Migración de datos de CSV a Intercom hecha fácil
Conversaciones Encriptados, servidores fiables, mecanismos más recientes de autorización
Método automatizado, sin tiempo de inactividad, sin pausas del flujo de trabajo
Coste razonable para proveer un equilibrio de funcionalidad + coste
Negocios en una variedad de campos dependen de nosotros
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transferencia revisando los registros de la Fuente, operaciones, y integraciones. Examine la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Cree una plan de transferencia, presentando el programa y la capacitación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para proteger la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o solicite personalizaciones ciertas para la transición de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración gratuita para ver cómo funciona el servicio de migración. Analice los resultados finales y modifique los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos transferidos en el Destino sean exactos, completos, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Replique todos los datos seleccionados, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que alteró durante Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y reanudar para ajustarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los agentes. Desconecte el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Migrar de CSV a Intercom?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede eficientemente importar o exportar significativos volúmenes de varios entidades de registros hacia o desde CSV a Intercom. Revise los parámetros de registros que puede importar haciendo uso de servicio de automatización sin ayuda extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted necesita cualquier inquietud particular de importación de CSV a Intercom?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos adaptada.
| CSV entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir datos sin interrupciones - mantener flujos de trabajo intactos y servir a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Fácilmente desplace datos y configure los campos estándar y adaptados con el asistente de migración listo para usar.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos conectados, asegurando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está preparado para guiarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de transferencia
Los gerentes establecerá un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos seguros.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones automatizadas o pregunte por ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde CSV a Intercom?
Nuestra solución de migración automatizada le autoriza exportar e importar registros en cinco simples movimientos. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro método adaptado. Estamos preparados para lograr sus requisitos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de CSV a Intercom
con estas Características
Recibe una experiencia de transferencia de datos fluida que coincide con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para asistir a tener éxito tus registros de help desk transferencia de la segura y automatizada.
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica destino ofrece almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá mucho.
Cree una etiqueta adicional a los recibos migrados
Aplique más etiquetas a los recibos migrados – de este modo, no los desordenará con los restantes. Puede además agrupar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes empotradas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la existente solución de asistencia técnica esperado.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la destino plataforma, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Manténgase centrado en sus negocios centrales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Si está trasladando de CSV a Intercom, haga uso de nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus registros a una plataforma deseada con sólo un par de clics. De este modo, usted puede recibir su importación completada en una forma rápida sin poner proyectos importantes en suspension.
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para proporcionar la suprema seguridad de sus datos de asistencia técnica ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos modos que se han validado. Aquí están contenidos, realizar escaneos de seguridad regulares, conservar nuestros servidores protegidos, lograr variadas regulaciones, y mucho más.
Usa el app de migración que los compradores elogian
Nosotros vamos a mejorar nuestra solución y También ofrecer útiles funciones para asegurar que estamos cubriendo casi la totalidad de sus solicitudes de importación y exportación.
Utilice un mapeo fácil para cubrir sus necesidades más complejas
El servicio de Help Desk Migration le salvará de copiar-pegar entidades de datos o añadir tipos de registro deseados en la migración de CSV a Intercom. Así puede mapear campos de datos regular y personalizados, o sino cambiar su importación y exportación de una vez con nuestro Migration Wizard. Usted consigue preservar la estructura de sus datos con solo un poco de trabajo.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Establezca la hora más apropiada para poner en marcha la operación de migración de datos de asistencia técnica. Empece por mover los registros históricos y continue con configure la función migración Delta para migrar sus entidades de datos modificados actuales.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda contar totalmente
¿Está usted luchando tareas con su importación de datos de CSV? Habilite al profesional de servicio de Help Desk Migration para observar su tarea. Con abundante implicación en migrar datos de negocio, los representantes de Help Desk Migration están bien cualificados para garantizar una importación de sus datos satisfactoria.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Etapas
Usando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros de la empresa. De forma adecuada comprobaremos todos los sistemas y haremos mejoras, para que sus datos estén asegurados basados en las actuales requisitos.
We enforce a rigid 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber aplica la autentificación de dos factores. Además, sólo sus representantes comerciales con derechos de administrador pueden migrar sus registros de CSV. Con estas funciones de protección disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros reforzamos una política rígida de autentificación 2FA
Help Desk Migration entrega seguridad de tres capas para datos. En el nivel físico, aseguramos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo. En el nivel de app, excluimos cualquier ingreso no sancionado a sus registros en nuestra plataforma. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de daños cibernéticos.
Nosotros cumplimos fundamentos de protección
Nosotros protegemos sus registros basándonos en todos los niveles de seguridad requeridos. Help Desk Migration posee una extensiva lista de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de CSV a Intercom?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de CSV a Intercom? El precio dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas ideas de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Empaquetada de CSV a Intercom en unos Pocos Clics
Migre sus datos de CSV a Intercom sin molestias y sin confundir su máxima finalidad de fijar las asuntos de sus clientes. El servicio de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.