Guías de migración SherpaDesk
¿Cómo encontrar tu clave API en SherpaDesk?
Para configurar la migración de datos con nuestro , necesitará una clave API. Inicie sesión en su SherpaDesk y haga clic en "Mi Perfil".
Luego, seleccione Tokens de acceso para ver su clave API.
Haga clic en "Mostrar" para copiar la clave API. Regrese al Asistente de Migración y .
En caso de que no vea la clave API, comuníquese con el equipo de soporte de SherpaDesk.
¿Cómo habilitar la base de conocimientos en SherpaDesk?
Para importar artículos de conocimiento a SherpaDesk , primero debes habilitar la base de conocimiento. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Desde su SherpaDesk , seleccione Config.
Desde la configuración, seleccione Base de conocimientos y cambie el interruptor a ON .
Haz clic en Guardar y ¡listo! Ahora puedes .