Servicios de exportación automatizados SmarterTrack
Facilite la transferencia de datos SmarterTrack con nuestra plataforma de migración de datos desarrollada. Disfrute de una transferencia fluida, ya sea importando, extrayendo o consolidando sus datos SmarterTrack , sin interrupciones. Pruebe los pasos de migración de datos fácilmente con una demostración gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Descubra las características y capacidades del software de extracción de datos SmarterTrack
Herramienta de importación de datos automatizada
La herramienta de migración de datos le ayuda a importar datos sin codificación, sin tiempos de inactividad y sin necesidad de retirarlo del trabajo.
Seguridad a nivel empresarial
Mapeo de datos para afinar
Cambie los campos estándar y personalizados durante la migración SmarterTrack para mantener la organización de los datos sin cambios.
Gestionar la interrupción del servicio al cliente durante la migración SmarterTrack
Mantenga sus operaciones fluyendo normalmente durante la transferencia de datos con nuestra opción Delta.
Unidad de servicios de apoyo profesional
¿Necesita ayuda con la importación de datos SmarterTrack ? Nuestro equipo de soporte está a solo un clic.
Demostración personalizada con datos seleccionados
Exporte hasta 20 ID de registros seleccionados (tanto tickets como artículos de Knowledge Base) sin cargo.
Realizar la planificación del movimiento
Nuestros expertos crean una planificación de importación exhaustiva para agilizar la transferencia de datos de la mesa de ayuda.
Adopte su movimiento SmarterTrack con una migración de conserjería
Confíe la planificación, el mapeo y la preparación de su traslado completo a nuestro equipo: ¡nos encargaremos perfectamente de ello para usted!
Cambio de datos exclusivo
Profundicemos en la plataforma desde la que desea migrar datos y cualquier otro requisito comercial que pueda tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Inicie su transmisión revisando los registros, operaciones y aplicaciones de origen. Examine la limpieza de datos y la correspondencia de campos con el destino. Cree un plan de transición que incluya el cronograma y la capacitación de los usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que los datos cumplan con las normas de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para proteger la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Vincule los campos de datos entre su origen y destino. Defina opciones personalizadas integradas desde el menú o diseñe una personalización única para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Prueba gratis una demo para ver cómo funciona el servicio de transferencia. Analiza los resultados y ajusta la configuración a tu gusto.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos trasladados al destino sean precisos, completos y estén adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Replica todos los datos seleccionados, que contienen tickets, contactos, archivos adjuntos y registros relacionados.
Migración delta
Captura cualquier dato nuevo o actualizado que se haya alterado durante la transmisión completa de datos.
Migración a intervalos*
La transición de datos puede detenerse y continuar según sus plazos, sin interrumpir el servicio. Puede detenerse hasta cinco veces, con una duración de cinco días cada una, organizadas por nuestro equipo de ventas durante el horario laboral.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Presentar el objetivo a todos los representantes. Desactivar la fuente si es necesario y guardar copias de seguridad de los datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Transfiera datos sin esfuerzo: mantenga los flujos de trabajo funcionando sin problemas y ayude a los clientes sin demoras. -
Mayor eficiencia
Transfiera datos rápidamente y configure campos estándar y personalizados con el Asistente de migración seguro. -
Transmisión de tickets sin interrupciones
El Asistente de migración importa tickets y todos los registros conectados, manteniendo intacta la estructura de datos en el destino. -
Soporte experto
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo por chat, correo electrónico o teléfono. -
Estrategia de importación eficaz
Los gerentes establecerán un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos seguros. -
Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones automatizadas o busque personalización y nos aseguraremos de que sus datos sean precisos.
Descubra el conjunto de modificaciones ideal para la migración de datos SmarterTrack
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Movimiento de datos mejorado
Mejore su flujo de trabajo de migración personalizando cómo se migran los objetos de datos
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Filtrado de datos completo Bestseller
Filtra tus datos con opciones avanzadas y benefíciate de la selección de datos basada en criterios
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Migración de datos de integración fluida
Importe sin esfuerzo información de integración migrando ID de registros vinculados, URL y más
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Enriquecimiento de los datos transferidos
Mejore los datos migrados integrando detalles adicionales, como etiquetas de tickets, identificaciones heredadas y más
¿Cuál es el precio de la migración de datos SmarterTrack ?
El precio de la integración con SmarterTrack se basa en varios factores clave: la cantidad de datos que planea integrar, la complejidad de la transferencia y las modificaciones o funciones disponibles. Realice una transferencia de demostración gratuita para probar el flujo de trabajo del Asistente de Migración y determinar el precio de la integración de datos SmarterTrack .
Prueba gratuitaExportación SmarterTrack
Saque el máximo partido a nuestro software de migración automatizada para exportar datos SmarterTrack : sin necesidad de programación, con resultados excelentes en menos tiempo. Aproveche las funciones seguras y completas para simplificar la extracción de datos SmarterTrack .
| Objetos SmarterTrack | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Agentes | Agentes | |
| Usuarios | Clientes | |
| Entradas | Entradas | |
Utilice nuestro servicio Help Desk Migration para una extracción de datos fluida a SmarterTrack con nuestra aplicación automatizada. El coste de la migración a SmarterTrack depende de variables como el número de registros, la complejidad del proceso de replicación y las opciones de migración seleccionadas o el trabajo personalizado. Nuestra herramienta de exportación de datos, fácil de usar, garantiza una migración e integración fluidas. Obtenga su precio de exportación SmarterTrack iniciando una demostración a través de nuestro Asistente de Migración.
Aplicación de exportación de datos SmarterTrack
Unas operaciones de atención al cliente bien estructuradas requieren una exportación de datos SmarterTrack eficaz. Nuestro equipo ha desarrollado una aplicación completa de exportación SmarterTrack para desentrañar este crucial proceso de movimiento.
Nuestro exportador de datos SmarterTrack facilita la gestión de la complejidad de transferir datos a SmarterTrack de forma segura. Puede exportar o extraer CSV SmarterTrack desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio o ITSM con solo un par de clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de exportación de datos más eficiente.
Utilice personalizaciones integradas con un clic
Mejora tus tickets exportados con etiquetas, exportar imágenes en línea, acelere la exportación de datos omitiendo archivos adjuntos, mueva sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y más.
Demostración previa a la adquisición
Pruebe Help Desk Migration para las extracciones SmarterTrack con una demostración gratuita. Este proceso de transferencia de datos se realiza como una migración completa, lo que le permite ajustar todo correctamente.
Servicio al cliente extraordinario
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle con la configuración de la exportación de SmarterTrack y encontrar la solución alternativa adecuada. Descubra nuestros planes de soporte para una experiencia de replicación de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la transferencia de datos SmarterTrack
Help Desk Migration gestiona la replicación de datos en cuestión de horas o días, según el volumen de registros. Incluye un asistente de migración y una guía paso a paso en pantalla para transferir datos desde sistemas de soporte técnico, databaseo bandejas de entrada compartidas, automatizando la importación a archivos CSV o plataformas alternativas de soporte técnico.
Conectar plataformas
Conecte su sistema de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Especifique cómo deben replicarse sus datos SmarterTrack
Prueba de conducción
Inicie una demostración gratuita para evaluar la herramienta de importación y los resultados
Migración completa de datos
Comience o planifique su importación SmarterTrack
Movimiento de datos SmarterTrack totalmente integrado en unos pocos clics
Transfiera sus datos SmarterTrack sin problemas de lo que realmente importa: atender las consultas de sus clientes.
Iniciar la migración de datos