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Simple et automatisé migration de données de Zendesk à ServiceNow

Zendesk
ServiceNow
Encrypté conversations, serveurs sûrs, autorisations méthodes la plus récente
Automatisation du Applicationroche, ne pas avoir temps mort, pas de réduction flux de travail pauses
Deal facturation pour délivrer une caractéristique + solde de coût
Nos clients

Sociétés à travers nombreux industries nous sélectionnent

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Comment la migration de données de Zendesk à ServiceNow se fait?

Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples étapes, en avec notre solution de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données élaborée, n’hésitez pas à sélectionner notre route personnalisé. Toutefois, si vous avez des besoins spécifiques ou une structure de données non standard, n'hésitez pas à choisir une mode personnalisée.

Étape 1. Lier vos systèmes de Zendesk et de ServiceNow

Étape 2. Sélectionnez les informations que vous avez faire migrer de Zendesk à ServiceNow ou vice versa

Étape 3. Mapper vos données dans la Zendesk et la ServiceNow et faire les modifications requis s'ils ne le font pas

Étape 4. Voir les bilan en démarrant la Démo gratuite

Étape 5. Si la importation de données semble meilleur pour vous, progressez avec votre Migration compléte de données

Voila! Prêt à migrer de la Zendesk à ServiceNow ? Appliquez notre solution de importation de données sécurisée et automatisée. Il permettra de réserver du temps et des ressources avec aucun affecter la excellence.

Étape 1. S’adressez à nous pour se mettre au travail la migration de données personnalisée

Étape 2. Laisser notre équipe de professionnels modifier sur des données importation de données qui correspondent à votre structure de données unique

Étape 3. Lancer une démonstration de migration pour voir vérifier à quoi vos données sont une fois migrées

Étape 4. Si tout semble meilleur, performer la Migration Complète

Votre projet de migration de Zendesk à ServiceNow demande-t-il des besoins spéciale? Pas de soucis. Help Desk Migration a un soutien professionnel qui est en place pour vous aider à chaque partie du migration.

Help Desk Migration est votre meilleure Option lors d'un Migration de Zendesk à ServiceNow

Rester concentré sur votre processus cibler. Nous prenons gros du travail

Que vous soyez en train de déplacer de Zendesk à ServiceNow, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de migrer tous vos données vers une sélectionnée plateforme de service d’assistance en seulement un couple de clics. Ainsi, vous serez en mesure de recevoir votre migration faites en temps opportun rapide sans mettre des tâches urgent en arrière-plan. En seulement un couple clics, votre plateforme de service de support sera prêt à opérer sur un futur système – sans avoir à supporter le moindre arrêt!

Rocket image
Castle gates

Importation et exportation de données avec des normes de sécurité

Migration Wizard de Help Desk inclut des mesures pour garantir que vos données commerciales sont sécurisées tout au long du processus de importation ou exportation. Pour proviser une sûreté supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous utilisons des modes valides. Cela comprend la exécution des scans de sécurité protégées, maintien nos serveurs sécurisés, le respect de nombreux commandes, et plus encore.

Avancer avec le service de migration que les clients aime

Définissez le moment le plus adéquat pour exécuter le processus de migration de données du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et alors passez à caractéristique de Delta pour migrer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre application de migration faire le reste.

Mapping fields window

Profiter d’une cartographie facile pour répondre à tous vos besoins

Applicationlication de Help Desk Migration vous libérera de copiercoller des données du service d’assistance ou de ajouter des champs non inclus au moment de de la migration de Zendesk à ServiceNow . Maintenant vous pouvez mapper les champs départ et customisé, à part cela tweak votre importation de données directement dans notre Migration Wizard. Ceci permet de conserver la originale de vos données sans effort de votre côté.

Choisir un moment adéquat pour la importation de données

Définissez le moment le plus adéquat pour exécuter le processus de migration de données du service d’assistance. Démarrez par migrer les données historiques et alors passez à caractéristique de Delta pour migrer vos tickets pendant la migration modifiées. Alors, détendez-vous et permettre notre application de migration faire le reste.

Scheduling window
Support illustration

Travailler avec équipe de soutien dont vous pouvez dépendre complètement

Est-ce que vous rencontrez épreuves avec votre migration de données de Zendesk? Les représentants de support de Help Desk Migration sont prêt pour pour travailler tous obstacles. Avec multiples expertise réussis dans la exportation de données, ils peuvent fixer n'importe quel tâche associé avec votre migration de support client ou même arranger des aide lors de l’ensemble migration de données.

Quelles Entités pouvez-vous migrer de Zendesk à ServiceNow ?

Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans ennuis migrer de solide piles de variées entités de données à ou depuis Zendesk à ServiceNow. Voici les paramètres des entités que vous pouvez importer ou exporter en incorporant outil automatisé sans aide supplémentaire des représentants techniques.

Est-ce que vous cherchez de exigences distinctif de migration de Zendesk à ServiceNow ?

Nous faire part de vos besoins une migration de données non standard.

Zendesk objectsServiceNow objects
GroupsGroups
AgentsUsers(Admins)
OrganizationsCompanies
CustomersUsers
TicketsIncidents
CategoriesKnowledge Bases
SectionsCategories
ArticlesArticles
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Découvrez comment vous préparer à la migration des données ServiceNow

Préparez-vous à la migration des données ServiceNow en consultant un guide détaillé étape par étape

Avancer les migrations de Zendesk à ServiceNow avec ces fonctionnaliténalités

Passer les pièces jointes

Est-ce que votre désirée système de service d’assistance présente un stockage de données défini? Passer les pièces jointes, particulièrement si vos données de support actuelles ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de importation et exportation de données réduira grandement.

Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets importés

Choisir des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés – comme ça, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également ranger les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.

Migrer les enregistrements d'Appel

Vous pouvez avoir besoin des enregistrements d'Applicationels de votre pour coacher vos équipe d'assistance clientèle. Help Desk Migration Service permet de les importer ou exporter à la future plateforme en tant que pièces jointes.

Combien coûte la migration de données de Zendesk vers ServiceNow?

Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Zendesk à ServiceNow? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos spécifications et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et déterminer le coût de votre commutateur de données.

Démarrer une démo pour obtenir le prix

Les données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus

L'utilisation de outil de Help Desk Migration, ne vous inquiétez pas de la sûreté des données de l'entreprise. Nous vérifions fréquement tous les installations et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient sécurisées conformément aux dernières recommandations.

Nous utilisons une stricte politique accès de deux facteurs

L'assistant de migration de notre utilise accès de deux facteurs. Egalement, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de Zendesk que s'ils possèdent des accès d'administrateur. Lier, ces mesures de sécurité en évitant le dangers de pertes des informations.

Nous appliquons trois couches de sûreté des données commerciales

Nous permettons 3 niveaux de protection des données: (nous prenons soin (nos installations d’hébergement) contre les intrusion physiques et logiques), (nous prenons soin nos réseaux contre les attaques cyber), et (nous protégeons des application de vos données dans le cadre de notre migration de données de les connexion non autorisée sur notre solution).

Nous satisfaisons les principes de sécurité

Help Desk Migration service accomplit à des principes de sécurité de premier plan, livrant le plus grand de sécurité de vos données commerciales. Nous correspondant aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes majeures de sécurité des données niveaux. Et notre conformité large du liste ne cesse de se développer.

Peu de mots des utilisateurss de migration du service de support

Migration Compléter de Zendesk à ServiceNow en un couple de clics

Exporter vos données commerciaux de Zendesk à ServiceNow avec facilité sans dérangeant ce qui importe vraiment – trier les inquiétudes de vos clients. Help Desk Migration applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre chose plateforme.
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