Importación SherpaDesk realizada sin interrupciones
La transferencia de datos de SherpaDesk comienza con la herramienta de migración de datos de Help Desk. La migración automatizada de datos es facilísima: puede importar, extraer o fusionar sus datos SherpaDesk sin interrupciones. Descubra los pasos de la migración de datos con una demostración gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Conozca las características y capacidades de la herramienta de extracción de datos SherpaDesk
Servicio de transferencia automatizada de datos
El software de transferencia de datos le ayuda a mover datos sin codificación, sin causar tiempos de inactividad ni distraerle del trabajo.
Seguridad de nivel industrial
Integración de datos para mantener todo en orden
Mueva los campos obligatorios y personalizados durante la replicación SherpaDesk para mantener el modo de datos sin cambios.
Tiempo de espera de solución alternativa durante la migración SherpaDesk
Continúe ejecutando su servicio normalmente durante la migración de datos con nuestra opción Delta.
Equipo de servicio al cliente comprometido
¿Necesita ayuda con la importación de datos SherpaDesk ? Nuestro equipo de soporte está a un clic.
Seleccione datos para una demostración personalizada
Mueva hasta 20 ID de registros seleccionados (tanto tickets como artículos de Knowledge Base) sin cargo.
Déjanos la planificación de tu movimiento
Nuestros administradores de cuentas ofrecen una planificación de migración detallada para optimizar la replicación de datos de la mesa de ayuda.
Disfrute de su traslado SherpaDesk con un Concierge Migration
Deje la planificación, el mapeo y la configuración del turno completo en manos de nuestro equipo: ¡lo manejaremos perfectamente para usted!
Movimiento de datos personalizado
Profundicemos en la plataforma desde la que desea trasladar datos y cualquier otro requisito comercial que desee analizar.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Comience su transición evaluando los registros, operaciones y aplicaciones de origen. Revise el filtrado de datos y la alineación de campos con el objetivo. Desarrolle un plan de transición que incluya el cronograma y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplan con los protocolos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para proteger la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre su origen y destino. Elija funciones personalizadas predefinidas de la lista o solicite una personalización exclusiva para el movimiento de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración gratuita para comprender cómo funciona el servicio de migración. Verifique los resultados y modifique la asignación según sus necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros transmitidos en el destino sean precisos, completos y tengan el formato adecuado.
Migración completa de datos
Transmitir todos los registros seleccionados, que contienen tickets, contactos, archivos adjuntos e información vinculada.
Migración delta
Net cualquier registro nuevo o actualizado que haya cambiado durante la transferencia completa de datos.
Migración a intervalos*
La transmisión de datos se puede detener y reanudar según sus necesidades, sin interrupciones. Puede pausar hasta cinco veces durante cinco días cada una, según lo organizado por nuestro equipo de ventas durante el horario laboral.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Implemente el objetivo para todos los agentes de atención al cliente. Desactive el origen si es necesario y proteja las copias de seguridad de los datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Importe registros sin interrupciones: garantice que los flujos de trabajo sigan su curso y atienda a los clientes sin demoras. -
Mayor eficiencia
Mueva datos sin problemas y configure campos predeterminados y personalizados con el Asistente de migración listo para usar. -
Migración fácil de tickets
El Asistente de migración migra los tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos sin afectarla en el destino. -
Siempre aquí para ti
Nuestros agentes de soporte están equipados para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono. -
Planificación detallada del movimiento
Nuestros expertos en migración formularán un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y registros seguros. -
Personalizaciones flexibles
Elija opciones automatizadas o solicite personalización y confirmaremos que sus datos se conservan.
Importación SherpaDesk
Obtenga mejores resultados en menos tiempo con nuestra plataforma de importación de datos automatizada SherpaDesk sin necesidad de codificación.
| Objetos Zendesk | Objetos SherpaDesk | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Agentes | Técnicos | |
| Organizaciones | Cuentas | |
| Clientes | Usuarios finales | |
| Entradas | Entradas | |
| Base de conocimientos | ||
| Categorías | Categorías de nivel superior | |
| Secciones | Categorías de segundo nivel | |
| Artículos | Artículos | |
Aproveche nuestro servicio Help Desk Migration para exportar datos en masa a SherpaDesk sin problemas con nuestro software automatizado de migración de datos. El precio de la exportación a SherpaDesk depende de aspectos como el número de registros, la complejidad del proceso de replicación y las opciones de migración o el trabajo personalizado elegidos. Nuestra herramienta de exportación de datos, fácil de usar, garantiza una migración e integración de datos impecables. Consulte el precio de su exportación SherpaDesk ejecutando una demostración de prueba con nuestro Asistente de Migración.
Herramienta de exportación de datos SherpaDesk
Una gestión eficaz de las operaciones de atención al cliente depende de una exportación eficiente de datos SherpaDesk . Nuestro equipo ha diseñado un servicio integral de exportación SherpaDesk para simplificar este proceso de transferencia crucial.
Nuestros recursos de exportación de datos SherpaDesk extraen datos a SherpaDesk automáticamente. Puede exportar o extraer CSV SherpaDesk desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio o ITSM con solo unos clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de extracción de datos optimizado.
Utilice personalizaciones listas para usar con un clic
Mejora tus tickets extraídos con etiquetas, extracto imágenes en línea, acelerar la exportación de datos al omitir archivos adjuntos, replicar sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y otras características.
Pruébalo antes de comprarlo
Pruebe Help Desk Migration para las exportaciones SherpaDesk con una demostración gratuita. Este proceso de transferencia de datos es similar a la migración completa, lo que le permite ajustar todo correctamente.
Servicio de soporte dedicado
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle a configurar su turno en SherpaDesk y encontrar la solución alternativa más eficiente. Explore nuestros planes de soporte para una experiencia de exportación de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la transferencia de datos SherpaDesk
Help Desk Migration gestiona la transferencia de datos en cuestión de horas o días, según la carga de registros. Con nuestro Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla, podrá transferir datos desde herramientas de Help Desk, databaseo bandejas de entrada compartidas y exportarlos automáticamente a archivos CSV u otros sistemas de Help Desk.
Conectar plataformas
Configure su sistema de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Define cómo deben transferirse tus datos SherpaDesk
Prueba de conducción
Comience una demostración gratuita para evaluar la herramienta de transferencia y los resultados
Migración completa de datos
Inicie o planifique su transferencia SherpaDesk
Fusionar instancias SherpaDesk
Consolide e integre cuentas fácilmente para una experiencia fluida y eficiente
| Objetos SherpaDesk | Objetos SherpaDesk | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Técnicos | Técnicos | |
| Cuentas | Cuentas | |
| Usuarios finales | Usuarios finales | |
| Entradas | Entradas | |
| Base de conocimientos | ||
| Categorías de nivel superior | Categorías de nivel superior | |
| Categorías de segundo nivel | Categorías de segundo nivel | |
| Artículos | Artículos | |
Mejore la integración de sus instancias SherpaDesk con nuestra herramienta Help Desk Migration . Consolide los datos SherpaDesk sin problemas con nuestra herramienta de integración automatizada. El coste de la consolidación de las instancias SherpaDesk depende de variables como la cantidad de registros, la complejidad del proceso de consolidación y las personalizaciones elegidas. Nuestra aplicación de replicación de datos, fácil de usar, garantiza una integración y consolidación sencillas y seguras de sus datos de atención al cliente. Descubra el coste de la consolidación SherpaDesk iniciando una demostración con nuestro Asistente de Migración.
Fusionar soluciones de cuentas SherpaDesk
La consolidación eficiente de datos de cuentas SherpaDesk es esencial para optimizar sus operaciones de atención al cliente. Nuestro equipo diseñó una herramienta integral de consolidación SherpaDesk que simplifica el proceso de integración de datos.
Nuestro consolidador de datos SherpaDesk le ayuda a fusionar varias cuentas SherpaDesk automáticamente. Puede consolidar SherpaDesk en cualquier servicio de asistencia, mesa de servicio e ITSM con solo unos clics. Olvídese de la importación manual de datos de servicio de soporte y disfrute de un flujo de trabajo optimizado para la replicación de cuentas.
Utilice personalizaciones listas para usar con un clic
Mejora tus tickets integrados con etiquetas, migrar imágenes en línea, acelerar la replicación de datos al omitir archivos adjuntos, replicar sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y otras características.
Pruébalo antes de comprarlo
Pruebe Help Desk Migration para la replicación SherpaDesk con una demostración gratuita. Este proceso de fusión de datos refleja la migración completa, lo que le permite ajustar todo correctamente.
Servicio de atención al cliente profesional
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle a configurar la integración de SherpaDesk y encontrar la solución alternativa más eficiente. Explore nuestros planes de soporte para obtener más opciones.
Migración de datos SherpaDesk con todo incluido en unos pocos clics
Integre sus datos SherpaDesk sin confundirse con lo que realmente importa: atender las consultas de sus clientes.