Migração de dados HubSpot Service Hub para o Jira Service Management realizada automaticamente
Conversas codificadas, servidores seguros, métodos modernos de autorização
Abordagem automatizada, sem interrupções, redução de falhas no fluxo de trabalho
Cobrança promocional para garantir um saldo positivo na funcionalidade + taxa
Clientes de diversos setores confiam em nossa solução
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a replicação determinando os dados de origem, os procedimentos e os aplicativos. Revise a limpeza de dados e o alinhamento dos campos com o destino. Configure um cenário de transferência, incluindo o esboço e o treinamento dos funcionários.
Revisão de Segurança e Conformidade
Assegure-se de que os dados estejam em conformidade com os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registro entre a origem e o destino. Escolha configurações personalizadas predefinidas no menu ou solicite uma personalização específica para a migração de dados.
Migração de demonstração
Inicie um teste de demonstração para entender como a solução de movimento funciona. Analise os resultados e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os registros replicados no destino estão corretos, completos e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos e informações relacionadas.
Migração Delta
Excluir quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados durante a transferência completa de dados.
Migração por intervalo*
A replicação de dados pode ser interrompida e retomada conforme sua necessidade, sem qualquer interrupção. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias cada, com a coordenação da nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Apresente o destino para todos os representantes de suporte. Desative a origem, se necessário, e assegure-se de que os backups de dados estejam realizados.
Que tipos de registros você pode importar do HubSpot Service Hub para o Jira Service Management ?
Com o serviço Help Desk Migration , você pode migrar facilmente uma grande quantidade de registros de diversos tipos entre HubSpot Service Hub e o Jira Service Management. Veja a lista de tipos de registros que você pode migrar automaticamente, sem precisar da ajuda de especialistas em tecnologia.
Você precisa atender a requisitos específicos de importação ou exportação HubSpot Service Hub para o Jira Service Management ?
Informe-nos sobre qualquer importação de dados não padronizada.
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Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Transfira registros sem esforço, mantenha os fluxos de trabalho eficientes e atenda os clientes continuamente. -
Maior eficiência
Transfira dados rapidamente e configure campos padrão e personalizados com o Assistente de Migração integrado. -
Movimentação de bilhetes sem interrupções
O Assistente de Migração importa os ingressos e todos os dados associados, mantendo a estrutura de dados consistente no destino. -
Suporte especializado
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo por chat, e-mail ou telefone. -
Estratégia de replicação eficaz
Nossos especialistas em migração desenvolverão um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e a segurança dos dados. -
Personalizações flexíveis
Escolha opções automatizadas ou solicite informações sobre personalização, e nós garantiremos a preservação dos seus dados.
Como funciona a migração de dados HubSpot Service Hub para o Jira Service Management
Você pode realizar a migração de registros em cinco etapas simples, utilizando nossa solução de migração automatizada. No entanto, se você tiver necessidades específicas ou uma estrutura de dados não padronizada, fique à vontade para optar por um método personalizado.
Plataformas de conexão
Conecte suas plataformas de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Faça um test drive
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente a experiência do seu HubSpot Service Hub migrando para o Jira Service Management
com estas opções.
Desfrute de uma experiência de transferência de dados perfeita, que corresponda às preferências da sua empresa. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades que facilitam a transferência dos dados do seu help desk pelo caminho mais adequado.
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Deixe para trás os apegos
A sua futura plataforma de help desk oferece armazenamento de dados seguro? Ignore os anexos, especialmente se os seus dados de suporte atuais não perderem valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados será consideravelmente reduzido.
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Aplique uma etiqueta adicional aos bilhetes exportados
Escolha mais etiquetas para os tickets importados — assim, você não os confundirá com os restantes. Você pode classificar ainda mais os tickets adicionando etiquetas como "perdido", "fechado" ou "sem resposta"
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Aproveite a opção de anexo para importar imagens embutidas
Importe as imagens fixadas nos tickets como anexos. O tempo de importação dos dados pode ser maior, mas as imagens permanecerão na nova plataforma de help desk.
-
Demonstração com dados personalizados: Selecione 20 entidades para importação
Não perca tempo com dúvidas. Certifique-se de compreender completamente a aparência das entidades após a transferência. Nossa demonstração com dados personalizados permite que você selecione 20 entidades para um teste de exportação.
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Mova os dados mais recentes primeiro
Selecione esta opção para transferir seus registros mais recentes em ordem cronológica, do mais recente para o mais antigo. Essa funcionalidade é exclusiva da Migração Completa.
Não permita que a migração de dados o afaste de suas tarefas
Nosso serviço de migração automatizada oferece uma ferramenta eficiente, seja para migrar suas operações de help desk do HubSpot Service Hub para o Jira Service Management. Com apenas alguns cliques, sua plataforma de help desk estará pronta para funcionar na nova plataforma — sem atrasos!
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard garante a segurança dos seus registros durante todo o processo de importação. Oferecemos suporte ao cliente com máxima segurança de dados, aplicando procedimentos comprovados, em conformidade com as regulamentações, manutenção de servidores certificados e testes de segurança regulares.
Escolha a ferramenta de migração que os clientes adoram
Com um grande número de importações de dados eficientes realizadas pelo nosso serviço, nossa solução de migração conquistou diversos prêmios e avaliações positivas. Além disso, estamos constantemente ampliando nossa lista de recursos. Continuamos a desenvolver nosso serviço e aprimorando nossa capacidade para atender a todas as suas necessidades de importação de dados.
Aproveite o mapeamento simples para atender a todas as suas necessidades
Evite o trabalho árduo de adicionar tipos de dados ausentes ou dados de suporte técnico durante a migração HubSpot Service Hub para o Jira Service Management . Com o nosso Assistente de Migração, você pode mapear campos regulares e personalizados ou ajustar a importação de dados de outras maneiras. Isso preservará o sistema original dos seus dados sem qualquer dificuldade para você.
Escolha um horário adequado para a importação de dados
Comece importando os dados do help desk quando for mais conveniente para você. Além disso, nosso recurso de migração delta permite exportar as entidades de dados recém-alteradas após a exportação dos registros históricos. Depois disso, relaxe e deixe que nossa solução faça o resto.
Trabalhe com profissionais de suporte em quem você possa confiar plenamente
Estáfrontproblemas com a migração de dados da sua Plataforma Suportada? Deixe que nossa equipe de suporte ao cliente analise seu problema com mais detalhes. Com vasta experiência em migração de dados empresariais, nossos profissionais são altamente qualificados para garantir uma migração bem-sucedida dos seus dados.
A importação e exportação dos dados do seu Help Desk são seguras em todas as fases
Com o aplicativo Help Desk Migration , você nunca precisará se preocupar com a segurança de dados valiosos. Nos comprometemos com os padrões mais recentes, implementamos melhorias significativas e verificamos todos os sistemas constantemente.
Adotamos uma política rigorosa de acesso de dois fatores
Nosso Assistente de Migração protege os registros da sua empresa contra acesso não autorizado com autenticação de dois fatores (2FA). Além disso, seus representantes comerciais só podem migrar dados HubSpot Service Hub se tiverem direitos de administrador. Com esses recursos de segurança implementados, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Utilizamos três camadas
Help Desk Migration garante três níveis de segurança para os dados da sua empresa. No nível físico, protegemos nossas instalações de hospedagem contra ataques lógicos e físicos. No nível da aplicação, impedimos qualquer acesso não autorizado aos seus dados em nossa plataforma. E, finalmente, no nível da rede, protegemos nossas redes contra danos cibernéticos.
Seguimos os níveis de segurança
Protegemos os registros da sua empresa com base em todos os fundamentos de segurança essenciais. Nosso serviço Help Desk Migration possui um amplo conjunto de conformidades, e continuamos a expandi-lo. Atualmente, atendemos às exigências e requisitos do GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1) e outros níveis de proteção de dados.
Qual é o custo da migração de dados do HubSpot Service Hub para o Jira Service Management ?
E agora, a pergunta que não quer calar: quanto custa migrar do HubSpot Service Hub para o Jira Service Management? O custo dependerá principalmente do volume de dados da sua empresa que você deseja migrar, da complexidade das suas necessidades e dos recursos que você selecionar ou das personalizações que você solicitar. Solicite uma demonstração gratuita para testar o Assistente de Migração e descobrir quanto custará a sua migração.
Faça um teste para obter o preçoAs avaliações nos incentivam a aprimorar nosso serviço: Diversos comentários de nossos clientes
A transição foi facilitada. O serviço foi excelente; durante todas as etapas da transição, nos sentimos cuidados e acompanhados de perto.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Atendimento ao Cliente no Grupo Thule
Utilize Help Desk Migration. Essa ferramenta eliminou os fatores "complicados" e "demorados" da migração de dados.
Chantelle Viani Editora Associada da Revista Cosmos
No geral, achei o processo muito rápido e fácil. Gostei de trabalhar com a equipe de suporte. Os representantes de atendimento ao cliente com quem conversei foram muito prestativos durante todo o processo.
Nicola Mustone Engenheiro de Felicidade Woo na Automattic Inc.
A experiência geral foi excelente. Apreciei o acompanhamento constante que recebi dos Gerentes de Contas da Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operações na Lenovo
Antes de investir tempo em soluções internas, considere a Help Desk Migration . É bem provável que ela economize tempo e dinheiro a longo prazo.
Steve Milligan Diretor Associado de Sistemas de Informação Operacional (OIS) - Sistemas em Rede na Universidade de Tecnologia do Arkansas
Sinceramente, fiquei muito surpreso com a rapidez com que a empresa responde. Cheguei a me perguntar: vocês sequer dormem? Consegui respostas para praticamente todas as minhas perguntas em poucas horas, mesmo considerando os fusos horários.
Paulo McCabe O Vice-Presidente de Experiência Global do Cliente na corporação Roland
Foi uma ótima experiência usar a HDM. Eles foram muito rápidos e minuciosos durante todo o processo, muito dispostos a ajudar para garantir que a migração fosse feita corretamente e responderam a todas as minhas perguntas prontamente.
André Cassano Gerente de Atendimento ao Cliente na J Skis e 4frnt Skis
Help Desk Migration foi ótima conosco. Como era a minha primeira vez lidando com uma migração, eles foram muito pacientes comigo enquanto eu me guiava pelo processo de migração de dados.
Tom Doulos Diretor(a) de Experiência do Cliente na Endy
Migrar nossos dados Zendesk com o Help Desk Migration foi uma experiência absolutamente tranquila. Tínhamos um caso muito complexo, com mais de 200.000 chamados, e o HDM simplesmente facilitou muito o processo.
Noga Edelstein Cofundador da UrbanYou
A transição foi facilitada. O serviço foi excelente; durante todas as etapas da transição, nos sentimos cuidados e acompanhados de perto.
Gauthier Escorbiac Supervisor de Atendimento ao Cliente no Grupo Thule
Utilize Help Desk Migration. Essa ferramenta eliminou os fatores "complicados" e "demorados" da migração de dados.
Chantelle Viani Editora Associada da Revista Cosmos
No geral, achei o processo muito rápido e fácil. Gostei de trabalhar com a equipe de suporte. Os representantes de atendimento ao cliente com quem conversei foram muito prestativos durante todo o processo.
Nicola Mustone Engenheiro de Felicidade Woo na Automattic Inc.
A experiência geral foi excelente. Apreciei o acompanhamento constante que recebi dos Gerentes de Contas da Help Desk Migration.
Ionut Birzu Gerente de Operações na Lenovo
Antes de investir tempo em soluções internas, considere a Help Desk Migration . É bem provável que ela economize tempo e dinheiro a longo prazo.
Steve Milligan Diretor Associado de Sistemas de Informação Operacional (OIS) - Sistemas em Rede na Universidade de Tecnologia do Arkansas
Sinceramente, fiquei muito surpreso com a rapidez com que a empresa responde. Cheguei a me perguntar: vocês sequer dormem? Consegui respostas para praticamente todas as minhas perguntas em poucas horas, mesmo considerando os fusos horários.
Paulo McCabe O Vice-Presidente de Experiência Global do Cliente na corporação Roland
Foi uma ótima experiência usar a HDM. Eles foram muito rápidos e minuciosos durante todo o processo, muito dispostos a ajudar para garantir que a migração fosse feita corretamente e responderam a todas as minhas perguntas prontamente.
André Cassano Gerente de Atendimento ao Cliente na J Skis e 4frnt Skis
Help Desk Migration foi ótima conosco. Como era a minha primeira vez lidando com uma migração, eles foram muito pacientes comigo enquanto eu me guiava pelo processo de migração de dados.
Tom Doulos Diretor(a) de Experiência do Cliente na Endy
Migrar nossos dados Zendesk com o Help Desk Migration foi uma experiência absolutamente tranquila. Tínhamos um caso muito complexo, com mais de 200.000 chamados, e o HDM simplesmente facilitou muito o processo.
Noga Edelstein Cofundador da UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados Jira Service Management
Prepare-se para a migração de dados Jira Service Management consultando um guia detalhado passo a passo
Está migrando do HubSpot Service Hub? Com a Help Desk Migration, você pode migrar tickets e conversas para uma única entidade de ticket unificada sem complicações, sem perda de dados e sem necessidade de mesclagem manual.
Sua equipe de suporte mantém todo o histórico de conversas e detalhes dos chamados intactos, para que possam continuar oferecendo um serviço excelente sem interrupções. Tudo permanece conectado, organizado e de fácil acesso desde o primeiro dia.
Help Desk Migration transfere seus dados de forma rápida, precisa e segura. Diga adeus às lacunas de dados e ao trabalho manual tedioso — essa melhoria garante que cada interação com o cliente seja transferida para você sem problemas.
Veja como é fácil migrar os dados do seu HubSpot Service Hub ! Inicie sua Migração de Demonstração hoje mesmo e experimente uma transição perfeita e sem complicações.
Importação HubSpot Service Hub para o Jira Service Management em poucos cliques
Migre seus dados do HubSpot Service Hub para o Jira Service Management sem dificuldades e sem interromper o que realmente importa: resolver as solicitações dos seus clientes. Nossa ferramenta faz todo o trabalho nos bastidores enquanto você simplesmente aproveita a plataforma escolhida.
Obtenha informações mais úteis sobre importação e exportação de dados
Quer saber mais? Nossos recursos estão repletos de informações sobre aprimoramento do atendimento ao cliente e importação e exportação de dados de help desk. Confira!
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