Exportação de dados confiável SolarWinds Web Help Desk realizada sem esforço
A transferência de dados do seu SolarWinds Web Help Desk começa com nosso software de migração de dados de atendimento ao cliente aprimorado. A replicação automatizada de dados não poderia ser mais simples — seja para importar, exportar ou consolidar seus dados do SolarWinds Web Help Desk sem interrupções. Experimente o processo de migração de dados em uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Aprenda sobre os recursos e opções da ferramenta de movimentação de dados SolarWinds Web Help Desk
Ferramenta automatizada de transferência de dados
A ferramenta de migração de dados permite que você transfira dados sem precisar programar, causar tempo de inatividade ou interrupções para sua equipe.
Defesa de nível empresarial
Mapeamento de dados para manter tudo perfeitamente ajustado
Durante a migração do SolarWinds Web Help Desk migration altere os campos padrão e personalizados para manter a arquitetura de dados intacta.
Gerenciar atrasos no serviço de suporte durante a transferência do Help Desk Web SolarWinds
Mantenha seus fluxos de trabalho funcionando perfeitamente à medida que os dados mudam, graças à nossa opção Delta.
Unidade de serviço de suporte profissional
Precisa de ajuda com a migração de dados SolarWinds Web Help Desk? Nosso representante de suporte está a um clique de distância.
Demonstração personalizada com dados selecionados a dedo
Transfira gratuitamente até 20 IDs de registros selecionados (tanto tickets quanto artigos da base de conhecimento).
Conclua o planejamento da transferência
Nossos gerentes de contas criam um planejamento de movimentação passo a passo para aprimorar a replicação de dados da central de atendimento.
Migração assistida para transferência perfeita do Help Desk da Web SolarWinds
Deixe o planejamento, o mapeamento e a preparação por nossa conta — nós cuidaremos de tudo com perfeição para você!
Deslocamento de dados exclusivo
Vamos conversar sobre a plataforma da qual você pretende migrar os dados e sobre outros critérios de negócios que você gostaria de discutir.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a replicação revisando os registros, fluxos de trabalho e aplicativos de origem. Avalie a limpeza de dados e o alinhamento dos campos com o destino. Defina uma abordagem de transição, incluindo a estrutura e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de Segurança e Conformidade
Certifique-se de que os dados estejam em conformidade com as normas de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados entre a sua origem e o destino. Selecione funcionalidades personalizadas predefinidas no menu ou solicite uma personalização específica para a transição de dados.
Migração de demonstração
Experimente a versão de demonstração gratuita para ver como a ferramenta de transmissão funciona. Analise os resultados e altere as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os dados replicados no destino estão corretos, totalmente capturados e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos e informações relacionadas.
Migração Delta
Não inclui quaisquer dados mais recentes ou atualizados que tenham sido alterados no momento da transferência completa dos dados.
Migração por intervalo*
A replicação de dados pode ser interrompida e retomada de acordo com sua programação, sem qualquer interrupção. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias de cada vez, conforme agendado por nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Apresente o destino para todos os representantes de suporte. Desative a origem, se necessário, e armazene backups dos dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Importe dados sem problemas, mantenha os fluxos de trabalho eficientes e atenda os clientes sem complicações. -
Maior eficiência
Transfira dados rapidamente e configure campos predefinidos e personalizados com o Assistente de Migração pronto para uso. -
Movimentação de bilhetes sem interrupções
O Assistente de Migração transfere os tickets e todos os registros conectados, mantendo a estrutura de dados consistente no destino. -
Suporte especializado
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo via chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento eficaz de replicação
Nossos especialistas em migração elaborarão um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e registros seguros. -
Personalizações flexíveis
Escolha entre opções pré-definidas ou solicite ajustes específicos, e nós garantiremos a preservação dos seus dados.
Descubra o conjunto de personalização correspondente para a migração de dados SolarWinds Web Help Desk
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Integração de dados aprimorada
Aprimore sua jornada de migração por meio do ajuste fino e personalizado das transferências de objetos de dados
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Filtragem de dados abrangente - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas e aproveite os benefícios da seleção de dados baseada em critérios
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Migração eficiente de dados de integração
Importe informações de integração sem esforço, migrando IDs de registros vinculados, URLs e outros dados relevantes
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Enriquecendo dados
Aprimore os dados migrados incorporando detalhes adicionais, como etiquetas de ingressos, IDs legados e outras informações relevantes
Qual é o preço da transferência de dados SolarWinds Web Help Desk?
O custo da importação do seu SolarWinds Web Help Desk depende de alguns fatores principais: a quantidade de dados que você precisa migrar, a complexidade das especificações de replicação e quaisquer personalizações ou opções envolvidas. Execute uma demonstração gratuita da replicação para testar o desempenho do Assistente de Migração e saber o custo da replicação dos dados do seu SolarWinds Web Help Desk.
Exportar para a Central de Ajuda Web SolarWinds
Tire o máximo proveito da nossa ferramenta de migração automatizada para exportar dados SolarWinds Web Help Desk sem precisar programar, obtendo ótimos resultados de forma rápida e fácil. Utilize recursos avançados e seguros para simplificar sua jornada de extração de dados SolarWinds Web Help Desk.
| Objetos SolarWinds Web Help Desk | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Técnicos | Agentes | |
| Departamentos | Organizações | |
| Clientes | Clientes | |
| Ingressos | Ingressos | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para exportar dados em massa para o SolarWinds Web Help Desk de forma tranquila, usando nossa ferramenta automatizada de migração de dados. O preço da extração para SolarWinds Web Help Desk depende de variáveis como volume de registros, complexidade do processo de replicação e opções de migração escolhidas ou serviços personalizados. Nossa ferramenta de exportação de dados, fácil de usar, garante replicação e integração de dados perfeitas. Obtenha um orçamento para a exportação para SolarWinds Web Help Desk executando uma demonstração de teste com nosso Assistente de Migração.
Ferramenta de exportação de dados SolarWinds Web Help Desk
Operações de suporte ao cliente bem estruturadas dependem de uma extração de dados confiável SolarWinds Web Help Desk. Nossa equipe desenvolveu uma solução abrangente de extração de dados SolarWinds Web Help Desk para facilitar esse processo crucial.
Nosso exportador de dados SolarWinds Web Help Desk facilita a extração de dados para SolarWinds Web Help Desk, simplificando todo o processo. Você pode exportar dados para CSV SolarWinds Web Help Desk ou migrar de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Esqueça o copiar e colar e dê as boas-vindas a um fluxo de trabalho de exportação de dados muito mais eficiente.
Utilize personalizações integradas com um clique
Aprimore seus ingressos exportados com tags, exportar imagens embutidasAcelere a exportação de dados excluindo anexos e transfira traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase muito mais.
Experimente antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para SolarWinds Web Help Desk com uma demonstração gratuita. Este processo de extração de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Atendimento ao cliente dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração da exportação SolarWinds Web Help Desk e encontrar a solução ideal. Confira nossos pacotes de serviços de suporte para uma experiência de transferência de dados mais personalizada.
Aprenda como funciona a replicação de dados SolarWinds Web Help Desk
Help Desk Migration gerencia a migração de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela, você migra dados de ferramentas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas, automatizando a exportação para arquivos CSV ou outros formatos helpdesk.
Plataformas de conexão
Conecte sua solução de origem à solução de destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como os dados do seu Help Desk Web SolarWinds devem ser migrados
Faça um test drive
Inicie uma demonstração gratuita para conhecer a ferramenta de importação e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende a importação do seu SolarWinds Web Help Desk
Movimentação de dados completa SolarWinds Web Help Desk em poucos cliques
Integre seus dados SolarWinds Web Help Desk sem complicações e concentre-se no que realmente importa: atender às solicitações de seus clientes.