad constantes, la protección de nuestros servidores, la ejecución de diversas órdenes y mucho más.
Elija el servicio de migración que recomiendan los clientes
Gracias a nuestras numerosas migraciones exitosas, el servicio Help Desk migration ha recibido numerosos premios y reseñas favorables. Además, seguimos mejorando. El equipo de Help Desk Migration continúa mejorando nuestra solución y ofreciendo un servicio eficaz para cubrir casi todas sus necesidades de importación y exportación.
Aplique un mapeo claro para abordar todas sus necesidades
Nuestro servicio le evitará copiar y pegar registros o configurar tipos de registro ausentes durante la migración Intercom a HubSpot Service Hub . Le permite asignar campos de datos y modificar la importación y exportación de datos. Esto conservará el sistema inicial de sus datos sin ningún esfuerzo por su parte.
Seleccione un momento conveniente para la importación de datos
Comience importando los datos del servicio de asistencia cuando sea necesario para sus procesos empresariales. Comience importando registros históricos y luego configure la opción de migración Delta para importar sus registros actualizados. Después, relájese y deje que nuestra solución se encargue del resto.
Hable con nuestros agentes de soporte competentes
No se preocupe por problemas al importar datos de su plataforma compatible. El equipo de atención al cliente de Help Desk Migration está a su disposición para ayudarle con cualquier problema. Con una amplia experiencia en la importación y exportación de datos, pueden encontrar una solución a cualquier problema relacionado con la migración de datos de su servicio de soporte o incluso organizar ayuda durante toda la migración.
La importación de datos de su mesa de ayuda está protegida en cada etapa
Al utilizar el servicio Help Desk Migration , nunca tendrá que preocuparse por la seguridad de sus registros comerciales. Nos comprometemos a cumplir con los estándares más actuales, implementamos las actualizaciones necesarias y probamos constantemente todos los sistemas.
Aplicamos una estricta política de acceso de dos factores
El Asistente Help Desk Migration protegió sus registros contra accesos no autorizados mediante autenticación de dos factores (2FA). Además, sus agentes solo pueden exportar datos Intercom si tienen permisos de administrador. Estas medidas de seguridad, en conjunto, evitan el riesgo de fuga de información.
Aplicamos 3 capas
Help Desk Migration ofrece tres niveles de seguridad de registros. A nivel físico, protegemos nuestros equipos de hosting contra ataques lógicos y físicos. A nivel de aplicación, bloqueamos cualquier acceso no autorizado a sus registros comerciales en nuestro servicio. Y, finalmente, a nivel de red, protegemos nuestras redes contra el ciberacoso.
Siga los fundamentos de seguridad
Help Desk Migration se compromete con los más altos niveles de seguridad, brindando la máxima protección a los datos de su empresa. Cumplimos con las exigencias y requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nivel 1, GDPRy otros principios cruciales de protección de datos. Además, nuestro amplio conjunto de normas de cumplimiento se está ampliando.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Intercom a HubSpot Service Hub ?
¿Cuánto necesitará invertir en la migración de Intercom a HubSpot Service Hub? El precio dependerá principalmente del volumen de datos empresariales que desee transferir, la complejidad de sus necesidades y las opciones que elija o el trabajo personalizado que solicite. Solicite una demostración gratuita para comprobar el funcionamiento del Asistente de Migración y descubrir cuánto costará su migración.
Ejecute una demostración para obtener el precioLos comentarios nos inspiran a mejorar nuestra herramienta: varias reflexiones de los clientes Help Desk Migration
La transición fue sencilla. El servicio fue excelente; durante todo el proceso nos sentimos perfectamente atendidos y supervisados.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Servicio al Cliente en Thule Group
Utilice Help Desk Migration. Esta herramienta eliminó los aspectos tediosos y lentos de la migración de datos.
Chantelle Viani Editor asociado de la revista Cosmos
En general, el proceso me pareció muy rápido y sencillo. Disfruté trabajando con el equipo de soporte. Los representantes de atención al cliente con los que hablé fueron muy serviciales durante todo el proceso.
Nicola Mustone Ingeniero de felicidad Woo en Automattic Inc.
La experiencia en general fue excelente. Agradecí el seguimiento constante que recibí de los gerentes de cuentas de Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operaciones en Lenovo
Antes de invertir tiempo en opciones internas, considere primero Help Desk Migration . Es muy probable que le ahorre tiempo y dinero a largo plazo.
Steve Milligan Director asociado de OIS - Sistemas en red en la Universidad Tecnológica de Arkansas
Sinceramente, me sorprendió gratamente la rapidez con la que responde la empresa. Me preguntaba: ¿acaso duermen? Obtuve respuestas a prácticamente todas mis preguntas en pocas horas, incluso considerando las zonas horarias.
Paul McCabe El vicepresidente de Experiencia Global del Cliente en Roland Corporation
Fue una gran experiencia con HDM. Fueron muy puntuales y minuciosos durante todo el proceso, siempre dispuestos a ayudar a garantizar que la migración se realizara correctamente y respondieron a todas mis preguntas de manera oportuna.
Andrés Cassano Gerente de Servicio al Cliente en J Skis y 4frnt Skis
Help Desk Migration fue excelente con nosotros. Al ser mi primera vez lidiando con una migración, fueron muy pacientes mientras me guiaban en el proceso de migración de datos.
Tom Doulos Director de Experiencia del Cliente en Endy
Migrar nuestros datos de Zendesk con Help Desk Migration fue una experiencia absolutamente fluida. Tuvimos un caso muy complejo con más de 200 000 tickets, y HDM lo facilitó muchísimo.
Noga Edelstein Cofundador de UrbanYou
La transición fue sencilla. El servicio fue excelente; durante todo el proceso nos sentimos perfectamente atendidos y supervisados.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Servicio al Cliente en Thule Group
Utilice Help Desk Migration. Esta herramienta eliminó los aspectos tediosos y lentos de la migración de datos.
Chantelle Viani Editor asociado de la revista Cosmos
En general, el proceso me pareció muy rápido y sencillo. Disfruté trabajando con el equipo de soporte. Los representantes de atención al cliente con los que hablé fueron muy serviciales durante todo el proceso.
Nicola Mustone Ingeniero de felicidad Woo en Automattic Inc.
La experiencia en general fue excelente. Agradecí el seguimiento constante que recibí de los gerentes de cuentas de Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operaciones en Lenovo
Antes de invertir tiempo en opciones internas, considere primero Help Desk Migration . Es muy probable que le ahorre tiempo y dinero a largo plazo.
Steve Milligan Director asociado de OIS - Sistemas en red en la Universidad Tecnológica de Arkansas
Sinceramente, me sorprendió gratamente la rapidez con la que responde la empresa. Me preguntaba: ¿acaso duermen? Obtuve respuestas a prácticamente todas mis preguntas en pocas horas, incluso considerando las zonas horarias.
Paul McCabe El vicepresidente de Experiencia Global del Cliente en Roland Corporation
Fue una gran experiencia con HDM. Fueron muy puntuales y minuciosos durante todo el proceso, siempre dispuestos a ayudar a garantizar que la migración se realizara correctamente y respondieron a todas mis preguntas de manera oportuna.
Andrés Cassano Gerente de Servicio al Cliente en J Skis y 4frnt Skis
Help Desk Migration fue excelente con nosotros. Al ser mi primera vez lidiando con una migración, fueron muy pacientes mientras me guiaban en el proceso de migración de datos.
Tom Doulos Director de Experiencia del Cliente en Endy
Migrar nuestros datos de Zendesk con Help Desk Migration fue una experiencia absolutamente fluida. Tuvimos un caso muy complejo con más de 200 000 tickets, y HDM lo facilitó muchísimo.
Noga Edelstein Cofundador de UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos HubSpot Service Hub
Prepárese para la migración de datos HubSpot Service Hub consultando una guía detallada paso a paso
Gestionar bien las interacciones con los clientes no solo es importante, sino esencial. Y cuando los datos están dispersos en múltiples fuentes, la situación se complica rápidamente. Ahí es donde entra en juego la última mejora de Help Desk Migration.
Ahora puedes migrar tickets y conversaciones de HubSpot Service Hub e Intercom a una única entidad de tickets unificada en tu nueva plataforma. Se acabaron los registros desconectados. Se acabó el caos. Una migración limpia y estructurada que mantiene todo en su lugar.
Su equipo obtiene un historial completo de las interacciones de soporte, flujos de trabajo optimizados y una mejor comprensión de los clientes desde el principio. Todo se mantiene conectado, organizado y de fácil acceso.
¿Quieres ver cómo funciona? Comienza hoy mismo tu demo de migración y descubre lo fácil que puede ser transferir tickets y conversaciones.
Migración completa Intercom a HubSpot Service Hub en un par de clics
Importa tus registros de Intercom a HubSpot Service Hub de forma cómoda y sin perturbar tu objetivo principal de solucionar las inquietudes de tus clientes.
Descubra más consejos y trucos sobre la importación de datos
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