Freshdesk zu Freshservice Datenmigration automatisiert
Verkodet Kommunikation, sichere Server, moderne Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, null Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Flexibler Preisgestaltung zur Bereitstellung der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie eine Helpdesk Migration, indem Sie bewerten, die Aufzeichnungen, Workflows und Integrationen Ihrer Quelle benötigt sind. Bewerten Datenbereinigung und Überprüfung der obligatorischen und maßgeschneiderten Felder auf dem Zielsystem. Generieren Sie einen vollständigen Transferplan, der Plan, Strategie und Schulung einbezieht.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür, dass alle Datenhandhabungen den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Erteilen Sie die notwendigen Berechtigungen und Zugriffskontrollen für den Übergangs-Prozess.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten Felder zwischen der Quelle und dem Ziel. Festlegen Sie vordefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder beantragen Sie die Personalisierung, um die Daten Migration auf Ihre spezifischen Geschäfts Anforderungen abzustimmen.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Test Demo mit einem begrenzten Daten Bündel durch, um zu überprüfen, wie der Migrations-Dienst funktioniert. Überprüfen Sie die Test Ergebnisse und modifizieren Einstellungen wie gewünscht an.
Datenverifikation
Studieren Sie die migrierten Daten im Zielsystem aufmerksam. Verifizieren Sie, dass alle Daten genau, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit vollständigen Bewegung geändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann abgebrochen und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Geschäfts Workflow anzupassen. Festlegen Sie eine kontinuierliche Kunden-Dienstleistung ohne Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Team passt den Prozess während definierten Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Zielsystem für alle Benutzer. Ausschalten Sie die Quelle, wenn erforderlich, und bestätigen Sie dass Datenbackups sicher werden.
Welche Typen von Daten kannst du von der Freshdesk auf die Freshservice migrieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du bequem importieren und exportieren bedeutende Volumina von Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung von dir selbst
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine unterscheidende Freshdesk zu Freshservice Migration Voraussetzungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Import.
| Freshdesk entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ihr Unternehmen gedeiht durch Daten, und die Historie Ihrer Kunden zählt. Durch die Migration Ihrer Daten mit Help Desk Migration stellen Sie sicher:
-
Ohne Ausfallzeiten
Sie können dort starten, wo Sie aufgehört haben. Ihre Workflows werden nicht angehalten, damit Sie weiter können, Kunden ohne Pausen zu unterstützen. -
Verbesserte Effizienz
Unser automatisierter, sicherer Migrationsassistent liefert einen nahtlosen Bewegung Prozess. Einfaches Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Einfach Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen. -
Nahtloser Ticket-Abruf
Der Migrationsassistent bietet, dass Tickets und ihre zugehörigen Daten übermittelt werden, während ihre Quelle Struktur im Ziel bewahrt wird. -
Experten-Support
Egal, ob Sie Unterstützung über Live-Chat, E-Mail oder Telefon brauchen, unser Support-Team ist bereit, Sie bei jedem Schritt des Weges zu führen. -
Definierte Datenübertragung Planung
Unsere Experten werden einen robusten Plan für die Datenumsiedlung erstellen, der alle Details einschließt, damit alles einfach verläuft. Somit können Sie Probleme während der Import vermeiden, und Ihre Daten sind sicher. -
Anpassbare Optionen verfügbar
Nutzen Sie die automatisierten benutzerdefinierten Optionen, um Ihre Daten importieren anzupassen. Wenn Sie spezifische Anpassungen benötigen, wie z.B. Datenfilterung oder Änderung des Feldtyps, sind wir hier, um zu unterstützen.
Wie funktioniert die Freshdesk zu Freshservice Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service bewerbest. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine nicht-standardmäßigen Bedarf zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Freshdesk zur Freshservice Umzug
mit diesen Chancen
Erwerben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Anforderungen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu bewegen auf die geeignetste Modus.
-
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine neue Plattform Ermöglichung kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, besonders wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird groß verringert.
-
Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen
Wende Tags zu den migrierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
-
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Importieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Datenimport und Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine neue Helpdesk-Lösung.
-
Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Stellen Sie sicher, dass Sie gründlich wissen, was die Entitäten aussehen werden nach der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
-
Übertrage die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Option gilt nur für die Vollmigration.
Fokussiere dich auf deine Kern-Geschäftsprozesse. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Freshdesk zur Freshservice umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine neue Help Desk System ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen können ohne wichtige Arbeiten auf die lange Bank schieben.
Daten Import mit Vertrauen
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Schutz deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir getestete durchgeführte. Hier ist eingeschlossen Durchführen richtiger Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server sicher, Befolgen von verschiedene Anweisungen, und mehr.
Benutze die Dienstleistung, die Klienten lieben
Viele von zielerreichten Datenmigrationen und viele Auszeichnungen und anregende Kommentare kann die hoher Standard von unserem migration service bestätigen. Was ist mehr, sind wir nicht stehengeblieben. Zurückgehen zu, ist die Ziel unserer zu einschließen die meisten deiner Datenmigration Forderungen, wir beibehalten unsere Dienstleistung und regelmäßig erweitern sie mit frischen Kapazitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Rette dich von der herausfordernden Mission des Hinzufügens abwesende Datensatztypen oder Helpdesk-Daten während Migration von Freshdesk zu Freshservice. Help Desk Migration Tool ermöglicht dir Felder abbilden und deine Datenimport und - export transformieren. Du kannst die Struktur deiner Daten mit kleinem Aufwand beibehalten.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Zeitplan passt. Starte durch Importieren historischer Datensätze und später die Delta Option zum Verschieben deiner kürzlich aktualisierten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest tun erlauben.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich vollkommen auf sie verlassen kannst
Keine Angst über Konfrontation Härten wenn der Durchführung deiner Freshdesk Migration. Unser Support Vertreterinnen ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu begleiten. Mit vieler Beherrschung Umziehen Daten, sind Help Desk Migration Profis gut vorbereitet um eine erfolgreiche Import/Export deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Tool kommt mit jeder Import Optionen ohne kompromittierend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, machen richtige Aktualisierungen, und unveränderlich Überprüfungen aller Systeme.
Wir erzwingen eine strikte 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine Freshdesk Informationen importieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Funktionen an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir anwenden 3-Schicht Daten Sicherheit
Wir bieten 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Import und Export Plattform gegen verboten Eintritt).
Wir befriedigen Industriestandard Grundlagen
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Grundlagen. Helpdesk-Migration hält ein umfassendes Liste an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Heute sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Freshdesk zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Freshdesk zu Freshservice? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen anspornt uns, unseren Service zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Gepackt Freshdesk zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Exportiere deine Geschäftsdaten von der Freshdesk zur Freshservice effizient ohne zu verwirren von dem, was wahrhaftig zählt — die Anliegen deiner Klienten zu lösen. Unser Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.