Guías de migración TOPdesk
Cómo conectar TOPdesk con el Asistente de Migración
Para migrar desde TOPdesk, proporcione las siguientes credenciales de acceso para conectarlo al Asistente de migración:
- URL de su cuenta TOPdesk
- Nombre de usuario
- Contraseña de la aplicación
Para crear una contraseña de aplicación para la comunicación API
Para usar la API, se requiere una contraseña de la aplicación en lugar de la contraseña de inicio de sesión de la interfaz web. Esta configuración actualmente solo está disponible para operadores. Para el uso público de la API, consulte el tutorial anterior.
Crear una contraseña para la aplicación
Vaya al menú Operador > Mi configuración en la parte superior derecha de TOPdesk . En el Contraseñas de la aplicación , elija ' Agregar '.
Fuente: TOPdesk
En la ventana emergente " Crear una nueva contraseña de aplicación ", introduzca el nombre o el propósito de la aplicación. Esto ayuda a diferenciar las contraseñas de las distintas aplicaciones que usan la API. Opcionalmente, puede establecer una fecha de caducidad para la contraseña. La caducidad predeterminada es de un año.
Fuente: TOPdesk
Haga clic en el botón " Crear ". La contraseña se mostrará en la ventana emergente " Copiar la contraseña de la aplicación ahora ". Cópiela inmediatamente, ya que se cifrará antes de almacenarla en la database .
Fuente: TOPdesk