Exportación segura de datos de Atlas sin esfuerzo
Optimice la migración de datos de Atlas con la herramienta de migración automatizada. Migración de datos sin esfuerzo: importe, exporte o fusione sus datos de Atlas sin interrupciones. Descubra los sencillos pasos de la migración de datos con nuestra demostración gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Explorar las funciones y opciones de la herramienta de exportación de datos Atlas
Herramienta de migración de datos automatizada
El software de migración de datos le permite transferir datos sin codificación, tiempo de inactividad ni interrupciones para su equipo.
Protección de nivel industrial
Help Desk Migration cumple con los estándares de seguridad y se adhiere a las regulaciones.
Mapeo de datos para mantener todo en orden
Mueva los campos estándar y personalizados durante la replicación de Atlas para mantener la disposición de los datos inalterada.
Solucionar el tiempo de espera durante la integración de Atlas
Mantenga su servicio fluyendo sin problemas a medida que se transfieren datos, gracias a nuestra opción Delta.
Escuadrón de servicio de apoyo comprometido
¿Necesita ayuda con la transferencia de datos de Atlas? Nuestro representante de soporte está a solo un clic.
Seleccione manualmente los datos para una demostración personalizada
Mueva hasta 20 ID de registros seleccionados (20 tickets y 20 artículos de KB) de forma gratuita.
Déjenos gestionar su planificación de migración
Nuestros expertos desarrollan una planificación de movimientos paso a paso para optimizar la replicación de datos de la mesa de ayuda.
Migración de conserjería para una transferencia Atlas sin complicaciones
Deje la planificación, el mapeo y la preparación del turno completo a nuestro equipo: ¡lo abordaremos sin problemas para usted!
Transferencia de datos personalizada
Analicemos desde qué plataforma desea importar datos y las especificaciones comerciales adicionales que pueda tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Comience su transición evaluando los datos de origen, el modus operandi y las aplicaciones. Examine el filtrado de datos y la alineación de campos con el destino. Desarrolle una estrategia de transmisión que incluya el esquema y la capacitación de los agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplan con los protocolos de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para proteger la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el origen y el destino. Elija opciones personalizadas predefinidas de la lista o solicite personalización específica para la transición de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración para comprender el funcionamiento de la aplicación de replicación. Analice los resultados y modifique el mapeo según sea necesario.
Verificación de datos
Verificar que todos los registros transmitidos en el destino sean genuinos, estén completamente capturados y organizados adecuadamente.
Migración completa de datos
Migre todos los registros seleccionados, incluidos tickets, contactos, archivos adjuntos e información estrechamente relacionada.
Migración delta
Capture cualquier registro nuevo o actualizado que se haya modificado durante el momento de la transición completa de datos.
Migración a intervalos*
La migración de datos se puede pausar y reanudar para coordinar su agenda, sin interrupciones. Puede detener hasta cinco instancias durante cinco días por pausa, gestionadas por nuestro equipo de ventas en horario laboral.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Implemente el objetivo para todos los agentes de atención al cliente. Desactive el origen si es necesario y conserve las copias de seguridad de los datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
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Cero tiempo de inactividad
Transfiera datos sin problemas: preserve los flujos de trabajo intactos y ayude a los clientes continuamente. -
Mayor eficiencia
Migre datos sin problemas y configure campos predefinidos y personalizados con el Asistente de migración inteligente. -
Migración fácil de tickets
El Asistente de migración replica los tickets y todos los datos relacionados, garantizando que la estructura de datos no se altere en el destino. -
Siempre aquí para ti
Nuestros agentes de soporte están equipados para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono. -
Planificación detallada del movimiento
Nuestro equipo creará un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso sin complicaciones y datos protegidos. -
Opciones y personalizaciones predefinidas
Seleccione opciones prediseñadas o solicite ajustes específicos y verificaremos que sus datos sean correctos.
Encuentre la suite de personalización perfecta para la migración de datos de Atlas
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Replicación de datos personalizada
Mejore su proceso de migración mediante el ajuste personalizado de las transferencias de objetos de datos
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Filtrado avanzado de datos Bestseller
Filtre sus datos con opciones avanzadas aprovechando la selección basada en criterios para obtener las máximas recompensas
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Migración de datos con integración perfecta
Mueva sin esfuerzo la información de integración que incluye identificadores de registros vinculados, URL y datos pertinentes adicionales
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Enriquecimiento de los datos transferidos
Mejore los datos migrados incorporando registros complementarios, como etiquetas de tickets, identificaciones heredadas y otros detalles pertinentes
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Atlas?
El desglose del costo de su traslado de Atlas depende de varios aspectos vitales: la cantidad de registros que necesita trasladar, la complejidad de las especificaciones de migración y las modificaciones u opciones disponibles. Ejecute una transferencia de demostración gratuita para probar el flujo de trabajo del Asistente de Migración y calcular el precio de su traslado de datos de Atlas.
Exportación Atlas
Maximice la extracción de datos de Atlas con nuestra herramienta de transferencia automatizada, que ofrece excelentes resultados sin problemas y sin necesidad de codificación. Utilice funciones seguras y robustas para simplificar la exportación de datos de Atlas.
| Objetos del Atlas | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Usuarios | Agentes | |
| Cuentas | Organizaciones | |
| Clientes | Clientes | |
| Conversaciones | Entradas | |
Aproveche nuestro servicio Help Desk Migration para exportar datos en masa a Atlas sin esfuerzo con nuestra herramienta automatizada de extracción de datos. El precio de migrar a Atlas depende de variables como el número de registros, la complejidad del proceso de replicación y las opciones de migración o el trabajo personalizado elegidos. Nuestra completa aplicación de exportación de datos garantiza una migración e integración de datos sencillas y seguras. Consulte el precio de exportación de Atlas ejecutando una demostración a través de nuestro Asistente de Migración.
Soluciones de exportación de datos Atlas
Una gestión eficaz de las operaciones de atención al cliente depende de una extracción de datos Atlas fiable. Nuestro equipo ha diseñado una solución completa de extracción Atlas para simplificar este proceso de cambio esencial.
Nuestro exportador de datos Atlas facilita la extracción de datos a Atlas. Puede exportarlos a CSV de Atlas o replicarlos desde cualquier otro centro de ayuda, servicio de asistencia o ITSM con solo unos clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de extracción de datos más eficiente.
Aplique personalizaciones integradas con un clic
Aumente sus tickets extraídos con etiquetas, transferir imágenes en línea, acelere la extracción de datos omitiendo archivos adjuntos, transfiera traducciones de contenido sin problemas, grabaciones de llamadas, y otras opciones.
Pruébalo antes de comprarlo
Pruebe Help Desk Migration para las exportaciones de Atlas con una demostración gratuita. Este proceso de exportación de datos es similar a la migración completa, lo que le permite ajustar todo según sus necesidades.
Excelente servicio al cliente
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle con la configuración de la replicación de Atlas y encontrar la solución perfecta. Descubra nuestros paquetes de servicios de soporte para una experiencia de transferencia de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la transferencia de datos de Atlas
Help Desk Migration gestiona la migración de datos en cuestión de horas o días, según la carga de registros. Con nuestro Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla, puede importar datos desde herramientas de Help Desk, databaseo bandejas de entrada compartidas, automatizando la replicación a archivos CSV o sistemas de Help Desk alternativos.
Conectar plataformas
Configura tu plataforma de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Define cómo se deben migrar tus datos Atlas
Prueba de conducción
Comience una demostración gratuita para comprobar la herramienta de transferencia y los resultados
Migración completa de datos
Inicie o programe su transferencia de Atlas
Automatice la importación de datos de Atlas
Transfiera sus datos de Atlas sin confundirlos con lo que realmente importa: respaldar las solicitudes de sus clientes.