Servicios de importación de datos HelpDocs mejorados
Optimice la transferencia de datos de HelpDocs con nuestra plataforma de migración de datos avanzada. Implemente la replicación de datos integrada, ya sea importando, exportando o consolidando sus datos HelpDocs , sin interrupciones. Pruebe los pasos de migración de datos con una demostración gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Conozca las funciones y opciones del software de exportación de datos HelpDocs
Servicio de transferencia automatizada de datos
El software de transferencia de datos le ayuda a transferir datos sin necesidad de codificación, sin causar tiempos de inactividad ni distraerle del trabajo.
Protección de nivel industrial
Help Desk Migration aborda las necesidades de cumplimiento de seguridad y sigue las regulaciones.
Integración de datos para un ajuste preciso
Importe los campos obligatorios y personalizados durante la replicación HelpDocs para mantener la estructura de datos sin cambios.
Gestionar la interrupción del servicio de soporte durante la transferencia HelpDocs
Continúe ejecutando sus flujos de trabajo como de costumbre durante la transferencia de datos con nuestra opción Delta.
Equipo de servicio al cliente dedicado
¿Necesita ayuda con la migración de datos HelpDocs ? Nuestro equipo de soporte está a un solo clic.
Elija datos para una demostración personalizada
Transfiera hasta 20 ID de registros preferidos (tanto tickets como artículos de KB) sin cargo.
Déjenos gestionar la planificación de su importación
Nuestros profesionales elaboran una planificación de importación detallada para mejorar la transferencia de datos de la mesa de ayuda.
Migración de conserjería para una transición fluida HelpDocs
Deje la planificación, el mapeo y la configuración del movimiento completo en manos de nuestro equipo: ¡nos encargaremos de todo impecablemente para usted!
Migración de datos personalizados
Analicemos desde qué plataforma desea trasladar datos y los requisitos comerciales adicionales que le gustaría analizar.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Comience su migración determinando los registros de origen, los flujos de trabajo y las aplicaciones. Evalúe el filtrado de datos y la correspondencia de campos con el destino. Desarrolle un enfoque de transferencia que incluya el marco de trabajo y la capacitación de los representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que los datos cumplan con los requisitos de seguridad. Configure los permisos y las opciones de acceso para proteger la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Asigne campos de registros entre su origen y destino. Seleccione las funciones personalizadas integradas de la lista o analice opciones de personalización únicas para la migración de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración para comprender cómo funciona la herramienta de transferencia. Examine los resultados y ajuste la configuración según sea necesario.
Verificación de datos
Asegúrese de que todos los registros transferidos en el destino sean precisos, estén completamente capturados y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmitir todos los registros seleccionados, que consisten en tickets, contactos, archivos adjuntos y registros correlacionados.
Migración delta
Net cualquier registro nuevo o actualizado que haya sido alterado en el momento de la transmisión de datos completos.
Migración a intervalos*
La transmisión de datos se puede pausar y reanudar según su horario, sin interrumpir el servicio. Puede detenerse hasta cinco veces, con una duración de cinco días cada una, según lo organizado por nuestro equipo de ventas durante el horario comercial.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Inicie el destino para todos los usuarios. Desactive el origen si es necesario y proteja las copias de seguridad de los datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Migre registros sin interrupciones: garantice flujos de trabajo eficientes y ayude a los clientes sin problemas. -
Mayor eficiencia
Transfiera datos sin esfuerzo y organice campos estándar y personalizados con el Asistente de migración inteligente. -
Recuperación de tickets optimizada
El Asistente de migración mueve los tickets y todos los datos asociados, preservando la estructura de datos consistente en el destino. -
Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo de soporte está listo para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono. -
Estrategia integral de migración
Nuestros expertos en migración desarrollarán un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y registros seguros. -
Personalizaciones flexibles
Elija opciones prediseñadas o pregunte por la personalización y nos aseguraremos de que sus datos sean correctos.
Importación HelpDocs
Obtenga mejores resultados en menos tiempo con nuestra plataforma de importación de datos automatizada HelpDocs sin necesidad de codificación.
| Objetos Zendesk | Objetos HelpDocs | |
|---|---|---|
| Base de conocimientos | ||
| Categorías | Categorías | |
| Secciones | Subcategorías | |
| Artículos | Artículos | |
Incorpore nuestro servicio Help Desk Migration para una extracción de datos sencilla a HelpDocs con nuestra aplicación automatizada. El coste de la extracción a HelpDocs depende de variables como la cantidad de registros, la complejidad del proceso de exportación y las opciones de migración o personalizaciones seleccionadas. Nuestra solución integral de exportación de datos garantiza una replicación e integración de datos sencillas y seguras. Consulte el precio de exportación de HelpDocs ejecutando una demostración con nuestro Asistente de Migración.
Herramienta de exportación de datos HelpDocs
Una excelente atención al cliente se basa en una extracción eficaz de datos HelpDocs . Nuestro equipo ha creado una aplicación integral de exportación HelpDocs para simplificar este proceso esencial de transferencia.
Nuestros recursos de exportación de datos HelpDocs transfieren datos a HelpDocs de forma segura. Puede exportar o extraer datos CSV HelpDocs desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio o ITSM con solo unos clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de exportación de datos más eficiente.
Utilice personalizaciones listas para usar con un clic
Aumente sus tickets extraídos con etiquetas, extracto imágenes en línea, acelere la exportación de datos al excluir archivos adjuntos, mueva sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y más.
Demostración previa a la adquisición
Pruebe Help Desk Migration para las exportaciones HelpDocs con una demostración gratuita. Este proceso de exportación de datos es similar al de la migración completa, lo que le permite ajustar todo a la perfección.
Servicio de soporte dedicado
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle a configurar el cambio de HelpDocs y encontrar la solución alternativa adecuada. Consulte nuestros planes de servicio de soporte para una experiencia de replicación de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la importación de datos HelpDocs
Help Desk Migration gestiona la replicación de datos en cuestión de horas o días, según la carga de registros. Incluye un asistente de migración y una guía paso a paso en pantalla para transferir datos desde sistemas de soporte técnico, databaseo buzones compartidos, automatizando la importación a archivos CSV o helpdeskalternativos.
Conectar plataformas
Configura tu plataforma de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Define cómo se deben trasladar los datos HelpDocs
Prueba de conducción
Ejecute una demostración gratuita para comprobar la herramienta de replicación y los resultados
Migración completa de datos
Inicie o programe su replicación HelpDocs
Fusionar instancias HelpDocs
Obtenga mejores resultados en productividad con nuestra aplicación de consolidación de datos HelpDocs fácil de usar, sin necesidad de codificación
| Objetos HelpDocs | Objetos HelpDocs | |
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Optimice la consolidación de sus cuentas HelpDocs fácilmente con nuestra app Help Desk Migration . Consolide los datos HelpDocs sin problemas con nuestra herramienta de consolidación automatizada. El coste de consolidar las instancias HelpDocs depende de aspectos como el volumen de registros, la complejidad del proceso de fusión y las personalizaciones elegidas. Nuestra completa solución de consolidación de datos garantiza una fusión e integración excepcionales y seguras de sus datos de atención al cliente. Consulte el precio de la fusión HelpDocs ejecutando una demostración con nuestro Asistente de Migración.
Herramienta para fusionar cuentas HelpDocs
La integración eficiente de datos de cuentas HelpDocs es vital para optimizar sus operaciones de soporte. Nuestro equipo desarrolló una completa aplicación de consolidación HelpDocs que simplifica el proceso de integración de datos.
Nuestro consolidador de datos HelpDocs facilita la integración automática de múltiples cuentas HelpDocs . Puede ejecutar una réplica HelpDocs en cualquier help desk, service desk o ITSM con solo unos clics. Olvídese de copiar manualmente los datos de atención al cliente y disfrute de un flujo de trabajo de integración de cuentas más eficiente.
Utilice personalizaciones listas para usar con un clic
Aumente sus tickets replicados con etiquetas, migrar imágenes en línea, acelere la consolidación de datos al excluir archivos adjuntos, mueva sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y más.
Pruebe antes de invertir
Pruebe Help Desk Migration para la fusión HelpDocs con una demostración gratuita. Este proceso de copia de datos es similar al de la migración completa, lo que le permite ajustar todo correctamente.
Excelente servicio de atención al cliente
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle a configurar la consolidación de HelpDocs y encontrar la solución alternativa adecuada. Consulte nuestros planes de soporte para conocer las opciones de soporte extendido.
Transferencia de datos HelpDocs completamente empaquetada en unos pocos clics
Importe sus datos HelpDocs sin confundirse con lo que realmente importa: atender las solicitudes de sus clientes.