Servicios de exportación confiables HelpShift
Configure la migración de datos de HelpShift a su nueva plataforma de soporte técnico con el servicio Help Desk Migration . La replicación automatizada de datos es facilísima: ya sea que desee transferir sus tickets, contactos, agentes y otros registros a una nueva plataforma. Consulte el proceso de migración de datos con una demo gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Descubra las características y capacidades del servicio de extracción de datos HelpShift
Herramienta de importación de datos automatizada
El software de migración de datos le permite migrar datos sin codificación, sin tiempos de inactividad y sin apartarlo del trabajo.
Seguridad de nivel industrial
Mapeo de datos para afinar todos los aspectos
Mueva los campos estándar y personalizados durante la replicación HelpShift para mantener el modo de datos inalterado.
Gestionar el retraso del servicio al cliente durante el movimiento HelpShift
Continúe ejecutando sus operaciones de manera rutinaria durante la replicación de datos con nuestra opción Delta.
Escuadrón de servicio de apoyo comprometido
¿Necesita ayuda con la transferencia de datos HelpShift ? Nuestro representante de soporte está a solo un clic.
Seleccione datos para una demostración personalizada
Exporte hasta 20 ID de registros seleccionados (tanto tickets como artículos de Knowledge Base) sin cargo.
Déjanos gestionar la planificación de tu traslado
Nuestros profesionales crean una planificación de movimientos cuidadosa para simplificar la replicación de datos de la mesa de ayuda.
Disfrute de su movimiento HelpShift con un Concierge Migration
Confíe la planificación, el mapeo y la preparación de su turno completo a nuestro equipo: ¡lo abordaremos hábilmente para usted!
Cambio de datos personalizado
Profundicemos en la plataforma desde la que desea migrar datos y cualquier otro criterio comercial que pueda tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Inicie su transmisión evaluando los registros, procedimientos y aplicaciones HelpShift . Revise la limpieza de datos y la alineación del campo con el objetivo. Cree un escenario de transmisión que incluya la programación y la capacitación del usuario.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplan con los protocolos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre su HelpShit existente y su nueva plataforma de soporte técnico. Seleccione configuraciones personalizadas predefinidas o solicite una personalización única para la transición de datos.
Migración de demostración
Solicite una demostración gratuita para comprobar el funcionamiento de la solución de transmisión. Revise los resultados y modifique el mapeo según sea necesario.
Verificación de datos
Asegúrese de que todos los registros movidos en el destino sean precisos, completos y tengan el formato adecuado.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros seleccionados, incluidos tickets, contactos, archivos adjuntos e información correlacionada.
Migración delta
Capture cualquier registro nuevo o actualizado que se haya modificado durante la transferencia completa de datos.
Migración a intervalos*
La transferencia de datos se puede detener y reiniciar para ajustarse a su plan, sin interrupciones. Puede pausar hasta cinco veces durante cinco días cada una, organizadas por nuestro equipo de ventas durante el horario laboral.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Implemente Target para todos los representantes. Desactive HelpShift si es necesario y proteja las copias de seguridad de datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Migre datos sin interrupciones: mantenga los flujos de trabajo eficientes y brinde soporte a los clientes sin problemas. -
Mayor eficiencia
Transfiera datos sin problemas y configure campos predefinidos y personalizados con el Asistente de migración automatizado. -
Transmisión fácil de tickets
El Asistente de migración replica los tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino. -
Siempre aquí para ti
Nuestros agentes de soporte están disponibles para ayudarlo por chat, correo electrónico o teléfono. -
Marco de importación detallado
Los gerentes establecerán un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y datos seguros. -
Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones automatizadas o solicite ajustes específicos y nos aseguraremos de que sus datos sean precisos.
Encuentre el conjunto de ajustes ideal para la migración de datos HelpShift
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Movimiento de datos personalizado
Mejore su proceso de migración personalizando cómo se migran los objetos de datos
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Filtrado avanzado de datos Bestseller
Filtra tus datos con opciones avanzadas y benefíciate de la selección de datos basada en criterios
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Migración de datos de integración fluida
Mueva sin esfuerzo la información de integración que incluye identificadores de registros vinculados, URL y datos pertinentes adicionales
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Enriquecimiento de datos migrados
Mejore los datos migrados integrando elementos complementarios como etiquetas de tickets, identificaciones heredadas y más
¿Cuál es el precio de importación de datos HelpShift ?
El desglose de costos para la integración HelpShift depende de varios factores cruciales: el volumen de entidades que necesita integrar, la complejidad de las especificaciones de movimiento y cualquier modificación o función disponible. Solicite una demostración gratuita para probar el flujo de trabajo del Asistente de Migración y descubrir los precios para su migración de datos HelpShift .
Prueba gratuitaExportación HelpShift
Optimice la extracción de datos HelpShift con nuestra solución de transferencia automatizada, que ofrece resultados excelentes con rapidez y sin necesidad de programación. Utilice funciones seguras y robustas para agilizar el proceso de extracción de datos HelpShift sin complicaciones.
| Objetos HelpShift | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Agentes | Agentes | |
| Usuarios | Clientes | |
| Asuntos | Entradas | |
| Base de conocimientos | ||
| Aplicaciones | Categorías | |
| Secciones | Secciones | |
| Preguntas frecuentes | Artículos | |
Aproveche nuestro servicio Help Desk Migration para una exportación fluida de datos a HelpShift con nuestro software automatizado de migración de datos. El precio de la exportación a HelpShift depende de factores como el número de registros, la complejidad del proceso de replicación y las opciones de migración o el trabajo personalizado elegidos. Nuestra aplicación de extracción de datos, fácil de usar, garantiza una replicación e integración de datos sencillas y seguras. Obtenga su precio de exportación HelpShift iniciando una demostración con nuestro Asistente de Migración.
Aplicación de exportación de datos HelpShift
Unas operaciones de atención al cliente bien gestionadas se basan en una exportación de datos HelpShift fiable. Nuestro equipo ha desarrollado un servicio completo de exportación HelpShift para simplificar este proceso de extracción esencial.
Nuestro exportador de datos HelpShift facilita la gestión de las complejidades de transferir datos a HelpShift . Puede configurar una exportación CSV HelpShift o transferir datos desde cualquier otro centro de ayuda, servicio de asistencia o ITSM con solo unos clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de extracción de datos optimizado.
Utilice personalizaciones integradas con un clic
Mejora tus tickets extraídos con etiquetas, cambio imágenes en línea, acelerar la exportación de datos al omitir los archivos adjuntos, replicar sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y otras funcionalidades.
Prueba de conducción antes de comprar
Pruebe Help Desk Migration para las exportaciones HelpShift con una demostración gratuita. Este proceso de transferencia de datos imita la migración completa, lo que le permite ajustar todo correctamente.
Servicio al cliente extraordinario
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle a configurar la exportación HelpShift y encontrar la solución alternativa más eficiente. Explore nuestros planes de soporte para una experiencia de exportación de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la transferencia de datos HelpShift
Help Desk Migration gestiona la transferencia de datos en cuestión de horas o días, según el volumen de registros. Con nuestro Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla, podrá transferir datos desde helpdeskDesks, databaseo bandejas de entrada compartidas, automatizando la exportación a archivos CSV o plataformas alternativas de Help Desk.
Conectar plataformas
Configure su plataforma HelpShipt y el sistema de destino
Datos de mapas y partidos
Define cómo deben replicarse tus datos HelpShift
Prueba de conducción
Ejecute una demostración gratuita para evaluar la herramienta de transferencia y los resultados
Migración completa de datos
Inicie o planifique su transferencia HelpShift
Migración de datos HelpShift con todo incluido en unos pocos clics
Importe sus datos HelpShift sin confundirse con lo que realmente importa: responder las consultas de sus clientes.
Iniciar la migración de datos