Servicio de exportación de eGain confiable
Su transferencia de datos en eGain empieza o comienza con nuestro servicio de migración de datos evolucionado de servicio al cliente automatizado. El traslado automático de datos no puede ser más fácil—ya sea que desee importar, exportar o consolidar sus datos eGain sin interrupciones. Pruébelo el proceso de migración de datos en una demostración sin cargo.
Lidera el camino en la seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Diseñado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta automatizada de migración de datos excluye caídas o inconvenientes en el flujo de trabajo para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La herramienta de replicación de datos de confianza ofrece un equilibrio entre características y costos a través de su política de precios razonable
Aprende los datos de la plataforma eGain movimiento de herramientas funciones y capacidades
Herramienta de transferencia de datos automática herramienta
La herramienta de transferencia de datos ayuda a transferir datos sin codificación, tiempo de inactividad, o perturbación para su equipo.
Defensa de nivel empresarial
Help Desk Migration cumple las necesidades de cumplimiento de seguridad y sigue con las regulaciones.
Datos integración para mantener todo ajustado finamente
Desplazar los campos requerido y personalizados durante la migración de la eGain para preservar la configuración de los datos inalterada.
Abordar el retraso en el servicio de soporte durante la movimiento de eGain
Mantenga el flujo de sus operaciones de forma fluida mientras los datos se replican, gracias a nuestra opción Delta
Servicio al cliente profesional equipo
Requieres asistencia en la migración de datos en eGain? Nuestro agente de soporte está a tan solo un clic.
Demostración personalizada con datos cuidadosamente seleccionados
Importar hasta 20 ID de registros seleccionados (20 tickets y 20 artículos de la base de conocimientos) de forma gratuita.
Realice la planificación de la transferencia
Nuestros gerentes de cuenta compilan una planificación completa para la migración to de datos del servicio de ayuda para simplificar la transferencia.
Aprovecha tu eGain transferencia con una Migración Concierge
Cede la planificación, el mapeo y la configuración de la migración completa a nuestro equipo, ¡nosotros lo manejaremos hábilmente por ti!
Exclusiva migración de datos
Hablemos conversemos sobre la plataforma desde la que desea mover datos y cualquier otro especificación comercial que pudiera tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación revisando los datos de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Examine la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Cree una táctica de transmisión, presentando el esquema y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para proteger la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o pida modificaciones distintas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración de test para visualizar cómo opera el solución de migración. Analice los resultados finales y cambie los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros transmitidos en el Destino sean correctos, completos, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Desplace todos los registros seleccionados, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos relacionados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado dato que cambió a lo largo de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y reanudar para acomodarse a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, organizado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
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Increíble soporte y consejo técnico. La entrega se realizó de acuerdo al calendario original del proyecto. No se cobró nada que no estuviese previamente presupuestado. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces, y ellos lidiaron con los contratiempos. Gran atención al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160.000 tickets desde Desk.com hacia Zendesk para nosotros. Unos pocos problemas al importar los datos, pero se resolvieron rápidamente y estuvieron presentes de principio a fin. Rápido soporte, buenos valores y un precio justo.
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
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No tiempo de inactividad
Importar registros suavemente - preservar flujos de trabajo eficientes y apoyar a los clientes continuamente. -
Eficiencia incrementada
Rápidamente transfiera datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración automatizado. -
Movimiento de tickets organizada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino. -
Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono. -
Estrategia efectiva de replicación
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y datos fiables. -
Personalizaciones flexibles
Decida opciones predefinidas o pregunte por personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean precisos.
Descubra el ajustamiento perfecto para la migración de datos en eGain
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Transferencia de datos mejorada
Eleve su proceso de migración al personalizar cómo se mueven los objetos de datos
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Clasificación de datos completo MEJOR VENDEDOR
Filtra tus datos con opciones avanzadas aprovechando la selección basada en criterios para obtener recompensas
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Migración de datos de integrados eficiente
Transfiera con facilidad la detalles de integración migrando identificadores de registros vinculados, URL y datos adicionales pertinentes
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Enriquecimiento de los datos movidos
Eleve los datos transferidos al incorporar registros adicionales como etiquetas de tickets, IDs heredados y más
¿Cuál es el etiqueta de precio de integración?
El desglose de precios para su importación en eGain depende de varios aspectos fundamentales: el volumen de entidades que necesita mover, la complejidad de los requisitos de integración y cualquier personalización o características en juego. Comience con una Demostración Gratuita de migración para probar el rendimiento del Asistente de Migración y averiguar la fijación de precios para su mudanza de datos en eGain.
Prueba gratuitaExportación de eGain
Optimice su extracción de datos de eGain con nuestra herramienta automatizada de transferencia, garantizando resultados excelentes de manera sin complicaciones - sin necesidad de codificación. Aplique funciones seguras y robustas para agilizar su proceso de extracción de datos de eGain.
| eGain objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
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| Folders | Categories | |
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| Articles | Articles | |
Haz uso de nuestro servicio de migración de Help Desk para una extracción fluida hacia eGain utilizando nuestra herramienta de extracción de datos automatizada. El precio de la exportación hacia eGain depende de variables como la cantidad de registros, la complejidad del proceso de replicación, y las opciones de migración o trabajo personalizado seleccionadas. Nuestra completa solución de exportación de datos garantiza una replicación e integración de datos fluida. Obtenga su precio de extracción para eGain iniciando una prueba demostrativa a través de nuestro Asistente de Migración.
eGain data export tool
Las operaciones de soporte al cliente bien estructuradas dependen de una extracción de datos eficiente en eGain. Nuestro equipo ha elaborado una aplicación completa de exportación de datos de eGain para facilitar este proceso crucial de cambio.
Nuestro exportador de datos eGain asiste en desplazar datos hacia eGain de manera automatizada. Puede realizar una exportación CSV eGain o mover desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio, ITSM en pocos clics. Diga adiós al copiar/pegar y dé la bienvenida a un flujo de trabajo de exportación de datos mejorado.
Emplear personalizaciones predeterminadas en un clic
Actualice sus tickets exportados con etiquetas, transfiera imágenes en línea, acelere la exportación de datos al evitar archivos adjuntos, replice traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y otras características de manera fluida.
Prueba antes de comprar
Prueba Help Desk Migration para extracciones en eGain en una demostración gratuita. Este proceso de extracción de datos refleja la migración completa, permitiéndote ajustar todo correctamente.
Soporte al cliente dedicado
El equipo de soporte de Help Desk Migration está siempre listo para ayudarte en la configuración de replicación en eGain y encontrar la alternativa perfecta. Explora nuestros planes de servicio de soporte para una experiencia más personalizada en la replicación de datos.
Aprende cómo funciona la replicación de datos en eGain
Help Desk Migration gestiona la transferencia de datos en unas horas o días, dependiendo del carga de registros. Viene con un Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla para migrar datos desde plataformas de ayuda, bases de datos o buzones compartidos y extraerlos automáticamente a archivos CSV u otras plataformas de ayuda.
Conectar plataformas
Conectar su plataforma de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifique cómo se deben importar sus datos de eGain
Prueba
Empieza una demostración gratuita para inspeccionar la herramienta de importación y los resultados
Migración completa de datos
Comenzar o planificar su importación en eGain
Importación de datos todo en uno para eGain en unos pocos clics
Integre sus datos de eGain sin ningún problema desde lo que realmente importa: resolver las consultas de sus clientes.
Probar gratis