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Configure una migración de demostración en minutos y pruebe el Asistente Help Desk Migration . Descubra lo fácil que puede ser migrar su Help Desk.

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Help Desk Migration facilita y agiliza la transferencia de su servicio de atención al cliente. El Asistente de Migración gestiona las laboriosas tareas de importación de datos, para que usted pueda centrarse en la gestión de su negocio sin interrupciones. Vea la demostración para descubrir cómo nuestras herramientas y funciones pueden contribuir al éxito de su migración.

Help Desk Migration facilita y agiliza la transferencia de su servicio de atención al cliente. El Asistente de Migración gestiona las laboriosas tareas de importación de datos, para que usted pueda centrarse en la gestión de su negocio sin interrupciones. Vea la demostración para descubrir cómo nuestras herramientas y funciones pueden contribuir al éxito de su migración.

Preguntas frecuentes Help Desk Migration

Help Desk Migration es un servicio especializado en la migración de datos entre diferentes mesas de ayuda, centros de servicio y plataformas ITSM. Es una herramienta diseñada para facilitar la importación de tickets, contactos, archivos adjuntos y otros datos esenciales de un sistema de mesa de ayuda a otro.

Las empresas suelen cambiar de plataforma de soporte técnico por diversas razones, como mejores funciones, precios más accesibles o mejor soporte. Sin embargo, el proceso de migración de datos de un sistema a otro puede ser complejo y llevar mucho tiempo.

Aquí es donde entra en juego Help Desk Migration . Esta solución optimizada y automatizada simplifica el proceso de migración de datos. En lugar de complicarse con los detalles técnicos, puede centrarse en sacar el máximo provecho de su nueva plataforma de soporte técnico.

Help Desk Migration ofrece una versión demo con todas las funciones de su servicio para que los usuarios puedan previsualizar el proceso de migración antes de realizarla por completo. A continuación, se muestra un breve resumen de cómo funciona normalmente la demo:

  1. Registre una cuenta en Migration Wizard y cree su migración.
  2. Seleccionar sus plataformas de origen y destino.
  3. Seleccione los datos que desea migrar.
  4. Asignar campos de registro y hacer coincidir campos de usuario.
  5. Elija las opciones de migración y comience su demostración.

Lo mejor de la demo Help Desk Migration es que te permite explorar el servicio sin riesgos. Puedes hacerte una idea de lo fluida que será la transición antes de comprometerte con la migración completa. Es una forma inteligente de ganar confianza en el proceso y garantizar una transición fluida a tu nueva plataforma de Help Desk.

Una de las ventajas de Help Desk Migration es su precio transparente y sencillo. El coste del servicio depende del volumen de datos que necesite transferir.

Con Help Desk Migration, solo paga por los registros que realmente desea migrar. Así, tiene control total sobre el alcance y el coste de su proyecto. Si necesita filtrar ciertos tickets o realizar algún trabajo de personalización, estas opciones están disponibles a la carta.

La mejor manera de hacerse una idea de los costos es solicitar una demostración gratuita. El Asistente de Migración le guiará paso a paso por el proceso y le ofrecerá un presupuesto personalizado según los datos que seleccione para transferir.

Sí, Help Desk Migration definitivamente ofrece una opción de prueba que le permite probar sus servicios antes de embarcarse en un proyecto de migración completo.

La primera opción es su versión demo gratuita. Esta le permite recorrer todo el proceso de migración paso a paso con el Asistente de Migración. Puede seleccionar las plataformas de origen y destino, elegir los datos que desea importar, asignar campos y obtener una vista previa de la migración, todo sin coste ni compromiso.

Lo mejor de la demo gratuita es que puedes usarla tantas veces como necesites. Así, puedes experimentar con diferentes configuraciones, probar el flujo de trabajo y asegurarte de que todo funciona correctamente antes de continuar.

También ofrecen una demo con datos personalizados, que le permite migrar una muestra de sus datos reales. Esta prueba única le permite ver exactamente cómo se transferirá su información al nuevo sistema.

Lo bueno de la prueba de Help Desk Migration es que le permite probar la funcionalidad completa de su servicio de migración, incluso con un conjunto de datos limitado.

Durante el período de prueba, podrá migrar una muestra de sus datos reales desde su plataforma de soporte técnico actual a la plataforma de destino deseada.

La versión de prueba puede tener algunas limitaciones en el volumen total de datos que puede migrar. Sin embargo, ofrece una experiencia completa de principio a fin y le permite ver exactamente cómo se importará su información y evaluar la precisión de la migración.

Esto es realmente invaluable, ya que le permite comprender realmente la fluidez y eficiencia del proceso Help Desk Migration sin ningún riesgo ni compromiso. Puede probar el mapeo de campos, verificar la integridad de los datos y asegurarse de que todo esté configurado correctamente antes de escalar a un proyecto de migración completo.

Nuestra demo está diseñada pensando en su seguridad. El servicio toma medidas para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos durante el proceso de migración.

Si bien la demostración implica importar un subconjunto de sus datos desde su plataforma de soporte técnico actual a la plataforma de destino, Help Desk Migration emplea cifrado y otros protocolos de seguridad para proteger su información.

En general, Help Desk Migration tiene como objetivo proporcionar un entorno seguro para que los usuarios puedan obtener una vista previa del proceso de migración sin comprometer la seguridad de sus datos.