Guías de migración Helpdesk Odoo
Cómo deshabilitar las notificaciones antes de migrar a Odoo Helpdesk
Para evitar alertas innecesarias durante la migración, siga estos pasos para deshabilitar las notificaciones en Odoo Helpdesk.
Deshabilitar notificaciones del agente
1. Desde la página principal, vaya a Configuración .

2. Vaya a Usuarios y empresas .

3. Abra la página del usuario .

4. En la Preferencias , configure Notificación en Manejar en Odoo .

Asegúrese de desactivar las notificaciones cambiando el identificador en Odoo para cada usuario.
Desactivar notificaciones de contacto
1. Vaya a Técnico > Plantillas de correo electrónico .

2. Busque todas las plantillas relacionadas con el ticket Helpdesk y el usuario . Elimínelas para detener los mensajes automatizados.
