La seguridad en internet es fundamental. Entendemos nuestra responsabilidad con sus datos y nos esforzamos por ofrecer formas seguras de conectar sus cuentas.
Ahora, Help Desk Migration utiliza el estándar de delegación de acceso OAuth para todas las solicitudes de API a Zendesk , Intercom , Zoho Desk y Salesforce Service Cloud . Este método de autorización no solo es seguro, sino que también simplifica el proceso de configuración.
Anteriormente, para conectar Zendesk, Intercom, Zoho Desk y Salesforce Service Cloud era necesario completar de tres a cinco campos. OAuth agiliza la configuración al otorgar toda la información y los permisos necesarios mediante un inicio de sesión.
Entonces, ahora todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta de Zendesk, Intercom, Zoho Desk o Salesforce Service Cloud y continuar configurando la migración.
Brevemente sobre OAuth
Open Authorization es un estándar abierto para la delegación de acceso. Es un método común para que los usuarios de Internet otorguen acceso a sitios web y aplicaciones mediante credenciales de otros servicios. Por ejemplo, al iniciar sesión en Pinterest con su cuenta de Facebook.
OAuth brinda a los usuarios control sobre a qué datos pueden acceder las aplicaciones/sitios web y les permite revocar el acceso cuando ya no desean que exista el puente de información.
¿Por qué OAuth?
- No es necesario crear otro perfil en Internet.
- Simplifica y agiliza más el proceso de inicio de sesión/registro.
- Hay menos contraseñas para recordar.
- Usted tiene el control de qué datos obtienen las aplicaciones/sitios web y puede revocar el acceso en cualquier momento.
- OAuth se ejecuta en SSL (Secure Sockets Layer), lo que garantiza que se utilicen los protocolos más confiables de la industria de la criptografía para mantener los datos lo más seguros posible.
Muy pronto
Próximamente habilitaremos la Autorización Abierta para Help Scout. Nos mantenemos al tanto de las novedades de los proveedores de soporte técnico e implementaremos OAuth a medida que implementen esta funcionalidad en sus servicios.
