Servicio de exportación de eGain segura
Facilite a sua transferência de dados na eGain com a nossa ferramenta de migração de dados desenvolvida. Tenha um transferência de dados suave — quer esteja a importar, extrair ou unir os seus dados na eGain, sem tempo de inatividade. Teste o passos de migração de dados facilmente com uma Demo zero-custo.
Liderando o caminho na segurança da indústria
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos codificados, servidores seguros e abordagens de autorização líderes em todos os níveis
Construído para trazer valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados exclui quedas ou inconvenientes no fluxo de trabalho para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece um equilíbrio entre recursos e custos por meio de sua política de preços razoável
Aprenda como funciona a mudança de dados no eGain
Ferramenta de transferência de dados automática serviço
A software de transferência de dados ajuda você migração de dados sem a necessidade de codificação, sem tempo de inatividade, ou sem causar interrupções ao seu time.
Defesa de nível empresarial
Dados integração para todos os aspectos ajustados
Migrar os campos necessário e personalizados durante a replicação da eGain para preservar a configuração dos dados inalterada.
Lidar com o atraso no serviço de suporte durante a integração da eGain
Mantenha seus serviços fluindo sem problemas à medida que os dados transitam, graças à nossa opção Delta
Atendimento ao cliente profissional time
Está procurando ajuda na migração de dados na eGain? Nosso time de suporte está a um clique de distância.
Selecione dados para uma demonstração personalizada
Importar até 20 IDs de registro escolhidos (20 tickets e 20 artigos da base de conhecimento) sem cobrança.
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de importação
Nossos profissionais compilam um planejamento passo a passo para a migração de dados do help desk para otimizar a transferência.
Migração concierge para deslocamento indolor de eGain
Abandone o planejamento, mapeamento e configuração da migração completa para nossa equipe - nós vamos tratar com isso sem falhas para você!
Sob medida migração de dados
Vamos conversar sobre a plataforma da qual você quer transferir dados e outros requisitos comerciais que você gostaria de discutir.
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Avalie a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Configure uma cenário de replicação, que consiste em o programa e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para garantir a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros no meio a origem e o destino. Opte por recursos personalizadas automatizadas da conjunto ou peça ajustes personalizados particulares para a transferência de registros.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para identificar como o ferramenta de replicação opera. Revise os resultados e mude as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros replicados no destino são corretos, totalmente capturados, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros estreitamente conectados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e reiniciada para corresponder sua planejamento, sem interrupção. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desativar a Origem se necessário e preservar cópias de segurança dos dados.
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Tendo uma transição suave do Oracle Cloud para o Zendesk. Suporte incrível e aconselhamento técnico. A entrega foi feita de acordo com o cronograma original do projeto. Sem custos adicionais do que o que foi citado. -
A equipe de suporte ao cliente foi gentil, profissional e eficiente durante todo o processo. Mudamos as datas de nossa migração neles duas vezes e eles seguiram em frente. Ótimo serviço ao cliente. -
Cumpriram exatamente o que anunciaram. Eles importaram mais de 160.000 tickets para nós do Desk.com para o Zendesk. Suporte rápido, bom valor e preço justo.
Por que transmitir com Help Desk Migration?
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Não tempo de inatividade
Migrar registros sem interrupções - preservar fluxos de trabalho no caminho e auxiliar os clientes sem atrasos. -
Eficiência aumentada
Facilmente transfere dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração inteligente. -
Recuperação de tickets organizada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados associados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino. -
Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está equipada para apoiar através de chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento detalhado de movimentação
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano detalhado para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros seguros. -
Personalizações flexíveis
Escolha opções preprojetadas ou peça personalizações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam confiáveis.
Descubra o pacote de ajuste perfeito para a migração de dados no eGain
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Transferência de dados aperfeiçoada
Eleve seu processo de migração por meio de ajustes personalizados na transferência de objetos de dados
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Classificação avançada de dados MAIS VENDIDO
Filtre seus dados com opções avançadas usando a seleção baseada em critérios para colher benefícios máximos
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Migração de dados de integrados eficiente
Transfira de forma simples as detalhes de integração incluindo IDs de registros vinculados, URLs e além
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Transfira de forma simples as detalhes de integração incluindo IDs de registros vinculados, URLs e além
Eleve os dados movidos ao integrar elementos suplementares como tags de tickets, IDs legados e outros detalhes pertinentes
Qual é o preço da transferência de dados no eGain?
A quebra de preço para a sua mudança de dados no eGain está dependente em vários fatores vitais: o número de registros que você planeja mover, a dificuldade dos requisitos de mudança e quaisquer personalizações especiais ou recursos em jogo. Comece com uma Demo grátis de replicação para testar o desempenho do Assistente de Migração e descobrir a precificação para a sua migração de dados no eGain.
Teste grátisExportação eGain
Obtenha o melhor de nossa ferramenta automatizada de transferência para a extração de dados eGain - sem a necessidade de programação, gerando resultados excelentes de maneira eficiente. Aproveite recursos seguros e ricos para simplificar sua jornada de extração de dados de eGain.
| eGain objects | Zendesk objects | |
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Empregue nosso serviço de migração Help Desk para uma extração indolor para eGain usando nossa ferramenta de extração de dados automatizada. O custo da extração para eGain depende de variáveis como a quantidade de registros, a complexidade do processo de replicação e as opções de migração ou personalizações selecionadas. Nossa completa solução de extração de dados garante uma replicação e integração de dados impecáveis. Obtenha seu preço de extração para eGain iniciando um teste demonstrativo através do nosso Assistente de Migração.
eGain data export tool
Visão futurista operações de suporte ao cliente dependem de uma extração de dados eficiente no eGain. Nossa equipe desenvolveu uma serviço completa de extração de dados do eGain para simplificar esse processo essencial de extração.
Nosso exportador de dados eGain auxilia na transferência de dados para eGain de forma segura. Você pode iniciar uma exportação CSV eGain ou deslocar de qualquer outro helpdesk, service desk, ITSM em alguns cliques. Diga adeus ao copiar/colar e olá para um fluxo de trabalho de exportação de dados melhorado
Empregar modificações prontas a usar com um clique
Atualize seus tickets extraídos com tags, desloque imagens inline, agilize a extração de dados ao pular anexos, mova traduções de conteúdo, gravações de chamadas, e mais de forma fluida.
Experimente antes de investir
Experimente o Help Desk Migration para extrações em eGain em uma demonstração gratuita. Este processo de extração de dados espelha a migração completa, permitindo que ajuste tudo adequadamente.
Suporte ao cliente dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migration está sempre pronta para ajudá-lo na configuração de extração em eGain e encontrar a perfeita. Explore nossos planos de serviço de suporte para uma experiência mais personalizada na movimento de dados.
Aprenda como funciona a mudança de dados no eGain
Help Desk Migration maneja a transferência de dados em poucas horas ou dias, conforme do carregamento de registros. Vem com um Assistente de Migração e um guia passo a passo no ecrã para transferir dados de plataformas de help desk, bases de dados ou caixas de entrada compartilhadas e replicá-los automaticamente para arquivos CSV ou outras helpdesks.
Conectar plataformas
Conectar sua plataforma de origem e destino
Mapear e corresponder dados
Especifique como os seus dados da eGain devem ser importados
Teste
Comece uma demonstração gratuita para inspecionar a ferramenta de transferência e os resultados
Migração completa de dados
Iniciar ou planejar sua transferência no eGain
Importação de dados Automatize a movimentação dos seus dados eGain
Importe seus dados eGain sem nenhum confusão a partir do que realmente importa - atender as solicitações de seus clientes.
Experimente gratuitamente