Importación Document360 realizada sin interrupciones
Facilite la transferencia de datos Document360 con nuestro servicio avanzado de migración de datos. Disfrute de la replicación de datos integrada, ya sea importando, extrayendo o consolidando sus datos Document360 , sin interrupciones. Pruebe los pasos de migración de datos fácilmente con una demostración gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Explore las características y capacidades de la herramienta de extracción de datos Document360
Herramienta de migración de datos automatizada
El software de migración de datos le ayuda a importar datos sin necesidad de codificación, tiempo de inactividad y sin necesidad de retirarlo del trabajo.
Seguridad a nivel empresarial
Mapeo de datos para mantener todo finamente ajustado
Cambie los campos estándar y personalizados durante la replicación Document360 para mantener la disposición de los datos sin modificaciones.
Tiempo de espera de solución alternativa durante la migración Document360
Mantenga sus procesos fluyendo regularmente durante la migración de datos con nuestra opción Delta.
Tripulación de servicio de apoyo profesional
¿Necesita ayuda para importar datos Document360 ? Nuestro equipo de soporte está a solo un clic.
Seleccione manualmente los datos para una demostración personalizada
Transfiera hasta 20 ID de registros preferidos (tanto tickets como artículos de KB) sin cargo.
Déjenos gestionar su planificación de migración
Nuestros gerentes de cuentas desarrollan una planificación de migración integral para optimizar la replicación de datos de la mesa de ayuda.
Adopte su movimiento Document360 con una migración de conserjería
Deje la planificación, el mapeo y la preparación del movimiento completo a nuestro equipo: ¡lo manejaremos perfectamente para usted!
Transferencia exclusiva de datos
Profundicemos en la plataforma desde la que desea trasladar datos y cualquier otra necesidad comercial que pueda tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Comience su migración determinando los registros, operaciones y aplicaciones de origen. Examine el filtrado de datos y la correspondencia de campos con el destino. Desarrolle un plan de replicación que incluya el cronograma y la capacitación de los empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que los datos cumplan con los requisitos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para proteger la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Haga coincidir los campos de datos entre su origen y destino. Elija opciones personalizadas predefinidas de la lista o consulte ajustes específicos para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración para evaluar el rendimiento del servicio de migración. Analice los resultados y adapte la configuración según sea necesario.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros transferidos al destino sean precisos, completos y estén organizados adecuadamente.
Migración completa de datos
Transferir todos los registros seleccionados, que contienen tickets, contactos, archivos adjuntos e información relacionada.
Migración delta
Capture cualquier registro nuevo o actualizado que haya cambiado durante la transición completa de datos.
Migración a intervalos*
El movimiento de datos se puede detener y reanudar según sus necesidades, sin interrupciones. Puede detenerlo hasta cinco veces, con una duración de cinco días cada una, con la coordinación de nuestro equipo de ventas durante el horario de atención.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Presentar el destino a todos los usuarios. Desactivar el origen si es necesario y conservar las copias de seguridad de los datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
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Cero tiempo de inactividad
Importe datos sin problemas: asegúrese de que los flujos de trabajo funcionen sin problemas y atienda a los clientes de forma continua. -
Mayor eficiencia
Migre datos rápidamente y organice campos predeterminados y personalizados con el Asistente de migración listo para usar. -
Recuperación de tickets sin problemas
El Asistente de migración cambia los tickets y todos los datos relacionados, preservando intacta la estructura de datos en el destino. -
Soporte experto
Nuestro equipo de soporte está listo para guiarlo por chat, correo electrónico o teléfono. -
Planificación eficaz de la migración
Nuestro equipo creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y datos confiables. -
Opciones y personalizaciones predefinidas
Elija opciones automatizadas o pregunte sobre personalización y nos aseguraremos de que sus datos se conserven.
Importación Document360
Maximice la eficiencia y logre resultados superiores más rápido utilizando nuestra herramienta de importación de datos automatizada Document360 sin necesidad de codificación.
| Objetos Zendesk | Objetos Document360 | |
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Utilice nuestro servicio Help Desk Migration para exportar datos en masa a Document360 sin esfuerzo con nuestra aplicación automatizada de migración de datos. El precio de la migración a Document360 depende de factores como la cantidad de registros, la complejidad del proceso de exportación y las opciones de migración seleccionadas o el trabajo personalizado. Nuestra intuitiva herramienta de extracción de datos garantiza una replicación e integración de datos sencillas y seguras. Obtenga su precio de exportación a Document360 iniciando una demostración a través de nuestro Asistente de Migración.
Soluciones de exportación de datos Document360
Unas operaciones de atención al cliente bien estructuradas dependen de una exportación de datos eficiente Document360 . Nuestro equipo ha desarrollado una herramienta completa de exportación Document360 para simplificar este crucial proceso de transferencia.
Nuestro exportador de datos Document360 facilita la extracción automática de datos a Document360 . Puede exportar archivos CSV Document360 o transferirlos desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio o ITSM con solo un par de clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo optimizado para la exportación de datos.
Aplique personalizaciones integradas con un clic
Mejora tus tickets extraídos con etiquetas, transferir imágenes en línea, acelerar la extracción de datos omitiendo archivos adjuntos, cambiar sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y más.
Pruébalo antes de comprarlo
Pruebe Help Desk Migration para las extracciones Document360 con una demostración gratuita. Este proceso de transferencia de datos refleja la migración completa, lo que le permite ajustar todo según sus necesidades.
Excelente servicio al cliente
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle a configurar la migración Document360 y encontrar la solución ideal. Descubra nuestros planes de soporte para una experiencia de migración de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la importación de datos Document360
Help Desk Migration gestiona la transferencia de datos en cuestión de horas o días, según el volumen de registros. Incluye un asistente de migración y una guía paso a paso en pantalla para migrar datos desde mesas helpdesk, databaseo buzones compartidos y exportarlos automáticamente a archivos CSV u otras plataformas de soporte.
Conectar plataformas
Conecte su sistema de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Especifique cómo deben replicarse sus datos Document360
Prueba de conducción
Comience una demostración gratuita para evaluar la herramienta de replicación y los resultados
Migración completa de datos
Comience o planifique su replicación Document360
Consolidar cuentas Document360
Mejore su experiencia de integración Document360
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Mejore la consolidación de Document360 sin esfuerzo con nuestro servicio Help Desk Migration . Consolide los datos Document360 sin problemas con nuestra aplicación de migración automatizada. El precio de la fusión de instancias Document360 depende de factores como la cantidad de datos, la complejidad del proceso de consolidación y las personalizaciones elegidas. Nuestra completa herramienta de fusión de datos garantiza una consolidación e integración sencilla y segura de los datos de su servicio de soporte. Descubra el precio de la fusión de Document360 iniciando una demostración a través de nuestro Asistente de Migración.
Consolidar soluciones de instancias Document360
La consolidación eficiente de datos de las instancias Document360 es vital para optimizar sus procesos de atención al cliente. Nuestro equipo desarrolló una completa aplicación de consolidación Document360 que simplifica el proceso de transferencia de datos.
Nuestro consolidador de datos Document360 ayuda a gestionar las complejidades de la fusión automática de múltiples cuentas de Document360 . Puede ejecutar una consolidación Document360 en cualquier servicio de asistencia, mesa de servicio e ITSM con solo un par de clics. Olvídese de la copia manual de datos de atención al cliente y dé la bienvenida a un flujo de trabajo de fusión de instancias más eficiente.
Aplique personalizaciones integradas con un clic
Mejora tus tickets replicados con etiquetas, migrar imágenes en línea, acelerar la replicación de datos omitiendo archivos adjuntos, transferir traducciones de contenido sin problemas, grabaciones de llamadas, y más.
Pruebe antes de comprar
Pruebe Help Desk Migration para la transferencia de Document360 con una demostración gratuita. Este proceso de fusión de datos es similar a la migración completa, lo que le permite ajustar todo correctamente.
Excelente servicio al cliente
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle a configurar la integración de Document360 y encontrar la solución adecuada. Descubra nuestros planes de soporte para obtener opciones adicionales.
Movimiento de datos Document360 completo en unos pocos clics
Integre sus datos Document360 sin confundirlos con lo que realmente importa: atender las consultas de sus clientes.