Segura Servicio de migración de datos de Freshdesk a Intercom
Conversaciones Codificados, servidores asegurados, vías líderes de autorización
Método automatizado, cero tiempo de inactividad, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Coste económico para proveer un equilibrio de oportunidad + tasa
Hemos conseguido la autoridad de marcas entre campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración revisando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y apps. Revise la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Produzca una plan de replicación, que cubre el programa y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros entre su Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas integradas de la lista o discuta ajustes específicas para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración sin costo para comprobar cómo actúa el herramienta de replicación. Verifique los resultados finales y cambie los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros migrados en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros requeridos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros estrechamente vinculados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que modificó en el momento de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y continuar para coincidir a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los usuarios. Desconecte el Origen si es preciso y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Freshdesk a Intercom?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede sin esfuerzo importar y exportar masivos porciones de variados entidades de registros hacia o desde Freshdesk a Intercom. Inspeccione los parámetros de entidades de datos que puede migrar haciendo uso de servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted busca cualquier exigencia particular de importación o exportación de Freshdesk a Intercom?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos no estándar.
| Freshdesk entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
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No tiempo de inactividad
Importar registros sin problemas - asegurar flujos de trabajo eficientes y auxiliar a los clientes sin complicaciones. -
Eficiencia incrementada
Fácilmente mueva datos y configure los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración inteligente. -
Transferencia de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos vinculados, asegurando la estructura de datos sin cambios en el destino. -
Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está listo para asistirlo mediante chat, correo electrónico o teléfono. -
Plan detallado de migración
Los gerentes formulará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y registros protegidos. -
Opciones personalizadas disponibles
Decida opciones automatizadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean confiables.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Freshdesk a Intercom
Nuestra aplicación de migración automatizada le deja exportar e importar registros en unos pocos pasos. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en ir con nuestro sistema personalizado. Estamos listos para seguir sus necesidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de Freshdesk a Intercom
con estas Funciones
Transmite una experiencia de transferencia de datos fluida que corresponde con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para facilitar a completar tus datos de soporte movimiento de la segura y automatizada.
-
Importar traducciones de artículos de la base de conocimientos
Obtenga su artículos del centro de ayuda multilingües a su deseado aplicación de mesa de ayuda fácilmente. Aproveche nuestra funcionalidad "Migrar traducciones de contenido" e transferir versiones de idioma traducidas de cada artículo de forma automática.
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Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica objetivo entrega almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos de soporte actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos sera mas corto significativamente.
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Cree una etiqueta adicional a los recibos exportados
¿Va a utilizar una plataforma actual durante la exportación de datos? Para deshacerse de desorden, aproveche etiquetas a los recibos importados para marcar de los restantes.
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Emplee la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes fijadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
-
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados exportando 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la esperada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
-
Importa los datos más recientes primero
Selecciona esta personalización para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No acepte que la migración de datos le aleje de sus tareas
Si está trasladando de Freshdesk a Intercom, exija nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará importar o exportar todos sus datos a una sistema de asistencia técnica futura con sólo un par de clics. De este modo, usted podrá tener su importación o exportación acabada en una manera rápida sin poner tareas de criticidad en el quemador trasero.
La importación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard cuida que sus registros estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros ofrecemos la máxima protección para registros de negocio al usar prácticas que se han validado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma correcta, y pruebas de seguridad aprobadas.
Siga adelante con el solución de migración que los compradores recomiendan
Una colección de importaciones y exportaciones de datos satisfactorias y un montón de premios y respuestas con un tono inspirador pueden asegurar el alto nivel de nuestro servicio de migración. Y objetivo de alcanzar calidad no termina ahí. Porque para nosotros la meta es cubrir la totalidad de sus necesidades de importación y exportación, nosotros seguimos desarrollando nuestra solución y regularmente le hacemos mas fuerte con novedosas capacidades.
Utilice un mapeo claro para manejar sus necesidades más complejas
La herramienta de nuestro haber le rescatará de copiar y pegar registros o poner tipos de datos no existentes en la migración de Freshdesk a Intercom. Así puede mapear campos de datos regular y personalizados, aparte de eso adaptar su migración de datos de una vez con nuestra aplicación de migración. Esto dejará sin cambios el sistema original de sus registros directamente en su lado.
Seleccione un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la importación de datos de asistencia técnica cuando encaja en su flujo de trabajo. Además de eso, la oportunidad Delta de Help Desk Migration le faculta para exportar los entidades de datos actualizados durante la migración después que los datos de soporte al cliente históricos fueron importados. Entonces, relájese y faculte para que nuestra plataforma se encargue de el resto.
Hable con nuestro representante de soporte competente
¿Está usted tratando de lidiar con retos con su importación de datos de Freshdesk? Deje al equipo de soporte al cliente de Help Desk Migration para revisar su obstáculo. Con mucha maestria en importación y exportación de datos bien hecha, pueden encontrar una respuesta a cualquier dificultad unido con su migración de datos del servicio de soporte o incluso presentar asistencia a lo largo de de la migración de datos total.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration entrega todas las características de exportación evitando perjudicar la protección. Constantemente analizaremos todos los instalaciones y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén asegurados según las actualizadas normas.
We enforce a firm 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza el acceso 2FA. Encima de eso, sólo sus representantes de la empresa con derechos de administrador pueden migrar sus información de Freshdesk. Con estas características de seguridad en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros reforzamos una política firme de autentificación 2FA
Help Desk Migration entrega seguridad de tres capas para datos empresariales. En la capa físico, protegemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra intrusiones de tipo lógico y físico. En el nivel de app, excluimos cualquier acceso sin autorización a sus datos en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra ataques digitales.
Completar principios de seguridad
Nosotros cuidamos sus registros empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad críticos. El Servicio de Help Desk Migration posee una amplia lista de cumplimiento, y continuamos expandiendo la misma. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Freshdesk a Intercom?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Freshdesk a Intercom? El costo se basará principalmente en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Intercom
Prepárese para la migración de datos de Intercom consultando una guía detallada paso a paso
Importación Integral de Freshdesk a Intercom en Varios Clics
Migre sus registros de negocio de Freshdesk a Intercom sin dolor y evitando desarreglar su máxima objetivo de poner en orden las asuntos de sus clientes. La herramienta de Help Desk Migration maneja todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.