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Guias de Migração Front

Como gerar um token de API no Front?

Tutorial do Front - Como gerar um token de API no Front

Para configurar a migração de ou para o Front, você precisa obter um token de API. Siga estas etapas para encontrar seu token de API:

1. Clique no Configurações e acesse Configurações > Desenvolvedores :

Página Front do administrador

2. Em seguida, acesse Tokens de API e clique no botão Criar Token de API

Token da API Front

3. Insira o nome do token da API e marque as Compartilhado , Privado e Base de Conhecimento e clique em Criar . Se você não planeja migrar sua base de conhecimento, pode ignorar a opção de escopo Base de Conhecimento nesta etapa.

Miras de seleção Front

4. O token da API aparecerá na lista de todos os tokens disponíveis. Clique nele para visualizar e copiar o token que você acabou de criar.

5. Volte ao Assistente de Migração e continue configurando a migração.


Como desativar a autenticação de dois fatores no Front?

Como desativar a autenticação de dois fatores no Front

1. Faça login na sua Front , clique na sua foto de perfil e, em seguida, em Editar perfil .

Perfil de edição Front

2. Acesse a Perfil e selecione Autenticação de dois fatores .

Perfil Front

3. Clique no Desativar autenticação .

Desativar autenticação Front

4. Digite novamente a senha da sua Front para confirmar que deseja desativar a autenticação de dois fatores. Em seguida, clique em Salvar .

Desativar autenticação Front


Como adicionar novos colegas de equipe na Front?

Como regra geral, você precisa adicionar membros da equipe no aplicativo Front antes de importar dados para lá. Veja como fazer isso:

1. Faça login na sua Front . Clique na sua foto de perfil e selecione Configurações na lista de opções disponíveis.

Configurações no aplicativo Front

2. Na Empresa , acesse Colegas de equipe e clique no Adicionar colegas de equipe .

Seção de colegas de equipe no aplicativo Front

Como adicionar colegas de equipe no aplicativo Front

3. Em seguida, você verá o "Convidar colega de equipe", onde deverá fornecer as seguintes informações: endereço de e-mail, nome e sobrenome do colega . Você também pode escolher o tipo de licença e se ele possui permissões de administrador . Quando estiver pronto, clique em "Avançar" .

Convidar colegas de equipe no aplicativo Front

4. Por fim, você precisará escolher uma das várias instâncias da caixa de entrada da equipe à qual o colega terá acesso. Ao concluir, clique no botão "Convidar colega"

Acesso à caixa de entrada no aplicativo Front

5. Depois disso, seu colega de equipe receberá um convite por e-mail . Para aceitar o convite e, posteriormente, poder acessar as instâncias da caixa de entrada da equipe, ele precisará clicar no link do e-mail e seguir os passos necessários.


Como filtrar dados no Front?

Para filtrar dados no Front, você pode usar a ferramenta de análise deles e criar uma nova visualização.

1. Clique no botão Analytics localizado no canto superior esquerdo do Front. Ele se parece com um ícone de gráfico.

2. Utilize o menu suspenso de seleção de espaço de trabalho no painel de navegação à esquerda para escolher se deseja criar um relatório individual ou um relatório de espaço de trabalho.

3. Selecione o tipo de relatório na lista do painel de navegação à esquerda. O relatório será carregado na guia Todos os dados ou na visualização fixada que você clicou anteriormente.

4. Clique no botão "+ Adicionar visualização" ao lado das guias do relatório. Isso criará uma nova guia chamada "Nova visualização"

+ Botão Adicionar visualização

5. Ajuste os filtros de data, caixas de entrada e colegas de equipe, que são adicionados automaticamente. Clique em "Mais filtros" para adicionar filtros adicionais. À medida que você altera os filtros, o relatório será atualizado com os dados correspondentes aos filtros.

Botão Mais filtros

6. Se quiser salvar a visualização, clique no botão "Salvar visualização" que aparece após ajustar os filtros. Em seguida, clique em "Salvar como novo"

Botões Salvar Visualização/Salvar novo

7. Na janela pop-up, preencha os seguintes campos:

  • Nome: O nome da vista.
  • Acesso: Selecione “Visualização individual” para torná-la privada para sua conta ou escolha o nome do espaço de trabalho se desejar que outros membros da equipe usem a visualização.
  • Fixar aos favoritos: Marque a caixa se desejar fixar a visualização no seu painel para que ela apareça sempre que você abrir o Analytics.
  • Definir como visualização padrão: Marque a caixa se desejar que esta visualização seja a primeira a ser exibida ao abrir o Analytics.

8. Clique em "Criar" para salvar a visualização. Depois de criada, a visualização estará disponível para todos os tipos de relatório e seus filtros serão aplicados quando você clicar em outros relatórios.

Seguindo esses passos, você poderá filtrar dados de forma eficaz no Front usando a ferramenta de análise e criar uma nova visualização para personalizar sua análise de dados.

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