Serviços automatizados de exportação SmarterTrack
Facilite a transferência de dados SmarterTrack com nossa plataforma de migração de dados desenvolvida para esse fim. Realize uma transferência de dados tranquila — seja importando, extraindo ou consolidando seus dados SmarterTrack — sem interrupções. Experimente as etapas de migração de dados sem esforço com uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Descubra os recursos e funcionalidades do software de extração de dados SmarterTrack
Ferramenta automatizada de importação de dados
A ferramenta de migração de dados ajuda você a importar dados sem precisar programar, sem tempo de inatividade e sem interromper seu trabalho.
Segurança de nível empresarial
Help Desk Migration atende às necessidades de conformidade de segurança e aos padrões regulatórios.
Mapeamento de dados para ajuste fino
Alterne os campos padrão e personalizados durante a migração para o SmarterTrack para manter a organização dos dados inalterada.
Gerenciar interrupções no atendimento ao cliente durante a migração SmarterTrack
Mantenha o fluxo normal das suas operações durante a transferência de dados com a nossa opção Delta.
Unidade de serviço de suporte profissional
Precisa de ajuda para importar dados SmarterTrack ? Nossa equipe de suporte está a apenas um clique de distância.
Demonstração personalizada com dados selecionados
Exporte gratuitamente até 20 IDs de registro selecionados (tanto tickets quanto artigos da base de conhecimento).
Conclua o planejamento de movimento
Nossos especialistas criam um planejamento de importação completo para agilizar a transferência de dados do help desk.
Abrace o movimento SmarterTrack com uma Migração Concierge
Confie o planejamento, o mapeamento e a preparação da sua transferência completa à nossa equipe — nós cuidaremos de tudo perfeitamente para você!
Deslocamento de dados exclusivo
Vamos analisar a plataforma da qual você pretende migrar os dados e quaisquer outros requisitos de negócios que você possa ter.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Inicie a transmissão revisando os registros, operações e aplicativos de origem. Examine a limpeza de dados e a correspondência de campos com o destino. Crie um plano de transição que inclua o cronograma e o treinamento do usuário.
Revisão de Segurança e Conformidade
Certifique-se de que os dados estejam em conformidade com as normas de segurança. Defina permissões e controles de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados entre a sua origem e o destino. Defina opções personalizadas integradas no menu ou discuta a personalização exclusiva para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Inicie um teste gratuito para ver como funciona o serviço de transferência. Analise os resultados e ajuste as configurações como desejar.
Verificação de dados
Verifique se todos os dados transferidos para o destino estão corretos, completos e adequadamente organizados.
Migração completa de dados
Reproduza todos os dados selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos e registros relacionados.
Migração Delta
Capturar quaisquer dados novos ou atualizados que tenham sido alterados durante a transmissão completa dos dados.
Migração por intervalo*
A transição de dados pode ser interrompida e retomada conforme sua necessidade, sem interrupção do serviço. Você pode interromper o serviço até cinco vezes, com duração de cinco dias cada vez, conforme organizado por nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Apresente o alvo para todos os representantes. Desative a origem, se necessário, e salve os backups de dados.
-
A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que optar pela Help Desk Migration?
-
Sem tempo de inatividade
Transfira dados sem esforço, mantenha os fluxos de trabalho funcionando sem problemas e ajude os clientes sem atrasos. -
Maior eficiência
Transfira dados rapidamente e configure campos padrão e personalizados com o Assistente de Migração seguro. -
Transmissão de bilhetes sem interrupções
O Assistente de Migração importa os tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura de dados intacta no destino. -
Suporte especializado
Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo via chat, e-mail ou telefone. -
Estratégia de importação eficaz
Os gestores irão elaborar um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e a segurança dos dados. -
Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções automatizadas ou busque personalização, e nós garantiremos que seus dados sejam precisos.
Descubra o conjunto de modificações ideal para a migração de dados SmarterTrack
-
Movimentação de dados aprimorada
Aprimore seu fluxo de trabalho de migração personalizando a forma como os objetos de dados são migrados
-
Filtragem de dados abrangente - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas e aproveite os benefícios da seleção de dados baseada em critérios
-
Migração de dados de integração perfeita
Importe informações de integração sem esforço, migrando IDs de registros vinculados, URLs e muito mais
-
Enriquecimento dos dados transferidos
Aprimore os dados migrados integrando detalhes adicionais, como etiquetas de ingressos, IDs legados e muito mais
Qual é o preço da migração de dados SmarterTrack ?
O custo da integração do SmarterTrack é determinado por alguns fatores principais: a quantidade de dados que você planeja integrar, a complexidade da transferência e quaisquer modificações ou recursos adicionais. Execute uma demonstração gratuita para testar o fluxo de trabalho do Assistente de Migração e definir o preço da sua integração de dados SmarterTrack .
Teste grátisExportação SmarterTrack
Tire o máximo proveito do nosso software de migração automatizado para exportar dados SmarterTrack – sem necessidade de programação, proporcionando excelentes resultados em menos tempo. Utilize recursos avançados e seguros para simplificar sua jornada de extração de dados SmarterTrack .
| Objetos SmarterTrack | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Agentes | |
| Usuários | Clientes | |
| Ingressos | Ingressos | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para uma extração de dados tranquila para o SmarterTrack usando nosso aplicativo automatizado de migração de dados. O custo da migração para SmarterTrack depende de variáveis como número de registros, complexidade do processo de replicação e opções de migração selecionadas ou trabalho personalizado. Nossa ferramenta de exportação de dados fácil de usar garante uma transferência e integração de dados perfeitas. Obtenha um orçamento para sua exportação para SmarterTrack iniciando uma demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Aplicativo de exportação de dados SmarterTrack
Um suporte ao cliente bem estruturado depende de uma exportação de dados eficaz SmarterTrack . Nossa equipe desenvolveu um aplicativo completo de exportação SmarterTrack para simplificar esse processo crucial de movimentação de dados.
Nosso exportador de dados SmarterTrack ajuda a lidar com as complexidades da transferência segura de dados para SmarterTrack . Você pode exportar um arquivo CSV para SmarterTrack ou extrair dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de exportação de dados mais eficiente.
Use as personalizações integradas com um clique
Melhore seus ingressos exportados com tags, exportar imagens embutidasAcelerar a exportação de dados ignorando anexos, mover traduções de conteúdo sem problemas, gravações de chamadase muito mais.
Demonstração antes da aquisição
Experimente Help Desk Migration para extrações SmarterTrack em uma demonstração gratuita. Este processo de movimentação de dados é realizado como uma migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Atendimento ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração da exportação SmarterTrack e encontrar a solução mais adequada. Descubra nossos planos de suporte para uma experiência de replicação de dados mais personalizada.
Descubra como funciona a transferência de dados SmarterTrack
Help Desk Migration realiza a replicação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Ele inclui um Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela para transferir dados de sistemas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas, automatizando a importação para arquivos CSV ou outras plataformas de help desk.
Plataformas de conexão
Conecte seu sistema de origem ao sistema de destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como seus dados SmarterTrack devem ser replicados
Faça um test drive
Solicite uma demonstração gratuita para avaliar a ferramenta de importação e os resultados
Migração completa de dados
Comece ou planeje sua importação SmarterTrack
Movimentação de dados SmarterTrack completa em poucos cliques
Transfira seus dados SmarterTrack sem problemas para o que realmente importa: responder às dúvidas dos seus clientes.
Iniciar migração de dados