Exportação de dados Request Tracker automatizado facilitada
Facilite a transferência de dados do seu Request Tracker com nosso software de migração de dados desenvolvido para esse fim. Experimente uma transferência de dados consistente — seja importando, extraindo ou consolidando seus dados Request Tracker — sem interrupções. Teste o processo de migração de dados com uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Aprenda sobre as funções e opções de exportação de dados Request Tracker
Serviço automatizado de transferência de dados
O software de transferência de dados ajuda você a mover dados sem programação, tempo de inatividade ou interrupções no seu trabalho.
Proteção de nível industrial
Help Desk Migration aborda a conformidade com a segurança e segue as regulamentações.
Integração de dados para ajuste fino
Mova os campos obrigatórios e personalizados durante a replicação Request Tracker para manter o formato dos dados inalterado.
Resolver o atraso no serviço de suporte durante a integração Request Tracker
Continue executando seus fluxos de trabalho normalmente durante a migração de dados com nossa opção Delta.
Equipe de atendimento ao cliente dedicada
Precisa de ajuda com a movimentação de dados Request Tracker ? Nossa equipe de suporte está a apenas um clique de distância.
Selecione os dados para uma demonstração personalizada
Transfira até 20 IDs de registro preferenciais (20 tickets e 20 artigos da Base de Conhecimento) gratuitamente.
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de importação
Nossos agentes elaboram um planejamento de migração detalhado para otimizar a replicação dos dados do help desk.
Migração do Concierge para importação tranquila Request Tracker
Deixe o planejamento, o mapeamento e a configuração da sua mudança por conta da nossa equipe — nós cuidaremos de tudo para você, sem nenhum problema!
Migração de dados personalizada
Vamos discutir de qual plataforma você pretende importar os dados e quais outras especificações comerciais você possa ter.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a replicação determinando os dados de origem, o modo de operação e os aplicativos. Examine a limpeza dos dados e a correspondência dos campos com o destino. Elabore uma estratégia de transmissão que inclua o cronograma e o treinamento dos representantes.
Revisão de Segurança e Conformidade
Confirme se os dados atendem aos requisitos de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registro entre a origem e o destino. Escolha opções personalizadas predefinidas do conjunto ou discuta a personalização específica para a movimentação de registros.
Migração de demonstração
Faça um teste de demonstração para entender como o aplicativo de movimento funciona. Analise os resultados e ajuste o mapeamento como desejar.
Verificação de dados
Verifique se todos os registros replicados no destino são genuínos, foram capturados integralmente e estão organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos e informações relacionadas.
Migração Delta
Excluir quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados durante o período de transição completa dos dados.
Migração por intervalo*
A transmissão de dados pode ser pausada e retomada conforme sua necessidade, sem interrupções. Você pode interromper a transmissão até cinco vezes, com duração de cinco dias cada, sob coordenação da nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implemente o Target para todos os representantes de suporte. Desative a Source, se necessário, e proteja os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Transfira registros sem interrupções - mantenha os fluxos de trabalho funcionando sem problemas e ofereça suporte aos clientes sem complicações. -
Eficiência aprimorada
Transfira dados e configure campos padrão e personalizados de forma integrada com o Assistente de Migração automatizado. -
Movimentação fácil de bilhetes
O Assistente de Migração transfere os tickets e todos os dados associados, garantindo que a estrutura de dados permaneça intacta no destino. -
Sempre aqui para você
Nossos agentes de suporte estão prontos para orientá-lo por chat, e-mail ou telefone. -
Estratégia de replicação detalhada
Nossos especialistas em migração desenvolverão um plano bem definido para a importação de dados, proporcionando um processo descomplicado e dados protegidos. -
Personalizações flexíveis
Escolha opções pré-definidas ou solicite informações sobre personalização, e garantiremos que seus dados estejam corretos.
Encontre o pacote de modificações perfeito para a migração de dados Request Tracker
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Integração de dados personalizada
Aprimore seu processo de migração por meio do ajuste fino e personalizado das migrações de objetos de dados
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Classificação avançada de dados - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas, aproveitando a seleção baseada em critérios para obter o máximo de recompensas
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Migrar de forma eficiente as informações integradas
Transfira facilmente detalhes de integração, incluindo IDs de registros vinculados, URLs e muito mais
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Enriquecendo dados transferidos
Aprimore os dados migrados incorporando dados suplementares, como etiquetas de ingressos, IDs legados e outros detalhes pertinentes
Qual é o custo da integração de dados Request Tracker ?
O custo da importação do seu Request Tracker depende de vários fatores essenciais: a quantidade de entidades que você planeja importar, a complexidade das especificações da migração e quaisquer modificações ou recursos envolvidos. Solicite uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de Migração e descobrir o preço da sua migração de dados Request Tracker .
Exportar Request Tracker
Aproveite ao máximo nosso software de transferência automatizada para extrair dados Request Tracker sem a necessidade de programação, obtendo ótimos resultados em menos tempo. Utilize recursos avançados e seguros para simplificar sua transferência de dados Request Tracker .
| Objetos Request Tracker | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Usuários | Agentes | |
| Contatos | Clientes | |
| Ingressos | Ingressos | |
Aproveite nosso serviço Help Desk Migration para uma extração de dados simplificada para Request Tracker usando nosso aplicativo automatizado de extração de dados. O preço da migração para Request Tracker depende de variáveis como quantidade de registros, complexidade do processo de replicação e opções de migração escolhidas ou serviços personalizados. Nossa ferramenta abrangente de extração de dados garante uma transferência e integração de dados excepcionais. Obtenha um orçamento para a exportação para Request Tracker solicitando uma demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Ferramenta de exportação de dados Request Tracker
Uma gestão eficiente do atendimento ao cliente depende da extração eficaz dos dados Request Tracker . Nossa equipe desenvolveu um aplicativo completo de exportação Request Tracker para simplificar esse processo essencial do turno.
Nossos recursos de exportação de dados Request Tracker automatizam a transferência de dados para o Request Tracker . Você pode exportar dados para CSV do Request Tracker ou replicá-los de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados mais eficiente.
Utilize personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos extraídos com tags, mover imagens embutidasAcelere a extração de dados ignorando anexos e mova traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase outras funcionalidades.
Demonstração antes da aquisição
Experimente Help Desk Migration para Request Tracker em uma demonstração gratuita. Este processo de exportação de dados é realizado como uma migração completa, permitindo que você ajuste tudo conforme necessário.
Serviço de suporte dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para auxiliar você na configuração da replicação Request Tracker e encontrar a solução ideal. Descubra nossos planos de suporte para uma experiência de replicação de dados mais personalizada.
Aprenda como funciona a replicação de dados Request Tracker
Help Desk Migration realiza a replicação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela, você transfere dados de helpdeskdesks, databaseou caixas de entrada compartilhadas e os extrai automaticamente para arquivos CSV ou outros formatos helpdesk.
Plataformas de conexão
Configure sua plataforma de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como os dados do seu Request Tracker devem ser transferidos
Faça um test drive
Agende uma demonstração gratuita para conferir a ferramenta de replicação e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende a replicação do seu Request Tracker
Automatize a movimentação de dados do seu Request Tracker
Replique os dados do seu Request Tracker sem se confundir com o que realmente importa: atender às solicitações dos seus clientes.