Solução de exportação Thena completa
A transferência dos seus dados Thena começa com a nossa plataforma de migração de dados, desenvolvida especificamente para o serviço de suporte. A transferência automatizada de dados não poderia ser mais simples — seja para importar, extrair ou mesclar seus dados Thena , sem interrupções. Teste as etapas de migração de dados em uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Descubra os recursos e funcionalidades da ferramenta de exportação de dados Thena
Ferramenta automatizada de importação de dados
O software de migração de dados auxilia você na migração de dados sem a necessidade de programação, evitando tempo de inatividade ou interrupções no seu trabalho.
Proteção de nível industrial
Mapeamento de dados para manter tudo ajustado
Importe os campos padrão e personalizados durante a replicação Thena para manter a organização dos dados inalterada.
Gerenciar interrupções no serviço de suporte durante a movimentação Thena
Com a nossa opção Delta, você pode continuar executando seus processos normalmente durante a transferência de dados.
Equipe de suporte dedicada
Precisa de ajuda com a transferência de dados Thena ? Nosso representante de suporte está a um clique de distância.
Selecione manualmente os dados para uma demonstração personalizada
Exporte até 20 IDs de registro selecionados (tanto tickets quanto artigos da base de conhecimento) gratuitamente.
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de migração
Nossos especialistas desenvolvem um planejamento de importação completo para simplificar a replicação de dados do help desk.
Desfrute da sua importação Thena com uma Migração Concierge
Confie o planejamento, o mapeamento e a preparação do seu turno completo à nossa equipe — nós cuidaremos de tudo com maestria para você!
Transferência de dados personalizada
Vamos discutir de qual plataforma você deseja migrar os dados e quaisquer outras especificações comerciais que você gostaria de abordar.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Inicie a transmissão avaliando os registros, procedimentos e aplicativos de origem. Avalie a filtragem de dados e o alinhamento de campos com o destino. Elabore um plano de replicação, incluindo o esboço e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de Segurança e Conformidade
Garanta que os dados estejam em conformidade com os protocolos de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre a origem e o destino. Selecione recursos personalizados predefinidos na lista ou solicite uma personalização exclusiva para a migração de registros.
Migração de demonstração
Realize um teste de demonstração para identificar como a solução de transferência funciona. Analise os resultados e modifique as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os registros movidos para o destino estão corretos, completos e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros selecionados, incluindo tickets, contatos, anexos e informações relacionadas.
Migração Delta
Identificar quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados durante a transição completa de dados.
Migração por intervalo*
A transferência de dados pode ser pausada e retomada conforme sua necessidade, sem interrupções. Você pode interromper o serviço até cinco vezes, com intervalos de até cinco dias entre cada pausa, e o agendamento será feito pela nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Inicie o alvo para todos os representantes. Desative a origem, se necessário, e salve os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que optar pela Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Transfira dados sem esforço, garanta fluxos de trabalho eficientes e ofereça suporte aos clientes sem complicações. -
Eficiência aprimorada
Migre dados e configure campos padrão e personalizados sem esforço com o Assistente de Migração automatizado. -
Transmissão simplificada de bilhetes
O Assistente de Migração migra os tickets e todos os dados relacionados, preservando a estrutura de dados consistente no destino. -
Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento abrangente de importação
Os gestores criarão um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e a proteção dos registros. -
Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções pré-definidas ou solicite personalização, e nós garantiremos que seus dados estejam corretos.
Encontre o conjunto de personalização perfeito para a migração de dados Thena
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Movimentação de dados personalizada
Aprimore seu fluxo de trabalho de migração personalizando a forma como os objetos de dados são migrados
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Filtragem de dados avançada - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas e aproveite os benefícios da seleção de dados baseada em critérios
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Migração de dados de integração perfeita
Transfira facilmente informações de integração, incluindo IDs de registros vinculados, URLs e muito mais
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Enriquecimento dos dados transferidos
Aprimore os dados migrados incorporando dados suplementares, como etiquetas de ingressos, IDs legados e muito mais
Qual é o custo da migração de dados Thena ?
O custo da integração do seu Thena depende de alguns fatores cruciais: a quantidade de registros que você precisa integrar, a complexidade dos requisitos de transferência e quaisquer ajustes ou opções adicionais. Comece com uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de Migração e calcular o custo da sua migração de dados para Thena .
Exportação Thena
Maximize a exportação de dados Thena com nossa solução de migração automatizada, garantindo ótimos resultados sem complicações – sem necessidade de programação. Utilize recursos seguros e robustos para simplificar o processo de transferência de dados Thena .
| Objetos Thena | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Usuários | Agentes | |
| Contas | Organizações | |
| Contatos | Clientes | |
| Ingressos | Ingressos | |
Incorpore nosso serviço Help Desk Migration para exportar dados em massa para Thena com facilidade, usando nosso software automatizado de migração de dados. O preço da extração para Thena depende de fatores como volume de registros, complexidade do processo de exportação e opções de migração ou personalizações selecionadas. Nossa ferramenta de exportação de dados fácil de usar garante replicação e integração de dados excepcionais. Obtenha um orçamento para sua exportação para Thena executando uma demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Aplicativo de exportação de dados Thena
Um excelente suporte ao cliente depende de uma exportação de dados Thena eficiente. Nossa equipe desenvolveu uma ferramenta completa de exportação de dados Thena para facilitar esse processo crucial de migração.
Nosso exportador de dados Thena ajuda a lidar com as complexidades da extração segura de dados para o Thena . Você pode configurar uma exportação CSV Thena ou replicar dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM em poucos cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de exportação de dados aprimorado.
Use as personalizações integradas com um clique
Aprimore seus ingressos extraídos com tags, mover imagens embutidasAcelerar a extração de dados excluindo anexos, transferir traduções de conteúdo sem problemas, gravações de chamadase muito mais.
Experimente antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para exportações Thena em uma demonstração gratuita. Este processo de exportação de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo conforme necessário.
Atendimento ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração Thena Shift e encontrar a solução mais eficiente. Confira nossos planos de suporte para uma experiência de migração de dados mais personalizada.
Descubra como funciona a transferência de dados Thena
Help Desk Migration realiza a transferência de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Ele inclui um Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela para migrar dados de ferramentas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas e exportá-los automaticamente para arquivos CSV ou outras ferramentas de help desk.
Plataformas de conexão
Configure sua plataforma de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como seus dados Thena devem ser migrados
Faça um test drive
Inicie uma demonstração gratuita para verificar a ferramenta de transferência e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende sua transferência Thena
Transferência de dados All-Packed Thena em poucos cliques
Transfira seus dados Thena sem se distrair do que realmente importa: atender às solicitações de seus clientes.