Beiträge von
Tetiana Belevska

• IT-Problemmanagement 101: Grundlagenwissen für effektives ITSM

  Einblicke und Anleitungen —
  Juli 10, 2023

• Optimierung von Helpdesk-Abläufen: Probleme, Ursachen und Lösungen

  Einblicke und Anleitungen —
  Juni 6, 2023

• Kundenservice vs. Kundenerfahrung: Was ist der Unterschied?

  Einblicke und Anleitungen —
  März 25, 2023

• Kontaktcenter vs. Callcenter: Was ist der Unterschied?

  Einblicke und Anleitungen —
  März 13, 2023

• Historische Datenmigration für Cidi Labs

  Erfolgsgeschichten 🎉 —
  Februar 22, 2023

• Nicht eine Minute getrennt: 24/7 Kundensupport für besseren Service

  Einblicke und Anleitungen —
  Januar 9, 2023

• KI und Kundenservice: Sind intelligentere Erlebnisse in Reichweite?

  Einblicke und Anleitungen —
  November 7, 2022

• Vier Kundenservice-Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Vertriebsmitarbeiter zu schulen

  Einblicke und Anleitungen —
  Oktober 31, 2022

• Spiceworks vs Zendesk: Wichtige Unterschiede in Funktionalität & Preisgestaltung

  Help Desk-Systeme Bewertung —
  September 5, 2022