Serviço simplificado de importação de dados SupportPal
Aprimore a movimentação de dados do seu SupportPal com o software de migração de dados automatizado. Migração de dados sem esforço: importe, exporte ou combine seus dados SupportPal sem interrupções. Confira o processo de migração de dados descomplicado com nossa demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Explore as funções e opções da ferramenta de exportação de dados SupportPal
Ferramenta automatizada de migração de dados
A ferramenta de migração de dados permite transferir dados sem programação, sem tempo de inatividade e sem interromper seu trabalho.
Proteção de nível industrial
Help Desk Migration atende aos requisitos de segurança e está em conformidade com as regulamentações.
Mapeamento de dados para manter tudo ajustado
Importe os campos padrão e personalizados durante a migração para o SupportPal para preservar a organização dos dados.
Resolver tempo limite durante a transferência SupportPal
Continue executando seus processos normalmente durante a replicação de dados com nossa opção Delta.
Unidade de serviço de suporte dedicada
Precisa de ajuda com a migração de dados SupportPal ? Nosso agente de suporte está a apenas um clique de distância.
Demonstração personalizada com dados selecionados a dedo
Transfira gratuitamente até 20 IDs de registro selecionados (20 ingressos e 20 artigos KB).
Conclua o planejamento da migração
Nossos especialistas desenvolvem um planejamento de movimentação detalhado para otimizar a transferência de dados do help desk.
Migração assistida para transferência perfeita SupportPal
Deixe o planejamento, o mapeamento e a preparação da transferência completa por conta da nossa equipe — nós cuidaremos de tudo para você com perfeição!
Transferência de dados personalizada
Vamos discutir de qual plataforma você pretende transferir os dados e quaisquer outras especificações comerciais que você possa ter.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a replicação revisando os dados de origem, os fluxos de trabalho e as integrações. Avalie a limpeza de dados e a correspondência de campos com o destino. Elabore uma estratégia de replicação que abranja a estrutura e o treinamento dos representantes de atendimento ao cliente.
Revisão de Segurança e Conformidade
Garanta que os dados estejam em conformidade com as normas de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre a Origem e o Destino. Selecione opções personalizadas automatizadas no menu ou discuta personalizações específicas para a movimentação de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma demonstração experimental para ver como a ferramenta de replicação funciona. Verifique os resultados e ajuste o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os dados replicados no destino estão corretos, totalmente capturados e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os dados selecionados, incluindo tickets, contatos, anexos e dados relacionados.
Migração Delta
Registre quaisquer dados novos ou atualizados que tenham sido alterados no momento da movimentação completa dos dados.
Migração por intervalo*
A migração de dados pode ser pausada e retomada para se adequar ao seu cronograma, sem interrupções. Você pode interromper o serviço até cinco vezes, com duração de cinco dias cada, mediante agendamento com nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Inicie o alvo para todos os representantes de suporte. Desative a origem, se necessário, e salve os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que migrar com Help Desk Migration?
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Zero tempo de inatividade
Transfira dados sem interrupções, mantenha os fluxos de trabalho funcionando sem problemas e ofereça suporte eficaz aos clientes. -
Eficiência aprimorada
Migre dados sem esforço e configure campos predefinidos e personalizados com o Assistente de Migração automatizado. -
Movimentação simplificada de bilhetes
O Assistente de Migração transmite os tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura de dados intacta no destino. -
Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para orientá-lo por chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento abrangente de replicação
Nossa equipe criará um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e a proteção dos dados. -
Opções pré-configuradas e personalizações
Selecione opções pré-configuradas ou solicite ajustes específicos, e nós garantiremos a precisão dos seus dados.
Importação SupportPal
Obtenha melhores resultados em menos tempo com nossa ferramenta automatizada de importação de dados SupportPal , sem necessidade de programação.
| Objetos Zendesk | Objetos SupportPal | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Operadores | |
| Organizações | Organizações | |
| Clientes | Usuários | |
| Ingressos | Ingressos | |
Incorpore nosso serviço Help Desk Migration para exportar dados em massa para o SupportPal com facilidade, usando nossa ferramenta automatizada de extração de dados. O preço da exportação para SupportPal depende de variáveis como quantidade de registros, complexidade do processo de exportação e opções de migração ou personalizações escolhidas. Nossa solução intuitiva de exportação de dados garante uma transferência e integração de dados excepcionais. Descubra o preço da sua exportação para SupportPal executando uma demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Soluções de exportação de dados SupportPal
Um excelente suporte ao cliente depende de uma extração de dados confiável SupportPal . Nossa equipe desenvolveu um aplicativo completo de exportação SupportPal para simplificar esse processo crucial.
Nosso exportador de dados SupportPal facilita a extração de dados para SupportPal , simplificando todo o processo. Você pode exportar dados CSV SupportPal ou replicá-los de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados mais eficiente.
Aplique personalizações integradas com um clique
Aprimore seus ingressos exportados com tags, extrair imagens embutidasAcelere a extração de dados ignorando anexos e mova traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase outras opções.
Experimente antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para SupportPal em uma demonstração gratuita. Este processo de exportação de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo conforme necessário.
Atendimento ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração da extração SupportPal e encontrar a solução perfeita. Confira nossos planos de serviço de suporte para uma experiência de replicação de dados mais personalizada.
Descubra como funciona a replicação de dados SupportPal
Help Desk Migration realiza a replicação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela, você pode transferir dados de ferramentas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas e replicá-los automaticamente em arquivos CSV ou outros formatos helpdesk.
Plataformas de conexão
Configure sua plataforma de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como seus dados SupportPal devem ser migrados
Faça um test drive
Solicite uma demonstração gratuita para conhecer a ferramenta de importação e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende sua importação SupportPal
Unificar contas SupportPal
Simplifique sua jornada de consolidação SupportPal
| Objetos SupportPal | Objetos SupportPal | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Operadores | Operadores | |
| Organizações | Organizações | |
| Usuários | Usuários | |
| Ingressos | Ingressos | |
Consolide seus dados SupportPal sem esforço com nosso serviço Help Desk Migration . Integre dados SupportPal perfeitamente usando nossa solução de integração automatizada. O custo da fusão de contas SupportPal depende de fatores como o volume de dados, a complexidade do processo de fusão e as personalizações escolhidas. Nossa ferramenta abrangente de consolidação de dados garante uma fusão e integração perfeitas e seguras dos seus dados de atendimento ao cliente. Descubra o custo da replicação SupportPal executando uma demonstração de teste com nosso Assistente de Migração.
Soluções de mesclagem de instâncias SupportPal
A consolidação eficiente dos dados das contas SupportPal é fundamental para facilitar os processos do seu serviço de suporte. Nossa equipe criou um aplicativo automatizado de consolidação SupportPal , simplificando o processo de migração de dados para você.
Nosso consolidador de dados SupportPal ajuda a lidar com as complexidades da fusão automatizada de múltiplas instâncias SupportPal . Você pode executar uma fusão SupportPal em qualquer help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus à cópia manual de dados de suporte e olá a um fluxo de trabalho de replicação de contas mais eficiente.
Aplique personalizações integradas com um clique
Amplie seus ingressos consolidados com tags, mudança imagens embutidasAcelere a fusão de dados ignorando anexos e mova traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase outras opções.
Demonstração antes da aquisição
Experimente Help Desk Migration para SupportPal em uma demonstração gratuita. Este processo de cópia de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo conforme necessário.
Atendimento ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você a configurar a replicação do SupportPal e encontrar a solução perfeita. Confira nossos planos de serviço de suporte para opções de suporte estendido.
Automatize a migração de dados do seu SupportPal
Transfira seus dados SupportPal sem problemas e concentre-se no que realmente importa: resolver as solicitações de seus clientes.