Exportação segura de dados LiveChat sem complicações
A transferência dos seus dados LiveChat começa com o software de migração de dados desenvolvido para o serviço de suporte. A replicação automatizada de dados não poderia ser mais simples — seja para importar, extrair ou consolidar seus dados LiveChat , sem interrupções. Experimente o processo de migração de dados em uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Explore os recursos e opções do software de exportação de dados LiveChat
Serviço automatizado de migração de dados
O software de transferência de dados ajuda você a transferir dados sem precisar programar, sem causar interrupções ou atrapalhar seu trabalho.
Proteção de nível industrial
Help Desk Migration atende às necessidades de conformidade de segurança e segue as regulamentações.
Integração de dados para ajuste fino
Mova os campos obrigatórios e personalizados durante a replicação LiveChat para que o modo de dados permaneça inalterado.
Gerenciar interrupções no serviço de suporte durante a transferência LiveChat
Com a nossa opção Delta, você pode manter o seu serviço em funcionamento normalmente durante a transferência de dados.
Equipe de atendimento ao cliente dedicada
Precisa de ajuda com a migração de dados LiveChat ? Nosso agente de suporte está a um clique de distância.
Selecione os dados para uma demonstração personalizada
Transfira gratuitamente até 20 IDs de registros selecionados (tanto tickets quanto artigos da base de conhecimento).
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de deslocamento
Nossos especialistas oferecem um planejamento de importação completo para otimizar a transferência de dados do help desk.
Migração de concierge para uma transição tranquila LiveChat
Deixe o planejamento, o mapeamento e a configuração do Full Shift por conta da nossa equipe — cuidaremos de tudo impecavelmente para você!
Movimentação de dados personalizada
Vamos discutir de qual plataforma você deseja migrar os dados e quais outros critérios de negócios você gostaria de abordar.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a replicação avaliando os registros de origem, os fluxos de trabalho e as integrações. Avalie a filtragem de dados e o alinhamento de campos com o destino. Elabore um plano de migração, que inclua um esboço e o treinamento dos funcionários.
Revisão de Segurança e Conformidade
Confirme se os dados estão em conformidade com os protocolos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registro entre sua origem e destino. Selecione recursos personalizados automatizados na lista ou solicite personalização específica para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Inicie um teste gratuito para entender como a ferramenta de transferência funciona. Analise os resultados e altere o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os registros replicados no destino estão corretos, totalmente capturados e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros selecionados, incluindo tickets, contatos, anexos e dados relacionados.
Migração Delta
Registre quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados no momento da migração completa dos dados.
Migração por intervalo*
A migração de dados pode ser pausada e retomada conforme sua necessidade, sem interrupções. Você pode interromper o processo até cinco vezes, com períodos de até cinco dias cada pausa, ajustáveis pela nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implemente o destino para todos os representantes de suporte. Desative a origem, se necessário, e proteja os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que migrar com Help Desk Migration?
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Zero tempo de inatividade
Transfira registros sem esforço, mantenha os fluxos de trabalho funcionando sem problemas e atenda os clientes com eficiência. -
Eficiência aprimorada
Transfira dados e configure campos padrão e personalizados de forma integrada com o Assistente de Migração pronto para uso. -
Movimentação fácil de bilhetes
O Assistente de Migração transmite os tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura de dados intacta no destino. -
Sempre aqui para você
Nossos agentes de suporte estão prontos para ajudá-lo via chat, e-mail ou telefone. -
Estratégia de replicação detalhada
Nossa equipe elaborará um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e registros seguros. -
Opções pré-configuradas e personalizações
Selecione opções pré-definidas ou solicite personalização, e garantiremos que seus dados sejam preservados.
Encontre o conjunto de modificações perfeito para a migração de dados LiveChat
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Integração de dados personalizada
Aprimore seu fluxo de trabalho de migração por meio do ajuste fino e personalizado das migrações de objetos de dados
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Classificação avançada de dados - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas e aproveite os benefícios da seleção de dados baseada em critérios
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Migrar informações integradas sem problemas
Transfira facilmente detalhes de integração, incluindo IDs de registros vinculados, URLs e muito mais
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Enriquecimento dos dados transferidos
Aprimore os dados migrados incorporando elementos suplementares, como etiquetas de ingressos, IDs legados e outros detalhes pertinentes
Qual é o custo da migração de dados LiveChat ?
O custo da importação do seu LiveChat é determinado por alguns fatores principais: a quantidade de registros que você precisa transferir, a complexidade dos requisitos de transferência e quaisquer ajustes ou opções adicionais. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de Migração e definir o preço ideal para a migração dos seus dados LiveChat .
Teste grátisExportar LiveChat
Otimize a extração de dados do seu LiveChat com nosso software de migração automatizado, que oferece resultados excelentes de forma simples e eficiente – sem necessidade de programação. Utilize recursos seguros e robustos para agilizar o processo de exportação de dados LiveChat sem complicações.
| Objetos LiveChat | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Agentes | |
| Requerentes | Clientes | |
| Bate-papos | Ingressos | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para uma extração de dados perfeita para o LiveChat usando nosso aplicativo automatizado de migração de dados. O preço da extração para LiveChat depende de variáveis como volume de registros, complexidade do processo de replicação e opções ou personalizações de migração selecionadas. Nossa solução intuitiva de exportação de dados garante replicação e integração de dados excepcionais. Obtenha um orçamento para a exportação para LiveChat solicitando uma demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Soluções de exportação de dados LiveChat
Um serviço de atendimento ao cliente bem gerenciado depende de uma extração eficaz de dados LiveChat . Nossa equipe desenvolveu um aplicativo completo de exportação LiveChat para facilitar esse processo essencial de extração.
Nossa ferramenta de exportação de dados LiveChat facilita a transferência segura de dados para LiveChat . Você pode exportar dados LiveChat CSV ou migrar de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados mais eficiente.
Aplique personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos extraídos com tags, mudança imagens embutidasAcelere a exportação de dados excluindo anexos e transfira traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase outras opções.
Demonstração antes da aquisição
Experimente Help Desk Migration para exportação de dados LiveChat em uma demonstração gratuita. Este processo de exportação de dados é realizado como uma migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Serviço de suporte excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudá-lo na configuração da exportação LiveChat e encontrar a solução mais adequada. Confira nossos planos de suporte para uma experiência de replicação de dados mais personalizada.
Descubra como funciona a replicação de dados LiveChat
Help Desk Migration realiza a replicação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Ele inclui um Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela para importar dados de sistemas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas, e importá-los automaticamente para arquivos CSV ou outros formatos helpdesk.
Plataformas de conexão
Configure sua plataforma de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como os dados do seu LiveChat devem ser transferidos
Faça um test drive
Inicie uma demonstração gratuita para verificar a ferramenta de transferência e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende sua transferência LiveChat
Migração completa de dados LiveChat em poucos cliques
Transfira os dados do seu LiveChat sem se confundir com o que realmente importa: atender às solicitações dos seus clientes.
Iniciar migração de dados