Solução confiável para importação de dados SolarWinds Service Desk
Aprimore a migração de dados do seu SolarWinds Service Desk com a plataforma automatizada de migração de dados. Migração de dados sem esforço: importe, exporte ou consolide seus dados SolarWinds Service Desk sem interrupções. Teste o processo de migração de dados descomplicado com nossa demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Conheça os recursos e opções do serviço de movimentação de dados SolarWinds Service Desk
Serviço automatizado de transferência de dados
O software de transferência de dados permite mover dados sem programação, tempo de inatividade ou interrupções no trabalho.
Defesa de nível empresarial
Help Desk Migration atende aos requisitos de conformidade de segurança e segue as regulamentações.
Integração de dados para otimizar todos os aspectos
Durante a replicação do SolarWinds Service Desk altere os campos obrigatórios e personalizados para manter a arquitetura de dados inalterada.
Gerencie o atraso no serviço de suporte durante a integração SolarWinds Service Desk
Mantenha seus fluxos de trabalho em andamento normalmente durante a replicação de dados com nossa opção Delta.
Equipe profissional de atendimento ao cliente
Precisa de ajuda para mover dados do SolarWinds Service Desk ? Nosso representante de suporte está a apenas um clique de distância.
Selecione os dados para uma demonstração personalizada
Mova até 20 IDs de registros selecionados (tanto tickets quanto artigos da base de conhecimento) gratuitamente.
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de importação
Nossos profissionais elaboram um planejamento de movimentação abrangente para otimizar a replicação de dados do help desk.
Migração assistida para uma transferência tranquila SolarWinds Service Desk
Deixe o planejamento, o mapeamento e a configuração do Full Shift por conta da nossa equipe — nós cuidaremos de tudo para você, sem nenhum problema!
Migração de dados exclusiva
Vamos conversar sobre a plataforma da qual você deseja migrar os dados e sobre quaisquer outras necessidades comerciais que você possa ter.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a transição avaliando os registros de origem, o modo de operação e os aplicativos. Examine a filtragem de dados e a correspondência de campos com o destino. Elabore um cenário de transição que abranja a agenda e o treinamento dos funcionários.
Revisão de Segurança e Conformidade
Certifique-se de que os dados estejam em conformidade com os protocolos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registro entre sua origem e destino. Escolha opções personalizadas predefinidas na lista ou discuta a personalização específica para a movimentação de registros.
Migração de demonstração
Faça um teste de demonstração para verificar o desempenho do aplicativo de transmissão. Analise os resultados e ajuste o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Garantir que todos os registros transmitidos no destino sejam precisos, totalmente capturados e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os registros necessários, incluindo chamados, contatos, anexos e informações intimamente relacionadas.
Migração Delta
Inclua quaisquer registros mais recentes ou atualizados que tenham sido ajustados durante a transição completa de dados.
Migração por intervalo*
A replicação de dados pode ser interrompida e reiniciada de acordo com o seu cronograma, sem qualquer interrupção. Você pode interromper o serviço até cinco vezes, com duração de cinco dias cada, mediante agendamento pela nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Apresente o destino para todos os agentes de atendimento ao cliente. Desative a origem, se necessário, e armazene backups dos dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Migre registros sem problemas, mantenha os fluxos de trabalho intactos e ofereça suporte aos clientes sem atrasos. -
Maior eficiência
Transfira dados rapidamente e configure campos predefinidos e personalizados com o Assistente de Migração automatizado. -
Migração de bilhetes perfeita
O Assistente de Migração transfere os tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura de dados inalterada no destino. -
Suporte especializado
Nossa equipe de suporte está preparada para te auxiliar via chat, e-mail ou telefone. -
Estrutura de movimento eficaz
Nossos especialistas em migração desenvolverão um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo descomplicado e dados confiáveis. -
Personalizações flexíveis
Escolha opções pré-definidas ou solicite ajustes específicos, e nós verificaremos se seus dados estão corretos.
Importação SolarWinds Service Desk
Maximize a eficiência e alcance resultados superiores mais rapidamente usando nossa plataforma automatizada de importação de dados SolarWinds Service Desk sem necessidade de programação.
| Objetos Zendesk | Objetos SolarWinds Service Desk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Usuários | |
| Organizações | Sites | |
| Clientes | Requerentes | |
| Ingressos | Incidentes | |
| Base de conhecimento | ||
| Categorias | Categorias de nível superior | |
| Seções | Categorias de segundo nível | |
| Artigos | Soluções | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para exportar seus dados para o SolarWinds Service Desk de forma simples e rápida, usando nosso aplicativo automatizado de migração de dados. O preço da migração para SolarWinds Service Desk depende de variáveis como número de registros, complexidade do processo de replicação e opções de migração escolhidas ou serviços personalizados. Nosso aplicativo intuitivo de extração de dados garante uma transferência e integração de dados fácil e segura. Descubra o preço da sua exportação para SolarWinds Service Desk solicitando uma demonstração por meio do nosso Assistente de Migração.
Ferramenta de exportação de dados SolarWinds Service Desk
Operações de atendimento ao cliente bem estruturadas dependem de uma extração de dados confiável SolarWinds Service Desk . Nossa equipe desenvolveu uma solução completa de exportação SolarWinds Service Desk para simplificar esse processo crucial de transferência de dados.
Nossa ferramenta de exportação de dados SolarWinds Service Desk facilita a migração de dados para SolarWinds Service Desk . Você pode exportar dados para um CSV SolarWinds Service Desk ou migrar de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados mais eficiente.
Utilize personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos extraídos com tagstransferência imagens embutidasAcelere a extração de dados ignorando anexos e transfira traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase outras funcionalidades.
Faça um teste antes de investir
Experimente Help Desk Migration para SolarWinds Service Desk com uma demonstração gratuita. Este processo de extração de dados simula a migração completa, permitindo que você ajuste tudo conforme necessário.
Serviço de suporte dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para auxiliar você na configuração da exportação SolarWinds Service Desk e encontrar a solução mais adequada. Descubra nossos planos de suporte para uma experiência de transferência de dados mais personalizada.
Aprenda como funciona a migração de dados SolarWinds Service Desk
Help Desk Migration realiza a migração de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela, você importa dados de helpdeskdesks, databaseou caixas de entrada compartilhadas, exportando-os automaticamente para arquivos CSV ou outros formatos helpdesk.
Plataformas de conexão
Conecte sua solução de origem à solução de destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como os dados do seu SolarWinds Service Desk devem ser importados
Faça um test drive
Execute uma demonstração gratuita para conhecer a ferramenta de transferência e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende sua transferência para o SolarWinds Service Desk
Consolidar instâncias SolarWinds Service Desk
Consolide e integre contas sem esforço para uma experiência tranquila e eficiente
| Objetos SolarWinds Service Desk | Objetos SolarWinds Service Desk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Usuários | Usuários | |
| Sites | Sites | |
| Requerentes | Requerentes | |
| Incidentes | Incidentes | |
| Base de conhecimento | ||
| Categorias de nível superior | Categorias de nível superior | |
| Categorias de segundo nível | Categorias de segundo nível | |
| Soluções | Soluções | |
Consolide suas contas SolarWinds Service Desk com facilidade usando nosso serviço Help Desk Migration . Consolide dados SolarWinds Service Desk de forma integrada com nosso aplicativo de mesclagem automatizado. O preço da consolidação de instâncias SolarWinds Service Desk depende de fatores como a quantidade de dados, a complexidade do processo de mesclagem e as personalizações escolhidas. Nosso aplicativo de consolidação de dados, fácil de usar, garante uma mesclagem e integração simples e segura dos dados do seu serviço de suporte. Descubra o custo da consolidação do SolarWinds Service Desk solicitando uma demonstração por meio do nosso Assistente de Migração.
Aplicativo de consolidação de contas SolarWinds Service Desk
A replicação eficiente de dados das instâncias SolarWinds Service Desk é essencial para otimizar seus processos de suporte. Nossa equipe desenvolveu um aplicativo consolidador completo para SolarWinds Service Desk , simplificando o processo de migração de dados para você.
Nosso consolidador de dados SolarWinds Service Desk ajuda a consolidar várias contas do SolarWinds Service Desk SolarWinds Service Desk de forma automatizada. Você pode consolidar dados de qualquer help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus à cópia manual de dados de suporte e olá a um fluxo de trabalho de consolidação de contas aprimorado.
Utilize personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos integrados com tagstransferência imagens embutidasAcelere a fusão de dados ignorando anexos e replique traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase outras funcionalidades.
Demonstração antes da aquisição
Experimente Help Desk Migration para SolarWinds Service Desk em uma demonstração gratuita. Este processo de consolidação de dados simula a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Serviço de suporte ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudá-lo a configurar a replicação do seu SolarWinds Service Desk e encontrar a solução ideal. Descubra nossos planos de suporte para opções de suporte estendido.
Movimentação de dados SolarWinds Service Desk tudo incluído, em poucos cliques
Importe seus dados SolarWinds Service Desk sem se confundir com o que realmente importa: atender às solicitações de seus clientes.