Entrevistas
Plano para a Centralidade no Cliente: Lições de Annette Franz
Pequenas Mudanças, Grandes Vitórias: Dan Gingiss e a CX
Impulsionar a Inovação da Experiência Humana com Nicholas Webb
Construir uma Estratégia de Experiência do Cliente com Nate Brown
Inteligência Emocional no Atendimento com Sandra Thompson
Leve a Experiência de Seus Clientes Para Um Novo Nível com Adrian Swinscoe
Como a IA Muda a Experiência do Cliente: Conheçam Can Ozdoruk da Netomi
Segmentação Emocional na Otimização de Conversão: Conheça a Mágica Talia Wolf
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